Freeze et blocage complet Windows 10

Anonyme
2020-10-16T11:35:37+00:00

Bonjour, j'écris ce message car j'ai des soucis avec mon ordinateur sous Windows 10 (Asus r540l, i3, 12go ram, GeForce 920m).

En effet de manière assez aléatoire, certains jours 10 fois d'autres 0, mon pc se bloque complètement, l'affichage se fige, la souris ne bouge plus et plus rien ne répond, la seule manière de faire est d'appuyer longuement sur le bouton on/off pour forcer l'arrêt. Ensuite je démarre le pc et tous se passe normalement jusqu'au prochain plantage... Qui arrive parfois dans les 3 minutes, parfois 45 minutes et parfois 3 semaines. 

Cela arrive n'importe quand, parfois lorsque je joue, parfois lorsque je navigue sur Firefox, parfois au démarrage et parfois je passe plusieurs semaines sans aucun problème... 

Toutes les mises à jour sont effectuées, tous les pilotes sont à jour. 

Je précise que lorsque je suis en jeu, et que le système plante, j'entends un bruit désagréable de manière continue, une sorte de train à l'arrêt mais en plus aiguë... Je ne sais pas si ça aide de savoir ça... 

Je précise aussi que j'ai parfois (de plus en plus) des problèmes avec mon(ou ma ?) wifi, je ne sais pas si c'est lié. 

Voilà, j'espère que vous pourrez me donner des pistes car là je ne sais pas du tout quoi faire... 

Cordialement

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58 réponses

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  1. Anonyme
    2020-10-26T10:05:17+00:00

    Bonjour,

    > Comment je peux le vérifier ? C'est sur crystal disk info? 

    Il ne s'agit pas de défragmenter, mais de vérifier les secteurs du disque par un scan avec Crystal Disk Info ou HD Tune

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  2. routman 54 24,850 Points de réputation Modérateur bénévole
    2020-10-25T20:40:03+00:00

    Re,

    C'est bon côté disque dur, mais il faut bien que l'on trouve d’où vient ton soucis. Tu es gamer mais ton matériel lui ne l'est pas , le I3 c'est un peu léger et une GT 920 en sachant que le second chiffre est la qualité d'affichage  c'est bien maigre, c'est un PC pour la bureautique.

    Le bruit me fait penser à un ventilateur fatigué , c'est une des rares pièces en mouvement dans un PC , ça et le disque dur qui lui est blanchi.

    J'en ai déjà changé sur le PC d'un de mes neveux, c'est vrai que ça peut faire du bruit même inquiétant. Donc ventilo qui lâche , entraine un non refroidissement et une chauffe pouvant provoquer tes Freezes et blocages.Un ventilateur ça coute dans les six € dans les pays qui le construise , si tu te sens apte à le changer tu en profites pour changer la pâte thermique, pareil mieux vaut la prendre en boutique en ligne que chez le revendeur du coin , qui doit te donner le prix d'un carton. C'est du vécu.

    Bonne soirée.

    Daniel

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  3. Anonyme
    2020-10-25T18:58:31+00:00

    Re,

    je reviens avec une copie de crystal, vous pourrez peut être me dire si les valeurs sont OK, je ne sais pas si le taux d'erreur en lecture qui est au dessus du seuil est normal ou pas ... :

    Pour être honnête, les valeurs me font peur quand j'y réfléchi un peu : par exemple "Nombre de secteurs instable" : 100 alors que le seuil est à 0, c'est normal ? (3eme lignes en partant de la fin)

    j'ai lancé une recherche d'erreur sur le disque, cela va peut être trouver les problèmes de disque si il y en a, par contre le test à l'air assez long (environ 1 heure restant...)

    EDIT : le test a été rapide en fait, et il n'y a aucune erreur détectée

    EDIT 2 : après recherche je crois que le disque est OK, en fait les valeurs à prendre sont les valeurs brutes qui sont en hexadécimale, donc tout à l'air d'aller de ce côté (je crois)

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  4. Anonyme
    2020-10-25T18:34:27+00:00

    Bonsoir

    Je ne sais pas, je ne pense pas. j'ai defragmenter le disque donc ça aurait peut être fait une erreur. 

    Comment je peux le vérifier ? C'est sur crystal disk info?

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  5. Anonyme
    2020-10-25T18:04:45+00:00

    Bonsoir,

    Aucun cluster n'est-il touché ?

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