Bonjour,
J'ai voulu reinitialiser ma version de windows car j'avais quelques soucis en jouant, et j'esperais qu'un windows tout propre pourrait résoudre le problème... mais en fait c'est PIRE je n'ai plus du tout accès à internet, ma carte reseau wifi/bluetooth n'est pas détecté suite à cette mise à jour, je suis paralysée.
J'ai un dossier windows.old sensé contenir mon ancienne version du système. Je n'ai aucune option de récupération disponible dans les paramètres, et rien ne fonctionne en passant par les options avancée. J'ai impérativement besoin de résoudre ce problème TRÈS VITE j'ai besoin de mon pc pour travailler. Je n'ai pas de câble ethernet donc je n'ai AUCUN moyen d'avoir internet pour télécharger des choses... et j'ai besoin du WiFi et du bluetooth quoi qu'il arrive. Aidez moi ... dites moi que je peux annuler la reinitialisation et comment...
Je n'ai aucune sauvegarde de l'ancien système, l'ordinateur n'a jamais voulu en faire et chaque fois que j'ai voulu le faire manuellement ça m'affichait un message d'erreur.
Est-ce que je peux juste copier coller l'entièreté de tous les fichiers ? Est-ce que je dois copier/coller manuellement chaque fichier un par un ? Est-ce que je risque de casser ma machine en faisant ça ?
Est-ce que si j'utilise une clé usb bootable pour passer à windows 11 cela résoudra mon problème ou est-ce que je vais juste totalement perdre mes chances de récupérer ma configuration système ? D'ailleurs je suis en train de faire une copie de ce fichier sur un disque dur externe, juste au cas où...
Edit : ma carte graphique non plus n'est pas détectée...