S Agent Main bloque l'arrêt et le redémarrage de mon pc

Anonyme
2020-10-30T15:28:13+00:00

Bonjour, je ne sais pas sur quel forum je dois mettre ma question.

J'ai une application qui ne se ferme pas et qui bloque l'arrêt de mon pc. J'ai essayé de la supprimer dans le programme SAMSUNG dossier S Agent, mais lorsque je demande la suppression cela me dit :

"cette action ne peut pas être réalisée car le dossier ou l'un des fichiers est ouvert dans un autre programme"

"Fermez le dossier ou le fichier"

Je ne sais pas où trouver cette application ouverte, pouvez-vous m'aider. Mon système d'exploitation est désormais windows 10 Famille 19041.610 version 2004. J'ai contacté Samsung qui ne veut pas m'aider. Samsung update prenait en charge jusqu'à windows 8.1 pour mon pc.

En espérant que vous pourrez m'aider je vous remercie par avance et vous souhaite une bonne fin de journée.

Cordialement.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Niveau de performance et défaillances système

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Anonyme
2020-11-06T17:58:49+00:00

Rufus, s'occupe du formatage de la clé.

OK pour Skype. Tu me donneras ton adresse Skype.

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Anonyme
2020-11-05T08:17:34+00:00

Sauvegarde tes données sur un disque externe, y compris les paramètres des navigateurss, et prépare-toi à réinstaller ton système.

Transmets la capture de la fenêtre affichée par Minitool Partition Wizard.

http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?lid=1991

Crée la clé d'installation en suivant scrupuleusement ce tuto

http://dechily.org/Forum\_Aski/viewtopic.php?f=63&t=2493

Transmets la capture de la fenêtre de Rufus une fois la clé gravée.

Peux-tu communiquer pendant l'installation de ton PC

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  1. Anonyme
    2020-10-31T12:08:28+00:00

    j'ai un problème avec le rapport pour le transmettre. Quand je suis sur mon-partage.fr je choisi mon dossier puis je l'upload, mais après la page mon-partage apparaît mais elle est toute blanche. J'ai remarqué que lorsque je choisi mon fichier cela marque l'adresse suivante :

    C:\Fakepath\ZHPDiag.txt

    est-ce que cela vient de là ?

    Sinon, lorsque j'ai fermé mon pc la ligne: S Agent main empêche de fermer, est toujours présente.

    Dans le planificateur des tâches aussi.

    Faut-il que je refasse une analyse ZHPDIAG ?

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  2. Anonyme
    2020-10-31T10:12:47+00:00

    2. Repère S Agent dans le planificateur de tâches.

    et transmets une nouvelle analyse ZHPDiag (laisse Kaspersky désinstallé)

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  3. Anonyme
    2020-10-31T09:35:49+00:00

    Bonjour Aski,

    je l'ai mis en fin de tâche, puis j'ai arrêté le pc, j'ai aperçu une ligne à l'arrêt, mais elle était trop rapide pour lire. Avec les rapports que j'ai expédié, je crois qu'il doit y avoir d'autres problèmes car depuis un certain temps (je crois que c'est à la suite d'une mise à jour windows) lorsque je regarde une vidéo en replay, les images se figent régulièrement mais le son continu. Parfois une bande jaune me dit "une page web ralenti votre navigateur". J'ai contacté kasperky, on a désinstallé le logiciel mais cela n'a rien changé (donc cela ne vient pas de kaspersky). Y a t-il des choses que je dois modifier ? ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/dc16e91a-1069-4908-96a8-49c14d3f96d0?platform=QnA

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