Débit Ethernet limité à 100Mbps

Bonjour,

Il s'agit d'modem/routeur tout-en-un. J'utilise un câble cat5e. (J'en ai testé plusieurs) et mes câbles sont ronds.

Et d'accord, j'ai remis sur Négociation automatique.

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Bonjour Simon.
Je m’appelle Diego, je suis un utilisateur de Microsoft Community et je ferai de mon mieux pour vous aider aujourd’hui.

Tout d’abord, je suis désolé pour la gêne occasionnée par ce problème avec votre réseau.
Ce comportement s’est-il toujours produit ou a-t-il commencé à se produire après une configuration ou une mise à jour du système ?
Y a-t-il des messages d’avertissement ou d’erreur affichés à tout moment ?

Néanmoins, je voudrais vous suggérer de vérifier si le port du routeur est Gigabit Ethernet, votre Internet sera également limité s’il ne l’est pas.

Une fois cette vérification effectuée, je vous propose les étapes de solution ci-dessous :

1 - Appuyez sur les touches du clavier avec le logo Windows + la lettre X et, dans la liste, cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
2 - Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, accédez au périphérique sur lequel vous souhaitez restaurer le pilote et cliquez dessus pour le sélectionner.
Remarque : Le pilote de votre périphérique doit appartenir à la catégorie « Cartes réseau »
3 - Dans la barre de menus, cliquez sur Action, puis sur Propriétés.
4 - Dans le menu Propriétés de [Nom de l’appareil], cliquez sur l’onglet Pilote.
5 - Dans l’onglet Pilote, cliquez sur le bouton Restaurer le pilote.

REMARQUE : Cette option n’est disponible que si une version plus récente du pilote a été installée.

6 - Dans la fenêtre Driver Package Rollback (Restauration du package de pilotes), cliquez sur le bouton Yes (Oui).

S’il n’y a pas d’option de restauration, désinstallez le pilote. Redémarrez le système, après avoir redémarré, il initialisera le pilote par défaut, une fois cela fait, testez la connexion, si le problème persiste, je vous suggérerai d’accéder au site Web du fabricant et d’installer la dernière mise à jour du pilote disponible pour votre modèle d’ordinateur.

Si le problème persiste, je vous suggère de suivre les étapes ci-dessous, en testant l’appareil à la fin de chacune d’elles.

Étape 1

1. Éteignez l’ordinateur à l’aide du bouton Marche/Arrêt ;
2. Allumez l’ordinateur en maintenant la touche Maj enfoncée ;
3. Dans les options qui s’affichent, cliquez sur Dépannage ;
4. Cliquez maintenant sur Options avancées ;
5. Cliquez maintenant sur l’option Paramètres de démarrage et cliquez sur la case Redémarrer ;
6. Choisissez l’option Mode sans échec avec mise en réseau.

Si le système démarre en mode sans échec, accédez au site Web du fabricant de votre équipement et, par modèle, téléchargez et installez les derniers pilotes tels que la carte vidéo, la carte réseau, l’USB, le chipset, le Bios, entre autres.

Étape 2
Démarrez proprement le système.

Appuyez sur la combinaison de touches Windows+R et tapez Msconfig, cliquez sur OK, cliquez sur l’onglet Services, puis activez l’option Masquer tous les services Microsoft et cliquez sur Tout désactiver.

Cliquez ensuite sur Initialisation du système > Options avancées > Activer l’option « Nombre de processeurs » et définissez ainsi la plus grande quantité disponible.

Cliquez ensuite sur l’onglet Démarrage des programmes, ouvrez le Gestionnaire des tâches et sélectionnez l’onglet Démarrage, désactivez tous les programmes un par un, fermez le Gestionnaire des tâches, cliquez sur OK dans les paramètres système et redémarrez l’ordinateur.

REMARQUE : Cette procédure désactive tous les services et programmes tiers. Vous pouvez plus tard, si le problème est résolu de cette manière, activer les programmes et services qui commenceront avec Windows, de manière sélective, au lieu de les garder tous désactivés. Si le problème revient après l’activation de l’initialisation d’un service ou d’un programme spécifique, le problème vient précisément de l’initialisation de ce logiciel et il est recommandé de le supprimer.

Étape 3
Réinitialisez les paramètres réseau de votre ordinateur.

1. Cliquez sur Démarrer, dans la barre de recherche, tapez CMD, faites un clic droit sur l’application et sélectionnez l’option Exécuter en tant qu’administrateur ;
2. Dans l’invite de commande, tapez les lignes suivantes :

ipconfig /release <Enter>
ipconfig /renew <Enter>
ipconfig /flushdns <Enter>
ipconfig /registerdns <Enter>
nbtstat -rr <Enter>
netsh int ip réinitialiser tout <Enter>
Réinitialisation de Netsh Winsock <Enter>

Remarque : Ces commandes permettent de réinitialiser la configuration IP et les caches liés au réseau qui peuvent être stockés sur votre ordinateur.

J’espère que cela vous aidera ! Si vous avez d’autres questions, je serai à votre disposition.</Enter></Enter></Enter></Enter></Enter></Enter></Enter>

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Bonjour Simon.
Je comprends et je regrette cette situation. Dans ce cas, désinstallez votre pilote réseau. Testez avec le pilote hérité fourni avec Windows, puis testez séparément avec le pilote de la carte réseau du fabricant.

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + X ;
2. Cliquez sur l’option Gestionnaire de périphériques ;
3. Cliquez sur la flèche pointant vers Cartes réseau ;
4. Faites un clic droit sur l’appareil installé et cliquez sur Désinstaller ;
5. Redémarrez votre ordinateur.

Si cela ne fonctionne pas, essayez de configurer TCP.

1. Dans le champ de recherche Windows, tapez : CMD ;
2. Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur CMD et sélectionnez : Exécuter en tant qu’administrateur ;
3. Copiez et collez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée :

netsh int tcp set global autotuninglevel=normal

4. Redémarrez la machine et vérifiez son comportement.

Si cela n’a pas l’effet escompté, exécutez les commandes suivantes :

1. Dans le champ de recherche Windows, tapez : CMD ;
2. Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur CMD et sélectionnez : Exécuter en tant qu’administrateur ;
3. Copiez et collez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée :

@echo désactivé

netsh interface tcp show global | findstr « Réglage automatique » | findstr « normal » > null

if %ERRORLEVEL% NEQ 0 netsh int tcp set global autotuninglevel=normal

echo C’est fait !

pause

4. Redémarrez la machine et vérifiez son comportement.

J’attends le résultat.

Bonjour,

Merci pour votre aide.

J'ai tout essayé mais rien ne résout ce problème.

Ma box est bien configuré en 1000Mbps.

Pour le mode sans échec, je n'ai pas de réseaux même en sélectionnant l'option "Mode sans échec avec mise en réseau".