Les points de restauration sous Windows 10 disparaissent

Anonyme
2020-11-07T14:12:17+00:00

Bonjour,

Lorsque je fais des points de restauration, à la réouverture de l'ordinateur, ils disparaissent.  Seuls les points de restauration créés automatiquement lors d'une sauvegarde d'image système sont conservés.  Dans la configuration des points de restauration, la case "Activer la protection" est cochée, et j'ai réglé "l'utilisation max" sur … 100% (237 Go) ; elle l'était avant à 50%.  Le SSD de 256 Go est occupé à environ 50%, et le HDD de 2To également à environ 50%.

Merci de votre aide !

Cordialement,

Michel

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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Anonyme
2020-12-08T15:41:41+00:00

Bonjour,

Lorsque je fais des points de restauration, à la réouverture de l'ordinateur, ils disparaissent.  Seuls les points de restauration créés automatiquement lors d'une sauvegarde d'image système sont conservés.  Dans la configuration des points de restauration, la case "Activer la protection" est cochée, et j'ai réglé "l'utilisation max" sur … 100% (237 Go) ; elle l'était avant à 50%.  Le SSD de 256 Go est occupé à environ 50%, et le HDD de 2To également à environ 50%.

Merci de votre aide !

Cordialement,

Michel

La source du problème est trouvée : c'est le logiciel de sauvegarde Carbonite qui fait disparaître les points de restauration créés manuellement.  Après des heures passées avec Carbonite, il apparaît que le "fautif" est le "cliché instantané de volume".  Carbonite a essayé de modifier l'allotement, sans résultats, et a dit de voir Microsoft.  Et Microsoft a refusé toute aide sur ce sujet.  Moralité :  Carbonite désinstallé et iDrive installé.  End of story ...

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  1. Anonyme
    2020-11-14T16:41:09+00:00

    Voilà ...

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  2. Anonyme
    2020-11-14T16:12:49+00:00

    Contente-toi de graver la clé avec Rufus en GPT et de joindre la capture du logiciel avant l'installation de Windows.

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  3. Anonyme
    2020-11-14T15:51:54+00:00

    Désolé, mais je rends mon tablier … J'ai passé des heures pour enregistrer sur la clé le fichier ISO, en suivant bien tes notes, j'ai téléchargé le fichier ei.cfg, et, au moment de le coller dans la clé, dans le répertoire "sources", je m'aperçois que la clé, nommée G, ne comporte qu'un répertoire : eFI et un fichier readme.  Par contre, je vois qu'a été créé je ne sais où dans l'ordi  un lecteur E : CCCOMA_X64FRE_FR-FR_DV9, dans le quel il y a bien les sources, le setup, etc. (J'ai bien un lecteur optique, mais il n'y a aucun disque dedans).

    J'ai donc dû faire une boulette quelque part …

    J'abandonne, et j'en suis désolé car je rends hommage à ta patience et à ta volonté de me faire arriver à un résultat, pour plein de raisons, la principale étant que, autant je ne suis pas trop mauvais en bureautique, là, ça me dépasse.  Et je vois que plus loin, il faut faire des manips dans le BIOS, où je ne vais jamais. Et j'ai vraiment peur de tout flinguer.  Par ailleurs, faire tout cela pour juste un souci d'imprimante et de disparition de points de restauration est peut-être un peu too much … Également, je me demande si la "panne" de mon imprimante (qui fonctionne parfaitement avec l'ordinateur de mon épouse) n'est tout simplement pas due à un bug dans une mise à jour de Windows, et que, peut-être, Microsoft y remédiera dans le futur.  A ce propos, je ne comprends pas que Microsoft n'aie pas une procédure simple et robuste, à base d'un seul fichier téléchargeable et exécutable,   permettant la réparation de Windows, et qu'il faille passer par des wagons de logiciels … Il y a des fois où je regrette de n'avoir pas acheté Apple !  Et au final, quand le confinement sera levé, si Microsoft ne fait rien, je ferai venir un homme de l'art pour qu'il fasse ce qu'il faut … Je pense en effet que même en prenant la main à distance, faire cette réinstallation est quasi-impossible.

    Je conserve soigneusement tous nos échanges, les fichiers que j'ai téléchargés, et surtout, je ne sais comment te dire merci, mais je le dis sincèrement.  Le fait qu'on n'ait pas abouti est totalement de ma faute, et aussi peut-être de la complexité de Windows !

    Bien cordialement,

    Michel

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  4. Anonyme
    2020-11-14T08:28:53+00:00

    Il faut cliquer sur SÉLECTIONNER et rechercher l'ISO que tu as préalablement téléchargé.

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