Bonjour cher membre de la communauté Microsoft , j'ai vraiment besoins de votre aide alors depuis hier j'ai eu plusieurs problèmes dont je vais citer par chronlogie(1 le premier jusqu'à 7 ou 8). Le premier problème ce passe au démarrage : Barre de tache ne montre pas mes applications ni les icônes des services Microsoft (batterie , volume) je dois attendre que ça charge. Navigateur opéra gx ne se lance plus , ça me dit vous n'avez pas les privilèges alors que je les ai (plottwist: j'ai testé avec un autre profile et j'avais tjrs le problème, cependant dans le mode sans échec opéra gx se lançait tranquillement) Problème avec Windows update , impossible de voir les paramètres des majs , ça se charge indéfiniment jusqu'à un moment ça me dit , un problème est survenu veuillez ressayer plus tard Problème avec ondrive de la barre de tache , je clique onedrive mais ça ne se lance (me demande pas connexion) Problème avec plusieurs applications qui ne se lancent pas. Je voudrais dire qu'en décembre j'avais un problème avec un virus ou vbc.exe popup, qui a été résolu par chantal11. S'il vous plaît je voudrais savoir si mon ordinateur est t il tjrs infecter ou non , vous pouvez me demander de faire FRST etc... :/ svp Aidez moi.

Bonjour, Si, c'est bien une réparation par mise niveau sans perte de fichiers ni d'applications que nous avons appliqué après la désinfection. Ton sujet était celui-ci https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/comment-supprimmer-vbcexe-virus/8ad134d0-d906-44d8-b0e8-2340fe2fd7b4?page=4 regarde ma réponse du 08/12/2022 19:08 en page 4 Ne prends pas l'ISO indiqué, il est obsolète depuis le 8 décembre. Je te remets ci-dessous la procédure avec l'ISO le plus récent Télécharge cet ISO Windows 10 correspondant à ta version actuellement installée depuis les serveurs Microsoft <a href="https://software.download.prss.microsoft.com/dbazure/Win10_22H2_French_x64.iso?t=134c73e9-ee71-4e20-b931-2ec8b3466fa1&e=1679035753&h=d6fba2144394ebf3a68b003962031111fce1d5bc2f00ee007dd8a8f8e90d41cd" title="https://software.download.prss.microsoft.com/dbazure/Win10_22H2_French_x64.iso?t=134c73e9-ee71-4e20-b931-2ec8b3466fa1&e=1679035753&h=d6fba2144394ebf3a68b003962031111fce1d5bc2f00ee007dd8a8f8e90d41cd" rel="ugc nofollow"> Win10_22H2_French_x64.iso Le lien est valable pendant 24 heures à compter de l’heure de création. Enregistre l'ISO dans ton dossier Téléchargements. Déconnecte tout périphérique, y compris les clavier et souris et autre sans fil. Depuis ta session Administrateur ouverte, d'un clic-droit sur le fichier ISO -> Monter Tu exécutes le setup par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer la mise à niveau sans perte de données et d'applications. Aide en images -> Windows 10 – Mise à niveau sans perte de données ni d’applications et paramètres depuis le fichier ISO Après la mise à niveau, relance Windows Update pour appliquer les dernières mises à jour. Indique quand c'est fait, @+

Re, Oui, c'est ce que nous avions fait en décembre, une réparation par mise niveau sans perte de fichiers ni d'applications depuis le fichier ISO le plu récent de Windows 10 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/ @+ Re , non je pense pas , on a fait du KRPM , malwarebytes et FRST mais pas une réparation par mise niveau sans perte de fichiers ni d'applications. problème mon pc possede la dernière mise à jour cela ne sera pas un problème pour que je puisse garder mes données ? et aussi je vais garder mon ancien nom de profile et aussi ma photo de mon profile actuel (ordinateur). et aussi vais je perdre ma license windows ? (je n'ai pas encore envie d'activer windows à nouveau). je pense que ça sera la dernière solution si cela ne marche pas , je ferrais un formatage :/ bonne journée.

j'installais juste un document que mon professeur d'histoire a envoyé ... je pense que je vais faire une réparation sur place mise à niveau puisque j'ai occasionement contacté pour que je ne perds aucune donnée

SOS problème Windows

Anonyme

Bonjour cher membre de la communauté Microsoft , j'ai vraiment besoins de votre aide alors depuis hier j'ai eu plusieurs problèmes dont je vais citer par chronlogie(1 le premier jusqu'à 7 ou 8).

Le premier problème ce passe au démarrage :

Barre de tache ne montre pas mes applications ni les icônes des services Microsoft (batterie , volume) je dois attendre que ça charge.

Navigateur opéra gx ne se lance plus , ça me dit vous n'avez pas les privilèges alors que je les ai (plottwist: j'ai testé avec un autre profile et j'avais tjrs le problème, cependant dans le mode sans échec opéra gx se lançait tranquillement)
Problème avec Windows update , impossible de voir les paramètres des majs , ça se charge indéfiniment jusqu'à un moment ça me dit , un problème est survenu veuillez ressayer plus tard
Problème avec ondrive de la barre de tache , je clique onedrive mais ça ne se lance (me demande pas connexion)
Problème avec plusieurs applications qui ne se lancent pas.

