Si tu confirmes que ce problème ne se produit plus :
alors tu peux clôturer ce fil.
Merci d'avoir été patient avec nous et à bientôt.
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Bonjour, depuis ce matin les disque dur du pc sont verrouillées sans action de ma part , voir capture , merci de votre aide.@+
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Ton histoire est vraiment bizarre.
La migration de Windows 10 Famille vers Windows 11 Pro ne peut se faire toute seule, sauf si c'est Windows 10 Pro, ou 8/8.1 Pro qui est préinstallé en usine sur ce Pc mais malgré cela, un message d'avertissement s'affiche avant le lancement de la mise à jour disant que les programmes et paramètres ne seront pas préservés et que c'est Windows 11 Pro qui sera installé.
En plus, comme la migration vers Windows 11 n'avait pas résolu ce problème de verrouillage des partitions de données, cela ne s'explique pas aussi car hier sous Windows 10 Famille et aujourd'hui matin sous Windows 11 Pro, BitLocker n'était pas activé et que tu confirmé n'avoir jamais activé Bitlocker alors que cet après midi tu viens de désactiver Bitlocker pour résoudre définitivement ce problème.....
Après tout, peut-ont conclure que ton problème a été résolu ?
> Oui, je ne comprends pas pourquoi , c'est la version qui s'est installée par update . Merci de votre aide pour la version W11 cela se fera normalement quand le pc le fera. @+
À vrai dire la meilleure solution de migrer vers Windows 11 est d'utiliser l'ISO de Windows 11 :
Rebonjour, je pense qu'une nouvelle installation de W11 Famille avec Média Tools st installation sue une clé bootable USB est la meilleure solution pour supprimer les problèmes des anciens soucis de Windows 10. Je vais sauvegarder mes fichiers et relancer W11 Famille avec la clé USB que je vais faire. Et voir si les pilotes sont à jour. Merci de votre aide et je vous informe de la nouvelle installation. @+
> c'est-à-dire, mettre le pc en veille ? liste des pilotes installés ce matin,
Il faut réactiver l'hibernation avec la commande powercfg -h on
Afin de savoir si ton problème sera résolu après mise à jour des pilotes.
Concernant ces pilotes mis à jour j'ai demandé lesquels mais aussi à partir de quelle page ?
Sinon, concernant la mise à jour des pilotes par Windows update, est-ce que Windows update est à jour ?
> et si je me servais de créate média tools pour refaire l'installer avec le programme sur clé USB, cela peut supprimer les problèmes d'une mauvaise installation qui date depuis les ennuis de l'installation de W10 Famille?
Oui, comme précisé dans mon dernier message mais il faut contacter le support HP pour clarifier cette histoire d modèle de PC, de dernière version dub BIOS et de page de téléchargement exacte dédiée à ton PC.