Impossible de supprimer avast

Anonyme
2022-03-15T18:02:22+00:00

Bonjour,

Un membre de la communauté m'a conseillé de poster un message ici, car je n'arrive pas à désinstaller avast de mon ordinateur

Voici le lien de mon post récapitulant toutes les infos lien post

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

Caroline Raymond

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sécurité et confidentialité

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
2022-03-16T20:05:07+00:00

Re,

Crée un point de restauration manuellement

Créer un point de restauration – Windows 10

Ensuite, voici le nouveau correctif à appliquer avec l'outil FRST en mode sans échec https://textup.fr/618026zV

Poste le nouveau rapport Fixlog obtenu,

@+

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23 réponses supplémentaires

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  1. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
    2022-03-15T18:50:10+00:00

    Re,

    Les rapports sont interprétables postés ainsi dans une réponse.

    Rappel -> Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers  et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

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  2. Anonyme
    2022-03-15T18:34:05+00:00

    Modération : Suppression du rapport

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  3. Anonyme
    2022-03-15T18:33:45+00:00

    Bonjour,

    Merci pour votre aide, j'ai effectué l'analyse, voilà les deux fichiers obtenus

    J'ai essayé de mettre en page pour que ce soit plus lisible, je suis navrée je n'ai pas pu copier coller en gardant la mise en forme

    Modération : Suppression du rapport

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  4. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
    2022-03-15T18:07:50+00:00

    Bonjour,

    Oui, nous allons établir un rapport de diagnostic afin de cibler les éléments résiduels de Avast :

    FRST :

    • Télécharge la version FRSTde Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

    Pour un système en 32 bits -> **FRST**Pour un système en 64 bits -> **FRST64***Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?*

    • Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part,  surtout pas sur les sponsors de la page. 
      Ferme toutes les applications
    • Exécute FRST.exe  par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur et clique sur Oui  pour accepter le Disclaimer
    • Sur le menu principal, clique sur Analyser  et patiente le temps de l'analyse
    • A la fin du scan, les rapports FRST.txt  et Addition.txt  sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse. 
      Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs Le filtre SmartScreenpeut déclencher une alerte. Cliquer sur Actionsou Informations complémentairespuis sur Exécuter quand même

    Sont attendus les rapports FRST.txt  et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers  et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+

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