Débit Ethernet limité à 100Mbps

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

Bonjour Simon.
C’est vraiment une situation très inhabituelle. Pour être honnête, je soupçonne qu’il y a des interférences ou un court-circuit dans l’entrée de votre appareil. Avez-vous réussi à faire de la reconnaissance avec un câble ?

Dans tous les cas, je vous suggère d’essayer d’exécuter la réparation automatique via un lecteur de récupération USB. Pour le créer, téléchargez l’ISO de Windows 10 sur un autre appareil.

Préparation de l’environnement d’installation.

1. Utilisez un autre ordinateur avec Windows et un accès à Internet
2. Clé USB de 8 Go ou plus. ATTENTION : Utilisez une clé USB vierge, tout le contenu sera supprimé, alors enregistrez le contenu avant de continuer.
3. Outil de création de médias « MCT » : https://www.microsoft.com/software-download/win...
4. Dans l’outil, cliquez sur « Créer un support pour l’installation sur un autre ordinateur »
5. OBLIGATOIRE : Décochez l’option « Utiliser les options recommandées pour ce PC »
6. Sélectionnez votre langue -> Windows 11 -> 64Bit
7. Débranchez tous les éléments matériels connectés aux ports USB, à l’exception du clavier et de la souris.
8. Gardez l’ordinateur branché sur le secteur, ne faites pas cette procédure avec uniquement la batterie (s’il s’agit d’un ordinateur portable ou d’un appareil similaire).

Démarrez à partir du support d’installation et essayez les étapes ci-dessous, en testant à la fin de chacune d’entre elles.

Restaurez le système à une date antérieure :

• Cliquez sur Dépannage > Options avancées > Restauration du système, choisissez une date et procédez aux étapes de restauration.

Corriger les erreurs de démarrage :

• Cliquez sur Dépannage > Options avancées > Réparation au démarrage.

Accédez au système en mode sans échec (mode diagnostic) :

• Cliquez sur Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > cliquez sur Redémarrer > appuyez sur la touche 5 ou F5 pour accéder à la
  Mode sécurisé avec réseau.

Refonte des fichiers de démarrage de Windows :

• Cliquez sur Dépannage > Options avancées >invite de commandes > connectez-vous avec votre compte et exécutez les commandes suivantes :

CHKDSK /R /F [Entrée]
bootrec /scanos [Entrée]
bootrec /rebuildbcd [Entrée]
bootrec /fixmbr [Entrée]
bootrec /fixboot [Entrée]

Restaurer les fichiers de conservation du système :

• Cliquez sur Dépannage > Réinitialiser votre PC > Conserver mes fichiers.
  Attendez que le pourcentage atteigne 100%, pendant le processus, le système redémarrera plusieurs fois, jusqu’à un moment où l’écran de verrouillage sera à nouveau disponible.

Remarque : Cette méthode conserve vos paramètres, vos fichiers et les programmes installés. Même si vous conservez vos informations, il est toujours recommandé de sauvegarder vos fichiers personnels, car quelque chose comme une interruption de mise à jour, une panne de courant, une perte de signal Internet, entre autres, peut se produire.

J’espère que cela vous aidera ! Si vous avez d’autres questions, je serai à votre disposition.

Là je viens de mettre à jour le chipset et le driver LAN via le site de Gigabyte mais ça ne change rien

Les pilotes du chipset peuvent être trouvés dans la zone Support du site Web du fabricant de la carte mère.

Dans tous les cas, le BIOS et le LAN Driver exécutent les dernières versions même si en ce qui concerne le driver LAN, le site affiche une version différente de celle que vous avez citée.

Les pilotes doivent être téléchargés uniquement à partir du site officiel du fabricant de la carte mère et non à partir de sites Web tiers.

https://www.gigabyte.com/Motherboard/Z390-UD-rev-10/sp#sp

Voici le résultat de la commande :

Realtek Gaming GbE Family Controller Ethernet Up 100 Mbps

BIOS : version F11 Date : 11/01/2024

Chipset : Je ne sais pas où voir ça

LAN : 1168.16.1123.2023 Date : 23/11/2023

Rapport de mes drivers : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v\_page=31&v\_id=BxZfmiSnV5nDaAqZ