Comment corriger une erreur de mise à jour window 11 avec l'erreur " tout ne s'est pas passé comme prévu " lors du redémarrage pour installation des mises a jour ?

tu es désespérant (ce qui doit être fait, tu ne le fais pas)

Le chkdsk c'est pourtant la commande la plus utile qui doit être connue de tous pour vérifier un disque depuis 25 ans sur toutes les versions Windows depuis XP

C'est comme dire qu'il faut donner de l'eau à une plante pour qu'elle puisse vivre.

Dans Windows, tu recherches via la loupe l'invite des commandes en cherchant CMD ou son raccourci c'est pareil sous WIn11 sauf que la loupe est au milieu

Comme c'est une commande qui touche au système de fichiers, il faut l'ouvrir en mode admin -> tu cliques sur la commande en mode admin

Dans cette fenêtre ou tu vois CMD (la commande) et tu dois voir "administrateur" dans le titre de fenêtre (l'utilisateur avec des droits spéciaux)

dedans, tu tapes (chkdsk, un espace, C: ;un espace, et le paramètre /f

chkdsk C: /f

on te demande si on peux le faire au redémarrage -> tu tapes o pour oui (et pas zéro)

on t'indique que le lecteur C: sera vérifié au démarrage

ensuite, tu tapes

chkdsk D: /f

Si Windows ne n'utilise pas ta partition D:, il fera l'analyse/réparation de suite

Si Windows y a laissé des fichiers ouverts, il te proposera de le faire au démarrage -> tu tapes o pour oui (et pas zéro)

et tu redémarres le PC via de bouton redémarrer pour que tous les fichiers que Windows utilise soit enregistrés proprement sur le disque afin que la machine redémarre sur de bonnes bases. (donc ne pas éteindre en enlevant la prise ni le bouton On-Off )

Quand la machine redémarre, le chkdsk se lancera tout seul,

Il faut attendre la fin des opérations de nettoyage qui se termine sur un nouveau démarrage (qui lancera le bureau de Windows)

Comme l'origine probable de ton problème est des mauvais contacts vers le disque (analyse faite par Zekri indique un problème de disque)

Remplace ce câble data par un câble avec un clip de fixation car les câbles à bon marché font de mauvais contacts quand il fait chaud (aussi chez moi)

la couleur du câble n'a pas d'importance, mais il doit tenir en place

jjcojax

D'accord, merci pour ces précisions, vraiment. Donc pour lancer ces chkdsk, je le fait avant le lancement de window donc avant d'entrer mes identifiants etc ? Ou après le lancement de window, avec l'invite de commande en mode admin ? Et si il faut le faire avant le lancement de window, comment faire ? C'est surtout ça qui me perturbe, c'est l'ordre des tâches à faire, je commence par un chkdsk ok, pour les deux disques, ok, puis ensuite la backup spécial proposé par Zekri, par sécurité, puis l'analyse des pilotes juste après avec l'autre application, pas mes drivers. En annexe transmettre les fichiers blue screen .dmp dans le drive si d'autres se créent entre deux.

suite,

Zekri aime montrer son grand savoir et surtout montrer autre chose que ce que je (ou d'autres membres) propose, (ça l'amuse de faire la "belle mère" encombrante) (comme si son but est d'occuper les visiteurs)

Il n'est pas technicien en informatique, mais un simple utilisateur qui a un PC personnel portable et beaucoup de temps libre, qui a des connaissances, mais qui se prend pour un guide du forum)

Il y a des disques mécaniques avec des plateaux HDD (hard disk Drive) et depuis bientôt de15 ans, des disques SSD (Solid-State Drive) qui se branche avec les même câbles mais dont l'intérieur est un boîtier avec de mémoires beaucoup plus rapide.

c'est le prix qui rendait les SSD très cher il y a 15 ans, aujourdhui, c'est nul de prendre un HDD qui est 5 x plus lent et qui est très fragile.

donc tu as un ssd (solid state disk)

et tu as un HDD (hard disk Drive) (et pas un floppy disk)

je ne comprend pas la difficulté, de faire faire un chkdsk

le chkdsk doit se faire avant le lancement de Windows pour être efficace, et c'est comme ça depuis le début de Windows (même sous NT4 en 1996)

si tu ne veux pas le faire, c'est que tu ne comprend pas qu'il y a une gestion des fichiers, et que celle si passe mieux quand Windows n'as pas encore ouvert des milliers de fichiers en même temps.

jjcojax

Bonjour

 Pour ce qui est de l'application des tutoriels, comme cela te semble un peu compliqué, ignore donc cela, sauf celui-ci :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/tutoriel-sur-la-restauration-de-loption-activer-la/15fc063a-6d59-4c86-a3da-99f1fce20268

car avec un écran bleu avec le code bad_system_config_info comme tu l'as eu une fois, tu risques de ne pouvoir récupérer le système sans appliquer auparavant ce tutoriel facile.

Sinon, il faut créer régulièrement des points de restauration manuellement avant d'effectuer des modifications du système lors d'un dépannage.

Donc, crée un point de restauration système et effectue un scan avec l'application "Mes_Drivers" :

Mes Drivers - détection automatique des drivers, des pilotes et de la configuration (touslesdrivers.com)

Transmet le lien du rapport qui sera généré dans ton prochain message avant de mettre à jour tous les pilotes dont les mises à jour sont proposées.

Ce site est fiable, je l'utilise depuis l'année 2002 avec d'autres sites.

On le recommande régulièrement dans ce forum, surtout quand il y a un problème de pilote dont la mise à jour n'est pas disponible sur le site du constructeur du PC ou de sa carte mère et/ou que Windows update ne met pas à jour ce pilote alors que ce pilote peut être disponible ailleurs…..

Pour ce qui est du disque de 2To, meme si son état est bon, il faut l'analyser avec l'outil CHDSK comme je l'avais recommandé.

N'oublie pas aussi de transmettre les nouveaux fichiers dump qui se créent éventuellement.