Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.
Je m’excuse pour cela. Essayons plutôt de suivre les étapes ci-dessus en mode sans échec.
À l’aide du menu des paramètres :
o Appuyez sur Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
o Allez dans Récupération > système.
o Dans la section Récupération, cliquez sur Redémarrer maintenant à côté de Démarrage avancé.
o Votre PC redémarrera et affichera un écran bleu avec plusieurs options. Cliquez sur Dépannage.
o Cliquez sur Options avancées.
o Cliquez sur Paramètres de démarrage.
o Cliquez sur le bouton Redémarrer. Votre PC redémarrera à nouveau.
o Après le redémarrage de votre PC, vous verrez une liste d’options. Appuyez sur 4 ou F4 pour démarrer votre PC en mode sans échec. Si vous avez besoin d’utiliser Internet, appuyez sur 5 ou F5 pour démarrer en mode sans échec avec mise en réseau.
S’il vous plaît, tenez-moi au courant si cela a fonctionné pour vous.