Bonjour, Depuis que j'ai monté mon PC et que je suis passé à Windows 11 Pro, j'ai fréquemment des redémarrages avec BSOD, comportant des codes d'erreurs différents, mais n'indiquant que "ntoskrnl.exe". Après avoir tout essayé durant 6 mois, j'ai réinstallé proprement Windows 11 Pro sur un nouveau SSD à part, pour tester, mais sur lui aussi, les BSOD sont là. Pour info, pour le moment, mon PC a toujours pu démarrer sans problème, les redémarrages avec BSOD surviennent uniquement quand le PC est déjà en marche, que des logiciels soient lancés ou pas, qu'il soit en activité intensive ou pas, et cela, de manière aléatoire dans le temps. Choses faites : Le BIOS est à jour et ses paramètres sont par défauts. Il n'y a pas de pilotes tiers installés, juste ceux de Windows. Il n'y a plus que des logiciels tiers installés indispensables (Chrome, CCleaner...). Windows est à jour. Il n'y a pas de virus trouvés. Tous les composants matériels sont neufs. Les 2 barrettes de RAM ont déjà été testées avec l'outil Windows et MemTest86. (Pas de problème trouvé) Les 2 barrettes de RAM ont déjà été testées séparément et à des emplacements différents. Utilisation de "CHKDSK". (Pas de problème trouvé) Utilisation de "SFC /SCANNOW". (Pas de problème trouvé) Il n'y a pas de surchauffe. Voici un lien, pour voir le scan "ZHP Diag" de mon système : https://www.cjoint.com/c/NAwxRRWF16q Voyez-vous des indices ?https://www.cjoint.com/c/NAwxRRWF16qVoyez-vousMerci d'avance pour votre analyse. Cordialement,

Bonjour, J'ai déjà fait un test d'installation propre de Windows 11 Pro, sur un autre SSD, que j'avais interverti avec mon SSD actuel, sur ce système, je n'avais connecté que les périphériques indispensables, la souris, le clavier, les enceintes audio et l'écran, et seulement quelques logiciels importants, comme "Chrome", "BleuScreenView", "WinDbg", et il y avait les mêmes problèmes de BSOD. Si ce n'est pas matériel, ni logiciel, est-ce que le fait d'avoir un conflit d'appareils en doublons, enregistrés sur un même compte Microsoft, ne pourrait pas provoquer ces BSOD, qui arrivent de manière totalement aléatoire. Bonne journée,

Bonsoir S'il n'y a vraiment pas de BSODs sous le mode sans échec, il y a de très fortes chances que le problème ne soit pas matériel mais logiciel. Pour cela, sauvegarde tes données et effectue une installation propre comme recommandé par routman54 en espérant que le problème serait résolu.

Bonjour, En mode sans échec, je n'ai pour le moment jamais eu de BSOD, mais vu que je dois travailler avec ce PC, je ne peux pas le laisser longtemps ce mode. Sinon, j'ai remarqué que j'avais, après chaque démarrage du PC, une erreur de compte à l'ouverture des logiciels "Office Microsoft". Depuis, j'ai corrigé le problème, après avoir supprimé les appareils (Juste mon PC), qui étaient enregistrés en doublon sur mon compte Microsoft. Est-ce possible qu'un conflit de ce type, puise provoquer des BSOD, à cause d'un doute sur la sécurité ? Bonne journée,

Merci pour l'information. Concernant le message "Échec lors de la mise en lots des métadonnées" dans l'"Observateur d'événements", voyez-vous ce que ça peut être ? Pas du tout, mais s'il y a un numéro de code d'erreur, tu dois normalement trouver une explication sur ce document : Codes d’erreur des métadonnées de l’appareil - Windows drivers | Microsoft Learn Si cela a un rapport avec un pilote de périphérique, là, oui, il faut rechercher lequel si possible, sinon, je ne pense pas que ça puisse avoir un rapport avec les redémarrages et écrans bleus. Toutefois, avec les rapports de l'observateur d'évènements, il n'y a que les erreurs critiques qui peuvent avoir une importance, sinon on se noie dans un verre d'eau comme on dit. Sinon, pour ce qui est du mode sans échec, tu n'as pas donné de réponse concernant le résultat obtenu. Mieux encore, en attendant de réinstaller Windows, voir après si le problème persiste, tu peux utiliser le PC avec un Live CD ou bien avec Ubuntu par exemple et si le problème se pose toujours, le problème est matériel.

Merci pour l'information. Concernant le message "Échec lors de la mise en lots des métadonnées" dans l'"Observateur d'événements", voyez-vous ce que ça peut être ?

Qu'est-ce qui déclenche toujours des redémarrages aléatoires avec BSOD de mon PC ?

Anonyme

Bonjour,

Depuis que j'ai monté mon PC et que je suis passé à Windows 11 Pro, j'ai fréquemment des redémarrages avec BSOD, comportant des codes d'erreurs différents, mais n'indiquant que "ntoskrnl.exe".

