Plus de son en sortie directe

voici les copies écran

Bonjour

merci de votre aide.

Le lien que vous m'avez envoyé j'avais bien sûr déjà essayé MAIS j'ai refais selon vos conseils on ne sait jamais toujours RIEN

Je vous donne les copies écran.

Les mises a jours de windows mËme facultatives comme vous le verrez copie ecran elles sont a zero

J'ai refais néanmoins un UPDATE général

AUCUN RESULTAT

Voilà si vous avez d'atures idées je suis prêt a faire des essais des installations tout ce que vous voulez pour retrouver le son et le branchement en HDMI

Bonne journée

Hervé

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Bonjour, merci pour la capture d'écran.

Veuillez vous rendre sur le site Web du fabricant de votre PC (Acer), téléchargez et installez le pilote Realtek et voyez si cela vous aide.

https://www.acer.com/fr-fr/support/product-supp...

Une fois installé, redémarrez votre PC et vérifiez la liste des périphériques de sortie audio.
Sélectionnez Realtek (R) comme périphérique audio par défaut s'il est répertorié.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, accédez à Paramètres > Mises à jour Windows > Rechercher les mises à jour > Téléchargez et installez toutes les mises à jour, y compris les mises à jour facultatives.

Pour rechercher les mises à jour facultatives > Accédez à Paramètres > Mises à jour Windows > Options avancées > Mises à jour facultatives.

Avis de non-responsabilité standard : il s'agit d'un site Web non Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des publicités sur le site qui peuvent promouvoir des produits fréquemment classés comme PUP (produits potentiellement indésirables). Effectuez des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l'installer.
Faites-moi savoir comment ça se passe.

Cordialement,

Gunasekar N

Bonsoir

merci de votre aide

voici les données

bien sur j'ai essayé beaucoup de choses mais sans résultats

je suis perdu merci par avance

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Bonjour,

Merci d'avoir contacté la communauté Microsoft et je serai heureux de vous aider aujourd'hui.

Puisque vous avez déjà essayé de réinstaller les pilotes Realtek, il se peut que les pilotes que vous avez téléchargés ne soient pas les bons ou ne s'installent pas correctement. Alors,

Puis-je connaître la marque et le modèle de votre ordinateur ?

Tapez msinfo dans la barre de recherche de la barre des tâches et appuyez sur Entrée.
Postez une capture d’écran de la boîte de dialogue résultante.

Nous attendons votre réponse.