windows 10 installé 2x

Anonyme

Bonjour,

J'ai installé windows 10 pro sur un nouveau PC (sur un lecteur SSD unique) grâce à une clé bootable que j'ai créée via l'outil en ligne de microsoft.

A la fin de l'installation après avoir procédé à une installation sans activation via une clé, quand l'ordinateur a redémarré, il a booté sur la clé bootable et je suis revenu à l'écran d'installation. J'ai cru qu'il y avait eu un problème et j'ai donc réinstallé une seconde fois. J'ai alors constaté que le SDD avait été partitionné avec une partie du disque "réservée au système". Le curseur était par défaut sur l'autre partie du disque (disque C:) et j'ai lancé à nouveau l'installation et j'ai introduit ma clé achetée sur le net en pensant que c'était la cause du problème de redémarrage et de retour à l'écran d'installation.

Mon franc est seulement tombé quand à la fin de la seconde installation je suis de nouveau retourné à l'écran d'installation. J'ai annulé l'install, je l'ai fait booter sur le SDD et plus sur la clé et là tout s'est lancé parfaitement ....Sauf que :

maintenant quand je vais sur mon compte, je constate qu'il me dit que windows n'est pas activé. Je veux alors l'activer avec ma clé mais il me signale que cette version a déjà été installée sur un autre PC (le mien, la seconde fois j'imagine).

Ma question est : comment supprimer la version windows non activée pour qu'il démarre automatiquement sur la version activée ?

d'avance merci à vous tous

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Anonyme

perso ce qui me laisse le plus perplexe c'est le fait qu'il y ait une version clé retail qui active windows 10 famille automatiquement alors que je n'en ai pas achetée et que je ne l'encode pas. Sachant que je n'ai qu'un seul disque dur, un nouveau SDD, je n'arrive pas à comprendre

Non, il ne s'agit pas d'une licence Retail de Windows 10 Famille mais d'une licence numérique acquise certainement non par un achat de licence Windows 10 mais par migration gratuite de Windows 7 ou Windows 8.1 vers Windows 10.

Donc, ce PC a été roulé ne serait- qu'un laps de temps court sous Windows 10 Famille activé par licence numérique et dans ce cas, une empreinte d'activation avec informations sur ton matériel (carte mère) est stockée dans les serveurs d'activation de Microsoft, c'est ce qui fait que l'activation se fait automatiquement et dans ce cas, la clé de produit installée est une clé générique commune à tous les utilisateurs disposant d'une licence numérique mais ce n'est pas elle qui active Windows.

Allez, bonne continuation.

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27 réponses supplémentaires

Anonyme

2023-10-14T07:49:36+00:00

bon, la clé pro ne passe pas :-(

avec ta méthode j'obtiens le popup suivant :

Avec la méthode d'activation classique de la partie Activation j'obtiens ceci :

voici la capture d'écran ShowKeyPlus

et pour info voici ce que j'observe dans la partie activation de la partie màj et sécurité :
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Anonyme

2023-10-14T07:43:30+00:00

Bonjour abdelhafid zekri,

"Par contre, comme le message d'erreur d'activation affiche qu'une licence numérique de Windows 10 Famille est disponible pour ce PC, cela signifie que Windows 10 famille a déjà été installé et activé sur ce PC et que si tu effectues une installation propre de Windows 10 Famille sans saisir de clé de produit lors de l'installation, Windows s'activera automatiquement."

Je viens de réinstaller windows en choisissant W10 famille plutôt que W10 pro et effectivement, la version est maintenant activée !

Je ne comprends pas comment j'ai pu activer la version famille préalablement mais bon ...

Je vais maintenant essayer d'activer W10 pro avec la clé pro, je te tiens informé

Encore un grand merci
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Anonyme

2023-10-13T18:22:45+00:00
> J'ai pourtant bien installé la version Pro, je le garantis !

Pour vérifier cela, exécute la commande winver et prend une capture d'écran de la fenêtre "À propos de Windows" qui s'affiche pour la transmettre dans ton prochain message.

> Est-ce que ça peut être dû au fait qu'il y avait une version installée préalablement sur cette machine qui aurait été reliée à la carte mère (que je n'ai pas changée) ?

Non, il n'y a aucune clé de produit gravée sur la carte mère.

Par contre, comme le message d'erreur d'activation affiche qu'une licence numérique de Windows 10 Famille est disponible pour ce PC, cela signifie que Windows 10 famille a déjà été installé et activé sur ce PC et que si tu effectues une installation propre de Windows 10 Famille sans saisir de clé de produit lors de l'installation, Windows s'activera automatiquement.

Sinon, pour vérifier si la clé de produit soi-disant OEM que tu as achetée en dernier est bien une clé OEM, exécute "ShowKeyPlus" et dans l'onglet "Vérifier l'édition", entre ta clé de produit de Windows 10 Pro OEM que tu as achetée en dernier et clique sur le bouton "Vérifier" puis prend une capture d'écran pour la transmettre dans ton prochain message après avoir effacé de l'image la clé de produit, sauf le dernier groupe de chiffres et lettres.

En attendant :

Essaye d'activer Windows comme ceci :
- Lance l**'invite de commande (admin)**.
- Exécute la commande :
slmgr /ipk #####-#####-#####-#####-#####

Après avoir remplacé #####-#####-#####-#####-#####

Par la clé de produit de Windows 10 Pro OEM que tu as achetée en dernier.

> Pour info, je n'ai pas su aller au bout des màj dans Windows Update avant de vouloir activer windows, j'ai le message suivant :…

Cela est un autre problème, il n'a rien à voir avec le problème d'activation de Windows.
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Anonyme

2023-10-13T15:18:38+00:00

J'ai effectué étape par étape ce que tu m'as écrit ci-dessus mais ça ne fonctionne pas.

Au moment d'activer la version j'ai l'écran suivant :

Quand je clique sur "Dépanner", j'obtiens à nouveau le message comme la fois précédente :

J'ai pourtant bien installé la version Pro, je le garantis !

Est-ce que ça peut être dû au fait qu'il y avait une version installée préalablement sur cette machine qui aurait été reliée à la carte mère (que je n'ai pas changée) ?

Pour info, je n'ai pas su aller au bout des màj dans WIndows Update avant de vouloir activer windows, j'ai le message suivant :
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