Je voudrais dire qu'en décembre j'avais un problème avec un virus ou vbc.exe popup, qui a été résolu par chantal11.

S'il vous plaît je voudrais savoir si mon ordinateur est t il tjrs infecter ou non , vous pouvez me demander de faire FRST etc... :/ svp Aidez moi.

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

Réponse acceptée par l’auteur de la question

Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.6K Modérateur bénévole

Re,

Oui, c'est ce que nous avions fait en décembre, une réparation par mise niveau sans perte de fichiers ni d'applications depuis le fichier ISO le plu récent de Windows 10 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

0 commentaires

Réponse acceptée par l’auteur de la question

Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.6K Modérateur bénévole

Bonjour,

Arrête de raconter n'importe quoi !

En décembre, ton Windows 10 a été désinfecté et remis d'aplomb, mais tu as réinjecté ton activateur illégal KMS qui déglingue ton système !

Le correctif a bien fonctionné et les restrictions ont été levées.

Malwarebytes a complété le nettoyage du KMS.

Si tu veux utiliser Office, il faut acquérir une licence, sinon tu peux installer la suite Libre Office qui est gratuite.

Je t'ai déjà indiqué que tu sollicitais trop ton système avec trop d'applications ouvertes ou en arrière-plan, c'est cela qui sature ta mémoire. Ton PC est quand même assez limité, 8 Go sont insuffisants pour un gamer.

Je te conseille donc de désinstaller toutes les applications que tu n'utilises plus ou très peu.

Au démarrage de Windows 10, seul Windows Defender doit démarrer en même temps à l'ouverture de ta session, tout le reste doit être désactivé.

Deux procédures à faire dans une invite de commandes (admin) (tape cmd dans la barre de recherche, puis clic-droit sur Invite de commandes -> Exécuter en tant qu'administrateur) pour tenter une réparation de ton Windows 10 corrompu :

*/!\ Attention aux espaces /!*

1 -> tape ou copie/colle
sfc /scannow
et valide par Entrée. Laisse l'analyse se terminer. En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.

2 -> tape ou copie/colle
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
et valide par Entrée. Patiente jusqu'à la fin de l'analyse.
Ensuite, tape ou copie/colle
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
et valide par Entrée. Patiente jusqu'à la fin de l'analyse.

Redémarre le système.

Indique quand c'est fait,

0 commentaires

81 réponses supplémentaires

Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.6K Points de réputation Modérateur bénévole

2023-03-16T06:52:17+00:00

Bonjour,

Si, c'est bien une réparation par mise niveau sans perte de fichiers ni d'applications que nous avons appliqué après la désinfection.

Ton sujet était celui-ci

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/comment-supprimmer-vbcexe-virus/8ad134d0-d906-44d8-b0e8-2340fe2fd7b4?page=4

regarde ma réponse du 08/12/2022 19:08 en page 4

Ne prends pas l'ISO indiqué, il est obsolète depuis le 8 décembre.

Je te remets ci-dessous la procédure avec l'ISO le plus récent

Télécharge cet ISO Windows 10 correspondant à ta version actuellement installée depuis les serveurs Microsoft

Win10_22H2_French_x64.iso

Le lien est valable pendant 24 heures à compter de l’heure de création.

Enregistre l'ISO dans ton dossier Téléchargements.

Déconnecte tout périphérique, y compris les clavier et souris et autre sans fil.

Depuis ta session Administrateur ouverte, d'un clic-droit sur le fichier ISO -> Monter

Tu exécutes le setup par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer la mise à niveau sans perte de données et d'applications.

Aide en images -> Windows 10 – Mise à niveau sans perte de données ni d’applications et paramètres depuis le fichier ISO

Après la mise à niveau, relance Windows Update pour appliquer les dernières mises à jour.

Indique quand c'est fait,

@+
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2023-03-15T22:14:37+00:00

Re,

Oui, c'est ce que nous avions fait en décembre, une réparation par mise niveau sans perte de fichiers ni d'applications depuis le fichier ISO le plu récent de Windows 10 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

@+

Re ,
non je pense pas , on a fait du KRPM , malwarebytes et FRST
mais pas une réparation par mise niveau sans perte de fichiers ni d'applications.
problème mon pc possede la dernière mise à jour cela ne sera pas un problème pour que je puisse garder mes données ? et aussi je vais garder mon ancien nom de profile et aussi ma photo de mon profile actuel (ordinateur). et aussi vais je perdre ma license windows ? (je n'ai pas encore envie d'activer windows à nouveau).
je pense que ça sera la dernière solution si cela ne marche pas , je ferrais un formatage :/

bonne journée.
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2023-03-15T20:53:43+00:00

j'installais juste un document que mon professeur d'histoire a envoyé ... je pense que je vais faire une
réparation sur place mise à niveau puisque j'ai occasionement contacté pour que je ne perds aucune donnée
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire