Impossible d'installer windows, car cet ordinateur présente une disposition de disque non prise en charge pour le microprogramme UEFI

Bonjour

Comme je l'avais déjà signalé, ton cas est inédit et il m'est difficile de trouver une explication pour arriver à une solution sans avoir ce PC entre les mains…

En effet, ton système actuel fonctionne avec l'UEFI activé, ce qui est confirmé par msinfo32 (et sachant que l'outil "WhyNotWin11 affiche un Secure Boot activé : donc l'UEFI est activé) alors que ton disque qui contient l'OS et même ton disque qui contient les fichiers de démarrage sont tous les deux en MBR, ce qui est confirmé par plusieurs méthodes de vérification…

En plus, avec le SSD NVME branché tout seul après l'avoir converti en GPT, le programme d'installation affiche un message d'erreur d'incompatibilité du PC… alors que selon les résultats de l'outil "WhyNotWin11", il n'y a aucun paramètre qui soit incompatible à l'exception du format GPT non détecté… alors que le SSD a bien été converti en GPT.

Là, il y a un problème très spécial et qui nécessite l'intervention d'experts comme les techniciens d'Asus si tu tombes sur des techniciens de degré supérieur.

Cependant, ce qu'il y a de faire tout d'abord c'est de vérifier si ton BIOS est à jour, la dernière version est la version 3404 du 24/10/2023, à télécharger ici :

https://www.asus.com/fr/motherboards-components/motherboards/prime/prime-b550-plus/helpdesk_bios?model2Name=PRIME-B550-PLUS

Important :

Prendre les précautions qui s'imposent pour effectuer cette mise à jour si elle n'a pas été déjà installée car cette opération est toujours risquée, surtout en cas de coupure de courant.

Si la mise à jour du BIOS ne résout pas ce problème, essaye de relancer l'installation avec le seul SSD NVMe branché et une fois arrivé à la fenêtre "Où souhaitez-vous installer Windows ?", lance l'invite de commande avec la combinaison des touches clavier : Shift+F10 ou Fn+Shift+10 et exécute la commande diskpart puis sous Diskpart, exécute la commande list disk

Repère le numéro du disque (SSD NVMe), supposons que c'est Disk 1.

Exécute alors la commande select Disk 1 puis la commande clean et enfin la commande convert gpt

Ferme l'invite de commande et continue l'installation…

Si le problème persiste, applique cette astuce pour installer Windows 11 et une fois ce dernier installé, on verra ce que ça va donner….. :

https://www.ginjfo.com/actualites/logiciels/windows-11/liberez-windows-11-une-simple-commande-pour-contourner-ses-exigences-materielles-20231010

Bonjour.

Voici le détail des disques.

J'ai retenté une installation de windows.

Même message.

Ensuite, j'ai branché le disque Nvme sur un autre port sur la carte mère et rebranché tous les autres disques.

Et la, miracle, le PC a démarré.

J'ai bien vu le nouveau disque Nvme sur la gestion des disques et j'ai pu le mettre en GPT. Confirmé par le logiciel Mintool partition wizard. Je n'ai pas pensé a prendre une capture d'écran!

Vu que le disque était bien en GPT, j'ai de nouveau débranché les autres disques pour ne laisser que celui en Nvme. Même message d'erreur "Ce PC ne peut pas exécuter Windows 11.

J'ai donc rebranché tout les disques (Nvme compris) et là, le PC ne démarre plus.

J'ai donc débranché le disque Nvme, Windows c'est lancé correctement.

Mickaël.

Bonsoir

Il y a quelque chose de jamais vue qui se produit chez toi.

Le système est bien en UEFI selon msinfo32 alors que le disque système est au format MBR…. Selon "Minitool Partition Wizard" et selon l'outil "WhyNotWinn11" et avec ça, le système fonctionne.

Pour confirmer encore avec une autre méthode de vérification si le disque système (SSD Sata de 223,57 Go est bien au format MBR, fais un clic droit dans la gestion des disques sur ce disque (là où c'est inscrit En ligne) et non sur l'une de ses partitions et sélectionne "Propriétés" puis l'onglet "Volumes" et prend une capture d'écran pour les transmettre dans ton prochain message.

Fais la même chose avec le disque de 372, 61 Go (car c'est lui qui commande toujours le démarrage puisque sa partition D: Esclave est toujours active et système) et transmets aussi une capture d'écran.

