Problème de connexion à mon compte FNAC sous Firefox après installation de la KB5000842

Anonyme
2021-04-06T10:39:30+00:00

Bonjour, je ne sais où poster ce message. je tente d'expliquer le problème qui se pose.

J'utilise Firefox avec Qwant comme moteur. Depuis le 31 mars j'ai un problème de connexion sur mon compte FNAC et uniquement celui-ci. J'ai essayé de me connecter avec un autre navigateur, Edge avec Bing qui a fonctionné.

J'ai essayé Firefox avec d'autres moteurs, Google et autres sans que cela fonctionne.

Sur mon 2e PC dédié Insider cela fonctionne avec la même configuration Firefox. J'ai comparé ligne à ligne les deux config.

Ainsi la seule piste qui me reste est l'installation de l'aperçu KB 5000842 et du servicing stack 10.0.19041.903 et c'est pour cela que je poste ici.

J'ai la version 19042.906

Qu'en pensez vous?

J'ai le choix entre désinstaller cette mise à jour et attendre mardi prochain la nouvelle.

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Anonyme
2021-04-08T13:40:23+00:00

une piste.

Trouvé dans le forum Mozilla, "https://forums.mozfr.org/viewtopic.php?p=875186#p875186", par "par Gloops » 30 oct. 2018, 18:59"

"Cet été c'était Orange et la FNAC qui posaient problème, pour l'authentification*, jusqu'à ce qu'on se rende compte qu'*il fallait être à la même heure que le serveur -donc, en définitive à l'heure officielle."

Le même avait écrit un peu plus tôt, le 29 sept. 2018:

"À peu près à la même époque, ou peut-être un peu plus récemment, beaucoup de gens ont eu du mal à afficher l'interface d'authentification de l'utilisateur sur les sites orange.fr et fnac.com.On a essayé sans les extensions, avec, en réinstallant, avec pare-feu, sans ...Pour finir, comme dit Coluche je vous le donne Émile*,* il fallait que la machine de l'utilisateur et le serveur soient à la même heure*. Donc, synchronisation au réseau par ntp*."

Roger: il est à la bonne heure ton PC?

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Anonyme
2021-04-08T14:11:49+00:00

cette histoire d'heure m'a intrigué;

je suis revenu à l'heure automatique qui m'a ramené le PC à 15:08

et

ça marche

va comprendre

et vraiment merci à tous!

désormais mon PC me rajeunit d'une heure, c'est toujours ça de pris!

je termine dans les paramètres heures j'ai désactivé "définir le fuseau horaire automatiquement activé l'heure d'été et tout est rentré dans l'ordre. j'ai la bonne heure et le compte fnac fonctionne.

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43 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2021-04-07T08:42:45+00:00

    bonjour,

    il est probable que tu vas dire que tu l'as bien lu, mais, à tout hasard, je te signale: "Corriger les problèmes de connexion aux sites internet qui nécessitent un identifiant et un mot de passe".

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  2. Anonyme
    2021-04-07T07:34:34+00:00

    J'ai accès au site de la FNAC, le problème se pose lorsque je veux accéder à mon compte.

    je viens de faire un nettoyage avec ZHPCleaner; rien.

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  3. Anonyme
    2021-04-07T06:33:48+00:00

    Bonjour

    le site la FNAC rencontre des problèmes de redirections de site!...la sensibilité de certains explorateur internet en ressentent les effets!...

    si vous avez coller le lien de la FNAC dans vos favoris:

    ne pas faire d'accès depuis lui-même!...

    essayez celui-ci de lien : https://mp.fnac.com/vendre/pro

    Ou celui-ci de lien: https://www.fnac.com/

    cliquer sur Me connecter ( voir exemple )

    vous pouvez également passé par le site de Darty vous trouverez le lien La FNAC ( vus qu'il travaillent ensemble ) !....

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