Pc très lent au démarrage et avast + mcafee + zhp à supprimer

Bonjour,

Auparavant désinstalle ces 3 applications et complète avec l'outil McAfee Consumer Product Removal (MCPR) disponible sur cette page (Méthode 2)

 http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1036&id=TS101331

Poste ensuite de nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt

@+

Re,

Oui, c'est pas mal ..... le propriétaire va être surpris.

On peut finaliser la procédure.

KpRm :

• Télécharge KpRm de Kernel-panik et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Si besoin, désactive temporairement ton antivirus
• Exécute kprm.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options
• Supprimer des outils
• Supprimer les points de restauration
• Créer un point de restauration
• Supprimer les quarantaines : Supprimer maintenant
• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
• Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse

Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
*Stop la pub !*
*Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !*

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe non connecté en continu

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

• Maintenir son antivirus  à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec **Malwarebytes**
• En complément, renforcer la protection des navigateurs tiers si utilisés contre les nuisances Web avec cette extension
  Extension Malwarebytes pour Firefox
  Extension Malwarebytes pour Chrome et pour le nouveau Edge
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update,  sans oublier les logiciels installés.
• En complément Sécuriser votre ordinateur à la maison

/!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de valider par Oui  en bas du message qui t'a été utile.

Bonne continuation et prudence sur le net,

@+

Bonjour,

Comme déjà expliqué, un processeur peu puissant, un manque de mémoire, un PC vieillissant, il faut alléger au maximum les applications qui tournent en tâche de fond et toute application gourmande en ressources.

Une réinstallation peut être effectivement une option, repartir sur une base nette pour redonner un coup de jeunesse au système.

Indique si tu réinstalles, on finalisera ce sujet.

@+

Re,

Les fichiers détectés par Malwarebytes étaient dans un dossier créé par l'utilisateur, apparemment des fichiers supprimés.

Pour Windows Defender, tu as bien supprimé la menace détectée ?

La configuration matérielle de ce PC est assez limitée, il lui manque un peu de puissance à tous les niveaux, il faut l'alléger au maximum en désinstallant toutes les applications qui ne sont plus utilisées et ne pas le surcharger en ouvrant trop d'applications en même temps.

@+

Re,

OK pour le rapport

Windows Defender est-il bien activé ?

Désactive toutes les entrées dans l'onglet Démarrage du Gestionnaire de tâches, sauf l'entrée de Windows Defender

Qu'en est-il après redémarrage ?

@+

Re,

Je te souhaite une bonne guérison !

Désolée pour le retard, journée très chargée pour moi.

Voici la procédure à appliquer :

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois  *afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!*

Désinstalle via  Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités

Adobe Shockwave PlayerAssistant Mise à jour de Windows 10

FRST - Correctif  :

• Ferme toutes les applications   (sauf ton navigateur)
• Exécute FRST64.exe  par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Copie la totalité du contenu, de Start::  à End::  (Sélectionner -> clic-droit -> Copier)  de ce correctif hébergé ici -> https://textup.fr/741773jA

       (**le correctif est copié dans le Presse-Papier**)
  

• Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger  et patiente le temps de la correction
• Accepte le redémarrage du système si demandé
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

*/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!*

Est attendu le rapport Fixlog

@+

Bonjour,

C'est rare de te croiser dans cette section, mais si un contrôle s'impose, allons-y .......

Pour voir ce qui se passe sur ton système, nous allons le vérifier en établissant un rapport de diagnostic avec cet outil, pour pouvoir cibler les éléments indésirables ou à corriger et établir un correctif personnalisé : 

FRST :

• Télécharge la version FRSTde Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

Pour un système en 32 bits -> **FRST**Pour un système en 64 bits -> **FRST64***Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?*

• Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part,  surtout pas sur les sponsors de la page. 
  Ferme toutes les applications
• Exécute FRST.exe  par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur et clique sur Oui  pour accepter le Disclaimer
• Sur le menu principal, clique sur Analyser  et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt  et Addition.txt  sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse. 
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs Le filtre SmartScreenpeut déclencher une alerte. Cliquer sur Actionsou Informations complémentairespuis sur Exécuter quand même

Sont attendus les rapports FRST.txt  et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers  et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

@+