impossible supprimer Ccleaner Brownser

Anonyme
2021-03-24T17:54:40+00:00

Bonjour désolé si j'ai créé un nouveau sujet.

Je suis allé sur la conversation su 23.08.2019 sur la désinstallation de Ccleaner Brownsermais mais je n'ai pas trouvé comment relancer la discussion.

J'utilise depuis des années Ccleaner sans pb et là je me suis fait avoir et en même temps j'ai installé ccleaner brownser sans faire plus attention car j'avais confiance. Bien quand je vais sur les paramètres de Windows pour désinstaller les applications : impossible de désinstaller Ccleaner  Brownser. J'ai essayé aussi avec Revo Unistaller pareil ( il ne voit même pas le pg )
Donc ce qui se passe c'est qu'à chaque fois que j'allume mon pc automatiquement Ccleaner Brownser se met en route avec son moteur de recherche.
J'ai installé KpRm en cochant les bonnes cases comme indiqué dans la conversation. J'ai obtenu un rapport que je vous joints ci-dessous.

Maintenant je ne sais pas quoi faire

Merci pour votre aide

Run at 24/03/2021 17:47:43

KpRm (Kernel-panik) version 2.9

Website https://kernel-panik.me/tool/kprm/

Run by psgam from C:\Programmes téléchargés\Nettoyage Pc\KPRM

Computer Name: DESKTOP-DI1E5E2

OS: Windows 10 X64 (19041) 

Number of passes: 1

  • Checked options -

    ~ Delete Tools

    ~ Delete Restore Points

    ~ Create Restore Point

  • Delete Tools -

     [I] No tools found

  • Clear Restore Points -

   ~ [OK] RP named Programme d’installation pour les modules Windows created at 03/14/2021 18:27:22 deleted

   ~ [OK] RP named Point de contrôle planifié created at 03/24/2021 11:31:49 deleted

     [OK] All system restore points have been successfully deleted

  • Create Restore Point -

     [OK] System Restore Point created

  • Display System Restore Point -

   ~ [I] RP named KpRm created at 03/24/2021 16:47:56

-- KPRM finished in 46.03s --

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sécurité et confidentialité

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
2021-03-28T19:07:04+00:00

Re,

>>> Youpi il est plus là !!!

Une sangsue ce CCleaner Browser !

Merci d'avoir suivi la procédure jusqu'au bout.

Pour la mise à jour KB5001649 , consulte cette fiche d'information

KB5001649 – Windows 10 – 20H2 et 2004 – 19042.870 et 19041.870

La mise à jour est faculattive.

Nous pouvons donc maintenant finaliser la procédure.

Quarantaine de Malwarebytes :

  • Lance Malwarebytes  (clic droit exécuter en tant qu'administrateur)
  • Dans l'onglet Quarantaine,  sélectionne tout et clique sur

KpRm :

  • Télécharge KpRm de Kernel-panik et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Si besoin, désactive temporairement ton antivirus
  • Exécute kprm.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, coche uniquement les options
  • Supprimer des outils (précochée)
  • Supprimer les points de restauration
  • Créer un point de restauration
  • Supprimer les quarantaines : Supprimer maintenant
  • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  • Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse

Quelques précisions et conseils :

  • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
*Stop la pub !*
*Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !*

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

/!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de valider par Oui  en bas du message qui t'a été utile.

Bonne continuation et prudence sur le net,

@+

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
2021-03-28T06:53:44+00:00

Bonjour,

Voici donc le nouveau correctif à appliquer, il est hébergé ici -> https://textup.fr/540688Lu 

Est attendu le nouveau rapport Fixlog

@+

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  1. Anonyme
    2021-03-25T10:55:54+00:00

    J'ai désinstallé superantispyware

    Ensuite j'ai exécuté FRST64.exe

    J'ai obtenu 2 rapports 

    Résultats d'analyse de  Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version: 21-03-2021

    et

    Résultats de l'Analyse supplémentaire de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 21-03-2021

    il faut lequel ?

    De + quand je suis allé sur le lien d'hébergement il y avait déjà du texte

    J'ai voulu sur FRST correction ça a planté il  lui manque un fichier ou je ne sais pas trop.

    Voilà où j'en suis

    Merci

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  2. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
    2021-03-25T08:21:23+00:00

    Re,

    Merci pour le 2nd rapport.

    Windows 10 n'est pas à jour, nous mettrons à jour en fin de procédure.

    Nous allons appliquer un correctif personnalisé pour supprimer CCleaner Browser.

    Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

    /!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois  *afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!*

    Désinstalle via  Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités

    SUPERAntiSpyware (inutile, Malwarebytes plus performant est à privilégier)

    FRST - Correctif  :

    • Ferme toutes les applications   (sauf ton navigateur)
    • Exécute FRST64.exe  par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Copie la totalité du contenu, de Start::  à End::  (Sélectionner -> clic-droit -> Copier)  de ce correctif hébergé ici -> https://textup.fr/539897YY  (le correctif est copié dans le Presse-Papier)
    • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger  et patiente le temps de la correction
    • Accepte le redémarrage du système si demandé
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

    */!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!*

    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware  (version gratuite) et enregistre le sur le Bureau
    • Exécute MBSetup.exe  par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sélectionner l'installation sur Ordinateur personnel, puis clique sur Installer
    • Clique sur Utilisez la version gratuite de Malwarebytes
    • Malwarebytes  s'ouvre
    • Clique sur Analyse  pour lancer une analyse des menaces
    • Patiente le temps de l'analyse
    • En fin d'analyse, clique sur Afficher les résultats d'analyse
    • Pour supprimer les éléments détectés, veille à ce que tous les éléments détectés soient cochés puis clique sur Quarantaine
    • Pour récupérer le rapport d'analyse, clique sur Afficher le compte-rendu, puis sur Exporter > Export to TXT  pour enregistrer le rapport d'analyse
    • Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Si un redémarrage est demandé, valide par Oui et laisse le système redémarrer.

    Tutoriel d'utilisation Malwarebytes  en images

    Sont attendus les rapports

    Fixlog

    Malwarebytes

    @+

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  3. Anonyme
    2021-03-25T08:10:20+00:00

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