impossible supprimer Ccleaner Brownser

Anonyme
2021-03-24T17:54:40+00:00

Bonjour désolé si j'ai créé un nouveau sujet.

Je suis allé sur la conversation su 23.08.2019 sur la désinstallation de Ccleaner Brownsermais mais je n'ai pas trouvé comment relancer la discussion.

J'utilise depuis des années Ccleaner sans pb et là je me suis fait avoir et en même temps j'ai installé ccleaner brownser sans faire plus attention car j'avais confiance. Bien quand je vais sur les paramètres de Windows pour désinstaller les applications : impossible de désinstaller Ccleaner  Brownser. J'ai essayé aussi avec Revo Unistaller pareil ( il ne voit même pas le pg )
Donc ce qui se passe c'est qu'à chaque fois que j'allume mon pc automatiquement Ccleaner Brownser se met en route avec son moteur de recherche.
J'ai installé KpRm en cochant les bonnes cases comme indiqué dans la conversation. J'ai obtenu un rapport que je vous joints ci-dessous.

Maintenant je ne sais pas quoi faire

Merci pour votre aide

Run at 24/03/2021 17:47:43

KpRm (Kernel-panik) version 2.9

Website https://kernel-panik.me/tool/kprm/

Run by psgam from C:\Programmes téléchargés\Nettoyage Pc\KPRM

Computer Name: DESKTOP-DI1E5E2

OS: Windows 10 X64 (19041) 

Number of passes: 1

  • Checked options -

    ~ Delete Tools

    ~ Delete Restore Points

    ~ Create Restore Point

  • Delete Tools -

     [I] No tools found

  • Clear Restore Points -

   ~ [OK] RP named Programme d’installation pour les modules Windows created at 03/14/2021 18:27:22 deleted

   ~ [OK] RP named Point de contrôle planifié created at 03/24/2021 11:31:49 deleted

     [OK] All system restore points have been successfully deleted

  • Create Restore Point -

     [OK] System Restore Point created

  • Display System Restore Point -

   ~ [I] RP named KpRm created at 03/24/2021 16:47:56

-- KPRM finished in 46.03s --

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sécurité et confidentialité

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
2021-03-28T19:07:04+00:00

Re,

>>> Youpi il est plus là !!!

Une sangsue ce CCleaner Browser !

Merci d'avoir suivi la procédure jusqu'au bout.

Pour la mise à jour KB5001649 , consulte cette fiche d'information

KB5001649 – Windows 10 – 20H2 et 2004 – 19042.870 et 19041.870

La mise à jour est faculattive.

Nous pouvons donc maintenant finaliser la procédure.

Quarantaine de Malwarebytes :

  • Lance Malwarebytes  (clic droit exécuter en tant qu'administrateur)
  • Dans l'onglet Quarantaine,  sélectionne tout et clique sur

KpRm :

  • Télécharge KpRm de Kernel-panik et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Si besoin, désactive temporairement ton antivirus
  • Exécute kprm.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, coche uniquement les options
  • Supprimer des outils (précochée)
  • Supprimer les points de restauration
  • Créer un point de restauration
  • Supprimer les quarantaines : Supprimer maintenant
  • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  • Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse

Quelques précisions et conseils :

  • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
*Stop la pub !*
*Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !*

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

/!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de valider par Oui  en bas du message qui t'a été utile.

Bonne continuation et prudence sur le net,

@+

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
2021-03-28T06:53:44+00:00

Bonjour,

Voici donc le nouveau correctif à appliquer, il est hébergé ici -> https://textup.fr/540688Lu 

Est attendu le nouveau rapport Fixlog

@+

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  1. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
    2021-03-25T06:28:23+00:00

    Bonjour,

    Il manque le rapport Addition.txt, il se trouve dans C:\Programmes téléchargés\Nettoyage Pc\FRST64-2.1

    @+

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  2. Anonyme
    2021-03-24T19:44:37+00:00

    Bonsoir Chantal

    Merci pour ton aide

    J'ai fait ce que tu m'as dit et voilà le  lien du rapport ci-dessous

    Après on fait comment

    Encore MERCI

    A+

    https://up.security-x.fr/file.php?h=R3ed203ae99d77c509a377ffc32499e48

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  3. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
    2021-03-24T17:59:14+00:00

    Bonjour,

    Alors non, KpRm est un outl de fin de désinfection.

    Commençons par débuter la procédure.

    Pour voir ce qui se passe sur ton système, nous allons le vérifier en établissant un rapport de diagnostic avec cet outil, pour pouvoir cibler les éléments indésirables ou à corriger et établir un correctif personnalisé : 

    FRST :

    • Télécharge la version FRSTde Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

    Pour un système en 32 bits -> **FRST**Pour un système en 64 bits -> **FRST64***Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?*

    • Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part,  surtout pas sur les sponsors de la page. 
      Ferme toutes les applications
    • Exécute FRST.exe  par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur et clique sur Oui  pour accepter le Disclaimer
    • Sur le menu principal, clique sur Analyser  et patiente le temps de l'analyse
    • A la fin du scan, les rapports FRST.txt  et Addition.txt  sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse. 
      Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs Le filtre SmartScreenpeut déclencher une alerte. Cliquer sur Actionsou Informations complémentairespuis sur Exécuter quand même

    Sont attendus les rapports FRST.txt  et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers  et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+

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