Microsoft Visual C++ Runtime Library

Anonyme

Bonjour,

Lorsque que j'essaye de me connecter sur mon compte via Ubisoft Connect, le message suivant apparaît :

"Microsoft Visual C++ Runtime Library

Runtime Error!

Program:

This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.

Please contact the application's support team for more information."

Ce problème m'empèche d'avoir accès à mes jeux, d'une part et m'empèche également d'en acquérir de nouveaux d'autre part.

Merci de bien vouloir me venir en aide.

Bien cordialement

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Anonyme

Bonjour

Essaye cette solution qui fonctionne très souvent dans des cas pareils :

Par simple précaution, commence par créer un point de restauration système, puis :

1- Désinstalle "Ubisoft Connect".

2- Télécharge et installe le package tout en un "Visual C++ Redistributable Runtimes All-in-One" :

https://www.techpowerup.com/download/visual-c-redistributable-runtime-package-all-in-one/

Après avoir extrait le contenu du fichier téléchargé "Visual-C-Runtimes-All-in-One-Aug-2020.zip", ferme tous les programmes ouverts et fais un clic droit sur le fichier "Install_all.bat" puis sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur".

Suis les instructions pour installer ce package qui va nettoyer toutes les versions installées du composant Visual C++ et installer proprement toutes les versions ce qui permet en plus d'éliminer tous les conflits de DLLs éventuels.

3- Réinstalle "Ubisoft Connect".

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28 réponses supplémentaires

Anonyme

2020-12-21T07:33:22+00:00

C'est dans ton message que tu dois déposer le fichier ZHPDiag.txt créé par Mon-Partage.fr
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Anonyme

2020-12-20T17:18:11+00:00

Je viens d'envoyer mon fichier zhpdiag.txt sur Monpartage.

Je te tiendrais au courant

Bien cordialement
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Anonyme

2020-12-19T16:54:27+00:00

Bonjour,

Si un antivirus autre que Windows Defender est installé, le désinstaller et activer Windows Defender.

http://assiste.com/Comment\_desinstaller\_completement\_un\_antivirus.html

On pourrait effectuer un diagnostic de ton système avec ZHPDiag afin de vérifier son organisation et ses éventuelles corruptions.

Téléchargement

https://nicolascoolman.eu/download/zhpdiag/

Sous le bouton "Options" active la case "Tout cocher". Lance un scan.

Transmets avec ton prochain message, le fichier ZHPDiag.txt créé par Mon-Partage.fr

https://mon-partage.fr/

Mais, compte tenu de tes ennuis, je te conseillerais une "clean install" sur un disque vierge (ou à effacer)

http://dechily.org/Forum\_Aski/viewtopic.php?f=63&t=2493
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Anonyme

2020-12-19T14:57:15+00:00
Merci

Ci après les solutions que j'ai essayé sans succès ...hélas :
1. Exécuter le programme en tant qu'administrateur.
2. Désinstaller et réinstaller le programme, avec nettoyage de la base de registre et suppression manuel des fichiers associés
3. Installation des dernières mise à jour windows
Certainement d'autres petites choses dont je ne me souviens pas. Je continue à chercher de mon coté mais toujours sans succès.

Pour info mon anti virus est windows defender, j'utilise malwarebyte (free), ccleaner et wise registry cleaner voilà pour les outils techniques.

quoi dire de plus ?

C'est vraiment bizarre, c'est la seule application qui pose problème.

Dernièrement j'ai été victime du ransonware NOBU que je pense avoir éradiqué, et j'ai supprimer tous ce qui avait l'extension .NOBU.

Bien à vous et encore merci de votre aide, je me sens un peu perdu
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