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Bonjour,
Je suis dans l'impossibilité d'obtenir la calculatrice windows.
lorsque j'essai de la télécharger depuis le store, rien ne se passe
Pourquoi?
mon pc est neuf...
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 18%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Bonjour jib301m,
Merci de m’avoir mis à jour avec cette information. S’il vous plaît télécharger et utiliser l’outil de création de médias et non pas l’assistant de mise à jour Windows. Procéder à une installation de réparation via mise à niveau sur place.
Cordialement
John DeV
Conseiller indépendant
merci pour votre aide, mais rien
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Bonjour jib301m,
Merci de m’avoir mis à jour avec cette information. S’il vous plaît procéder avec les méthodes dans ma réponse précédente. S’ll vous plaît, faites-moi savoir comment ça se passe.
Cordialement
John DeV
Conseiller indépendant
après avoir redémarrer mon pc, voilà ce que j'ai:
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Bonjour jib301m,
Merci de m’avoir mis à jour avec cette information. Je m’excuse que cela n’ait pas résolu le problème.
S’il vous plaît essayer de créer un nouveau compte administrateur local, puis vérifier si le problème persiste encore.
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/cre...
Si cela ne fonctionne pas, s’il vous plaît essayer d’effectuer une installation de réparation de Windows 10 avec une mise à niveau sur place. Cela peut réparer les fichiers cassés du système d’exploitation tout en préservant vos fichiers personnels, paramètres et applications installées.
**Peu de choses à vérifier sur le PC
Téléchargez l’outil de création multimédia (Cliquez sur Télécharger l’outil maintenant) et enregistrez-le sur votre ordinateur.
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-downlo...
Ouvrez l’outil et sélectionnez Mettre à niveau ce PC maintenant.
Assurez-vous de sélectionner Conserver les fichiers et applications personnels.
L’installation de Windows 10 peut prendre un certain temps. Votre ordinateur redémarrera plusieurs fois, Assurez-vous que vous n’éteignez pas votre ordinateur
Faites-moi savoir si cela aide ou si vous avez d’autres préoccupations.
sincèrement
John DeV
Conseiller indépendant