Après avoir tout essayé durant 6 mois, j'ai réinstallé proprement Windows 11 Pro sur un nouveau SSD à part, pour tester, mais sur lui aussi, les BSOD sont là.

Pour info, pour le moment, mon PC a toujours pu démarrer sans problème, les redémarrages avec BSOD surviennent uniquement quand le PC est déjà en marche, que des logiciels soient lancés ou pas, qu'il soit en activité intensive ou pas, et cela, de manière aléatoire dans le temps.

Choses faites :

Le BIOS est à jour et ses paramètres sont par défauts.
Il n'y a pas de pilotes tiers installés, juste ceux de Windows.
Il n'y a plus que des logiciels tiers installés indispensables (Chrome, CCleaner...).
Windows est à jour.
Il n'y a pas de virus trouvés.
Tous les composants matériels sont neufs.
Les 2 barrettes de RAM ont déjà été testées avec l'outil Windows et MemTest86. (Pas de problème trouvé)
Les 2 barrettes de RAM ont déjà été testées séparément et à des emplacements différents.
Utilisation de "CHKDSK". (Pas de problème trouvé)
Utilisation de "SFC /SCANNOW". (Pas de problème trouvé)
Il n'y a pas de surchauffe.

Voici un lien, pour voir le scan "ZHP Diag" de mon système : https://www.cjoint.com/c/NAwxRRWF16qVoyez-vous des indices ?https://www.cjoint.com/c/NAwxRRWF16qVoyez-vousMerci d'avance pour votre analyse.

Cordialement,

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59 réponses

Anonyme

2024-02-13T09:14:21+00:00

Bonjour,

J'ai déjà fait un test d'installation propre de Windows 11 Pro, sur un autre SSD, que j'avais interverti avec mon SSD actuel, sur ce système, je n'avais connecté que les périphériques indispensables, la souris, le clavier, les enceintes audio et l'écran, et seulement quelques logiciels importants, comme "Chrome", "BleuScreenView", "WinDbg", et il y avait les mêmes problèmes de BSOD.

Si ce n'est pas matériel, ni logiciel, est-ce que le fait d'avoir un conflit d'appareils en doublons, enregistrés sur un même compte Microsoft, ne pourrait pas provoquer ces BSOD, qui arrivent de manière totalement aléatoire.

Bonne journée,
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Anonyme

2024-02-12T17:15:35+00:00

Bonsoir

S'il n'y a vraiment pas de BSODs sous le mode sans échec, il y a de très fortes chances que le problème ne soit pas matériel mais logiciel.

Pour cela, sauvegarde tes données et effectue une installation propre comme recommandé par routman54 en espérant que le problème serait résolu.
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Anonyme

2024-02-12T10:29:13+00:00

Bonjour,

En mode sans échec, je n'ai pour le moment jamais eu de BSOD, mais vu que je dois travailler avec ce PC, je ne peux pas le laisser longtemps ce mode.

Sinon, j'ai remarqué que j'avais, après chaque démarrage du PC, une erreur de compte à l'ouverture des logiciels "Office Microsoft".

Depuis, j'ai corrigé le problème, après avoir supprimé les appareils (Juste mon PC), qui étaient enregistrés en doublon sur mon compte Microsoft.

Est-ce possible qu'un conflit de ce type, puise provoquer des BSOD, à cause d'un doute sur la sécurité ?

Bonne journée,
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Anonyme

2024-02-08T18:05:03+00:00

Merci pour l'information.

Concernant le message "Échec lors de la mise en lots des métadonnées" dans l'"Observateur d'événements", voyez-vous ce que ça peut être ?

Pas du tout, mais s'il y a un numéro de code d'erreur, tu dois normalement trouver une explication sur ce document :

Codes d’erreur des métadonnées de l’appareil - Windows drivers | Microsoft Learn

Si cela a un rapport avec un pilote de périphérique, là, oui, il faut rechercher lequel si possible, sinon, je ne pense pas que ça puisse avoir un rapport avec les redémarrages et écrans bleus.

Toutefois, avec les rapports de l'observateur d'évènements, il n'y a que les erreurs critiques qui peuvent avoir une importance, sinon on se noie dans un verre d'eau comme on dit.

Sinon, pour ce qui est du mode sans échec, tu n'as pas donné de réponse concernant le résultat obtenu.

Mieux encore, en attendant de réinstaller Windows, voir après si le problème persiste, tu peux utiliser le PC avec un Live CD ou bien avec Ubuntu par exemple et si le problème se pose toujours, le problème est matériel.
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Anonyme

2024-02-08T17:10:15+00:00

Merci pour l'information.

Concernant le message "Échec lors de la mise en lots des métadonnées" dans l'"Observateur d'événements", voyez-vous ce que ça peut être ?
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