il s'agit d'un autre PC
vous écrivez ceci:
"HP m'a conseillé de forcer la mise à jour vers la V2004 par MediaCreationTool2004.exe"
réponse:
vu que vous dite que c'est sur un autre PC !.
( essayez vous verrez bien) ce qui ce passe!...
normalement si ce PC est prévue pour recevoir la version 2004:
elle devrait avoir été proposé par Update!....(avez vous lancez une recherche update?.)..
faite le si vous ne l'avez pas fait!.
dite moi si la version 2004 est proposé ou pas?...
attention à ce que dit le support de HP, il y à plus à douté de ce qu'il propose de faire!, que de censé chez-eux!...déjà incapable de mettre au points un PC!...il y à matière à discussion!...