Windows 10 n'a pas pu s'installer 0xC1900101 - 0x20017 L'installation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur lors de l'opération BOOT

Anonyme
2021-09-25T08:44:34+00:00

Dans un premier temps je suis resté bloqué sur la version famille 1909 sur une MAJ de Windows Update qui restait en cours. (Je n'avais plus "arreter" mais systématiquement "Mettre à jour et arréter". Même chose pour redémarrer). J'ai réussi à résoudre ce premier point en procédant à une réinitialisation de W10 sans perte des données et applications pré-installées.

Ensuite, je voulais migrer sur la version 21h1 avec une clé USB ESD-USB préparée pour l'opération.

Avec cette clé ou avec d'autres méthodes d'installation de la dernière version de W10, je termine toujours sur le même message.

J'ai lu que celà pouvait être provoqué par un driver. J'ai essayé de déinstaller mes pilotes pour Bluetooth et la wifi sans succés.

Dans les fichiers SetupAct.log et setuperr.log, je ne sais pas comment identifier le driver qui pourrait provoquer ce plantage de l'installation.

Pouvez-vous m'aider à me sortir de cette galère?

Merci

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Installer et mettre à niveau

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Anonyme
2021-11-01T07:09:32+00:00

Bonjour Philippe,

Mes Drivers ne semble plus avoir d'erreur de serveur.

Je te rappelle mon conseil

Pour être sûr que les pilotes et le BIOS sont bien à jour, exécute Mes Drivers

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

et indique l'URL du rapport obtenu.

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Anonyme
2021-10-29T12:25:31+00:00

Bonjour,

  1. Mettre à jour le BIOS (resté en F20)

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-15-bw000-laptop-pc/15551418/model/17626218

Lancer le fichier sp... .exe en tant qu'administrateur depuis Windows

  1. Le système est en UEFI/GPT > OK
  2. Le TPM est activé > OK
  3. Le démarrage sécurisé est désactivé. Il doit être activé
  4. Transmettre une capture de la clé RUFUS en fin de gravure
  5. Déconnecter le HDD pour la clean install https://www.youtube.com/watch?v=2EJ6wzDgU4E

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  1. Anonyme
    2021-10-29T23:32:05+00:00

    Bonjour Philippe,

    on recherche un ou des fichiers qui sont a la base de votre erreur. XXXX_APPRAISER_Humanreadable.xml et Compatdata_xxxx.xml peuvent permettre d'identifier ce fichier ou ces fichiers. Mais vous ignorez mes posts. J'ai remarque que votre erreur est beaucoup mentionnee sur ce forum mais sans aucune solution. Alors il est temps de considerer d'autres possibilites.

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  2. Anonyme
    2021-10-26T07:34:52+00:00

    Bonjour,

    J'ai refait le chkdsk mais quand je veux amorcer sur ma clé USB je tombe toujours sur cet écran bleu.

    J'ai vraiment l'impression que ma clé USB n'est pas accessible.

    Très cordialement

    Philippe

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  3. Anonyme
    2021-09-25T09:00:14+00:00

    Bonjour,

    Cela pourrait venir du BIOS.

    Quel est le modèle précis de ton PC ?

    Fais un diagnostic avec Mes Divers

    https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

    et indique l'adresse (URL) du rapport correspondant.

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