Sinon, pour effectuer une installation de Windows 11, il aurait été plus simple de formater le nouveau SSD NVMe M2 de 1To et de le convertir en GPT puis de le brancher seul en débranchant tous les autres disques.

Cependant, comme le système ne peut démarrer avec ce SSD branché pour pouvoir le formater et convertir son format, je ne vois pas comment procéder sans un support spécial USB pour ce disque.... Alors que le programme d'installation a normalement échoué à cause du format MBR de tes 2 disques SATA en MBR….

Pour cela, essaye ceci :

1- Débranche tous les disques et branche le SSD NVME M2.

2- Essaye d'effectuer l'installation de Windows 11.

• Si ça passe, cela pourrait s'expliquer par le fait que le nouveau SSD soit au format GPT et dans ce cas, n'oublie pas d'installer la bonne édition de Windows 11 (Famille, Pro, etc…) qui correspond à celle de Windows 10 installé actuellement et activé.

Une fois l'installation effectuée, vérifie l'activation de Windows puis rebranche tes autres disques.... puis envisage si possible de formater les 2 SSD Sata (celui de 223,57 Go et celui de 372, 61 Go) après avoir sauvegardé d'éventuelles données, favoris etc.... qu'ils contiennent.

• Si ça passe mais le SSD n'est pas détecté par le programme d'installation dans la fenêtre "Où souhaitez-vous installer Windows ?", applique l'une de ces deux solutions :

https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1044458/

Valables pas seulement pour PC Asus mais pour tous PC.

Valables aussi sous Windows 11.

• Si ça ne passe pas, prend une photo du message d'erreur pour la transmettre dans ton prochain message.

Remarque :

Si tu as besoin d'explications sur l'installation de Windows 11, jette un coup d'œil par exemple sur mon tutoriel :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_11-windows_install/tutoriel-installation-propre-de-windows-11-sur-pc/3657ed68-dac3-4781-910f-a77e308df9b4

mais comme ce tutoriel a été massacré par le bug d'affichage du forum causé par les serveurs de stockage des images insérées dans les messages, utilise plutôt le document d'origine au format PDF que j'avais déposé ici :

https://www.cjoint.com/c/MKctCyM5xCm

Bonsoir.

Question sur le support Windows 11, j'ai fait la clé avec çà --> https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows11

Question 1:

Question 2:

Question 3:

Question 4: Je ne vois pas d'onglet "volume"

Bonsoir

Je ne comprends pas pourquoi le branchement du nouveau SSD NVMe M2 de 1To empêche le démarrage du système (Windows 10) installé sur le SSD Sata de 223,57 Go.

Je ne comprends pas aussi comment le système arrive à démarrer avec le nouveau SSD débranché sachant que l'UEFI semble activé alors que tous tes disques sont en MBR…

Et ce que je ne comprends pas aussi c'est comment tu as procédé pour avoir ce denier message d'erreur (ta dernière capture d'écran) : "Ce PC ne peut pas exécuter Windows 11".

Est-ce que tu as utilisé un support Bootable de Windows 11 sous la dernière version (23H2) ?

Il est donc nécessaire de revérifier tous les détails concernant la compatibilité et pour cela, démarrer le système actuel (Windows 10) et :

1- Transmets une nouvelle capture d'écran de la fenêtre affichée par "WhyNotWin11" après que ce denier ait terminé le scan.

2- Pour confirmer si l'UEFI est bien activé et vérifier plusieurs autres détails, transmets une capture d'écran de la fenêtre "Informations système/Résumé" qui s'affiche en exécutant la commande msinfo32.

Si le système est bien en mode UEFI, dans l'élément "Mode BIOS", la valeur doit être UEFI et non "Hérité".

3- Pour confirmer si tes disques et en particulier le SSD Sata sur lequel est installé Windows 10 est bien au format MBR, transmet une nouvelle capture d'écran de la fenêtre affichée par "Minitool Partition Wizard".

4- En plus, pour comparer ces résultats avec les informations de Windows, ouvre la gestion des disques de Windows et fais un clic droit sur chacun de tes 3 disques et sélectionne à chaque fois "Propriétés" puis l'onglet "Volumes" et prend une capture d'écran pour les transmettre dans ton prochain message.