Mise a jour impossible

Bonjour

Si tu as appliqué à la lettre les recommandations de mon dernier message et si tu as bien effectué la réparation du système par mise à niveau, la build ne doit pas être 2861 comme affiché dans la fenêtre Winver mais avec une valeur inférieure….

Pour confirmer cela, indique quel le nom exact de l'ISO de Windows 11 que tu as téléchargé et utilisé pour effectuer cette réparation par mise à niveau….

Est-ce que ce nom est bien Win11_23H2_French_x64v2.iso ?

Si tu le confirmes, je te demanderai de vérifier par un autre moyen si c'est le bon ISO ou pas.

Explique en détail ce que tu as fait et si la mise à niveau s'est bien installée.

Si la mise à niveau s'est bien effectuée, précise alors si tu as installé toi-même en mode autonome la mise à jour KB5033375 qui fait évoluer la build vers 2861 (alors que j'avais bien précisé qu'il ne fallait pas le faire) ou bien si c'est Windows update qui s'est finalement débloqué et a installé cette dernière mise à jour cumulative pour Windows 11 23H2….

Transmet aussi pour vérification après cette réparation par mise à niveau, une capture d'écran de la fenêtre "Windows update" ainsi que celle de la rubrique "Historique des mises à jour".

Bonjour,

J'ai tout fait je suis même allé chez un voisin et rien.

J'ai toujours ce code erreur même en créant un nouveau compte.

Voici la photo que tu m'as demandé

Bonjour

Arrivé à ce stade, je pense que la solution pré finale est celle qui consiste à effectuer une réparation complète du système sans perte de données, programmes et paramètres.

Voir mon tutoriel :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_11-windows_install/tutoriel-r%c3%a9parer-ou-mettre-%c3%a0-jour/acbb7c8c-b274-4357-989d-f505f4d12b1f

Important :

Au point 2 (IMAGE 2), veille bien à cocher la case "Pas maintenant".

Juste après mise à niveau et avant de faire quoique ce soit, pour voir le numéro de build qui sera installée, exécute la commande winver et prend une capture d'écran de la fenêtre "À propos de Windows" qui s'affiche pour la transmettre dans ton prochain message.

Ensuite, vérifie si Windows update va pouvoir rechercher de nouvelles mises à jour et les installer.

Si le problème persiste alors que la connexion internet fonctionne bien, essaye quand même de te connecter ailleurs, chez un ami par exemple, ensuite de tester un autre compte d'utilisateur avec droits d'administrateur à créer comme ceci

Tu avais raison je ne l'avais pas mis dans un autre dossier.

J'ai réussi à faire toutes les manip mais ça n'a rien changé 😢.

Tu n'as pas extrait dans un nouveau dossier le contenu du fichier compressé nommé Portable.zip et tu n'as pas exécuté le fichier wureset.exe en tant qu'administrateur.

Pour extraire le contenu du fichier portable.zip, sachant que sous Windows 11 l'ouverture d'un fichier zip est faite sans logiciel gente Winzip, WINRAR etc... ouvre ce fichier et copie tout son contenu pour le coller dans un nouveau dossier, "Exécuter en tant qu'administrateur" sera alors disponible dans le menu contextuel du clic-droit sur le fichier wureset.exe.