Je suis passée par cette interface pour ajouter manuelle ma carte réseau, cela m'affiche le périphérique avec un triangle.
Je ne trouve pas "ID matériel" dans les details
AU SECOUR comment restaurer son ancienne version de windows grâce à windows.old
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonyme
Bonjour,
J'ai voulu reinitialiser ma version de windows car j'avais quelques soucis en jouant, et j'esperais qu'un windows tout propre pourrait résoudre le problème... mais en fait c'est PIRE je n'ai plus du tout accès à internet, ma carte reseau wifi/bluetooth n'est pas détecté suite à cette mise à jour, je suis paralysée.
J'ai un dossier windows.old sensé contenir mon ancienne version du système. Je n'ai aucune option de récupération disponible dans les paramètres, et rien ne fonctionne en passant par les options avancée. J'ai impérativement besoin de résoudre ce problème TRÈS VITE j'ai besoin de mon pc pour travailler. Je n'ai pas de câble ethernet donc je n'ai AUCUN moyen d'avoir internet pour télécharger des choses... et j'ai besoin du WiFi et du bluetooth quoi qu'il arrive. Aidez moi ... dites moi que je peux annuler la reinitialisation et comment...
Je n'ai aucune sauvegarde de l'ancien système, l'ordinateur n'a jamais voulu en faire et chaque fois que j'ai voulu le faire manuellement ça m'affichait un message d'erreur.
Est-ce que je peux juste copier coller l'entièreté de tous les fichiers ? Est-ce que je dois copier/coller manuellement chaque fichier un par un ? Est-ce que je risque de casser ma machine en faisant ça ?
Est-ce que si j'utilise une clé usb bootable pour passer à windows 11 cela résoudra mon problème ou est-ce que je vais juste totalement perdre mes chances de récupérer ma configuration système ? D'ailleurs je suis en train de faire une copie de ce fichier sur un disque dur externe, juste au cas où...
Edit : ma carte graphique non plus n'est pas détectée...
Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update
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Anonyme
2025-06-15T10:16:51+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ivan B 127.5K Points de réputation Conseiller indépendant2025-06-15T10:09:58+00:00 Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.
Salut ,
Voir l'ID de celui-ci.
Conseiller indépendant - Communauté
Merci
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Anonyme
2025-06-15T10:06:25+00:00 Voici toute la liste des périphériques dans "autre périphériques", J'ai fais une recherche de lise a jourjour pour tous ceux qui possède le terme "cpi" je ne sais pas lequel regarder en détail. J'ai aussi un périphériques inconnu qui semble être en acpiacpi. Quels sont les périphériques pour lequels vous voulez voir la zone détails ?
 de ton ancien dossier Windows, des restes des dossiers Program Files, ainsi que des restes du dossier utilisateurs (Users)
Voici une vue d'un Windows.old que j'ai sauvé sous Linux (afin de le copier sans avoir de problèmes de droits d'accès
Il y a nettement moins de dossiers (et fichiers) que sur un Windows valide.
(Raison pour laquelle il est inutile d'essayer de renommer les dossiers)
Cependant, ce dossier contient aussi les pilotes tiers (non géré par le programme d'installation d'origine Microsoft)
Car, la réinitialisation (de Microsoft) a comme gros défaut de n'installer que (uniquement) les pilotes d'origine Microsoft.
A essayer
Pour chaque périphérique qui n'a plus de pilote,
Clique dessus pour réinstaller le pilote, mais ...
Au lieu de chercher le pilote dans ce qu'on te propose, fait ta recherche dans le dossier Windows.old (un peux comme à l'époque ou on cherchait sur une disquette d'installation)
En principe, un Win10 peut chercher tout seul dans les différents dossiers de ce Windows.old (il y a des fichiers .inf, des .pnf, des .sys. des .dll. etc
Puis fais pareil pour tes 6 périphériques qui sont sans pilotes valides.
j'espère que ça passera pour certains.
jjcojax
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Ivan B 127.5K Points de réputation Conseiller indépendant
2025-06-15T06:53:13+00:00 Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.
Salut ,
Prêt, je peux vous aider à essayer de l'identifier, accédez au gestionnaire de périphériques > sélectionnez PCI > accédez aux propriétés de chacun, allez dans l'onglet détails, mettez l'ID matériel dans la zone de sélection, copiez l'ID de chaque pilote PCI et postez-le ici afin que je puisse identifier de quel pilote de réseau sans fil il s'agit afin que nous puissions installer manuellement les pilotes.
Conseiller indépendant - Communauté
Merci