Bonjour, Depuis que j'ai monté mon PC et que je suis passé à Windows 11 Pro, j'ai fréquemment des redémarrages avec BSOD, comportant des codes d'erreurs différents, mais n'indiquant que "ntoskrnl.exe". Après avoir tout essayé durant 6 mois, j'ai réinstallé proprement Windows 11 Pro sur un nouveau SSD à part, pour tester, mais sur lui aussi, les BSOD sont là. Pour info, pour le moment, mon PC a toujours pu démarrer sans problème, les redémarrages avec BSOD surviennent uniquement quand le PC est déjà en marche, que des logiciels soient lancés ou pas, qu'il soit en activité intensive ou pas, et cela, de manière aléatoire dans le temps. Choses faites : Le BIOS est à jour et ses paramètres sont par défauts. Il n'y a pas de pilotes tiers installés, juste ceux de Windows. Il n'y a plus que des logiciels tiers installés indispensables (Chrome, CCleaner...). Windows est à jour. Il n'y a pas de virus trouvés. Tous les composants matériels sont neufs. Les 2 barrettes de RAM ont déjà été testées avec l'outil Windows et MemTest86. (Pas de problème trouvé) Les 2 barrettes de RAM ont déjà été testées séparément et à des emplacements différents. Utilisation de "CHKDSK". (Pas de problème trouvé) Utilisation de "SFC /SCANNOW". (Pas de problème trouvé) Il n'y a pas de surchauffe. Voici un lien, pour voir le scan "ZHP Diag" de mon système : https://www.cjoint.com/c/NAwxRRWF16q Voyez-vous des indices ?https://www.cjoint.com/c/NAwxRRWF16qVoyez-vousMerci d'avance pour votre analyse. Cordialement,

Bonjour > Dans l'observateur d'événements, j'ai pas mal d'erreurs système, peut-être contient-il des indices ? Alors là, oui, il y a un indice. L'observateur d'évènements indique qu'il y a un bloc défectueux sur le disque 0, je suppose qu'il s'agit de ton disque système. Pour confirmer cela, télécharge et exécute la version portable de "CrystalDiskInfo" et effectue un scan du disque système puis prend une capture d'écran affichant le résultat pour la transmettre dans ton prochain message. S'il s'avère que le disque (SSD) est moribond, il est temps de sauvegarder tes données et remplacer cet SSD car il peut lacher d'un moment à l'autre.

Bonjour, Mauvaise nouvelle, les BSOD sont toujours là. Pour info, vu que mon SSD test a les mêmes BSOD, je suis repassé depuis sur mon SSD de travail. Je confirme que sur mon SSD de travail, les BSOD sont toujours là aussi. Dans l'observateur d'événements, j'ai pas mal d'erreurs système, peut-être contient-il des indices ? https://www.cjoint.com/c/NBhlg4KfmDq Bonne journée,

Bonjour, Ok, je passe en mode observation. Bonne journée,

Bonjour, Oui il arrive que TLD n'ait pas le même pilote que le fabricant, ceux ci modifient les pilotes pour les adapter à leur matériel tandis que TLD nous donne les génériques. Si dans une semaine tu n'as toujours pas de BSOD, tu pourras repasser ( pas le linge) par ici et clore le post en sélectionnant la réponse qui t'a été utile. Bonne continuation. Daniel

Re, Désolé, mais c'est une faux alerte, car effectivement, entre les 2 rapports, j'ai testé les différents slots avec une seule RAM connectée. Pour info, dernièrement, j'ai désinstallé et réinstallé, les dernières drivers du chipset AMD, et pour le moment, je n'ai pas encore eu de BSOD. Les drivers du chipset qui poseraient des problèmes, ça pourrait être cohérent non ? En revanche, malgré les derniers pilotes du chipset installés, le rapport "Tous Les Drivers", indique toujours "AMD SMBus - AMD Chipset Drivers" comme étant à mettre à jour. Est-ce normal ?

Qu'est-ce qui déclenche toujours des redémarrages aléatoires avec BSOD de mon PC ?

Anonyme

Bonjour,

Depuis que j'ai monté mon PC et que je suis passé à Windows 11 Pro, j'ai fréquemment des redémarrages avec BSOD, comportant des codes d'erreurs différents, mais n'indiquant que "ntoskrnl.exe".

Après avoir tout essayé durant 6 mois, j'ai réinstallé proprement Windows 11 Pro sur un nouveau SSD à part, pour tester, mais sur lui aussi, les BSOD sont là.

Pour info, pour le moment, mon PC a toujours pu démarrer sans problème, les redémarrages avec BSOD surviennent uniquement quand le PC est déjà en marche, que des logiciels soient lancés ou pas, qu'il soit en activité intensive ou pas, et cela, de manière aléatoire dans le temps.

Choses faites :

Le BIOS est à jour et ses paramètres sont par défauts.
Il n'y a pas de pilotes tiers installés, juste ceux de Windows.
Il n'y a plus que des logiciels tiers installés indispensables (Chrome, CCleaner...).
Windows est à jour.
Il n'y a pas de virus trouvés.
Tous les composants matériels sont neufs.
Les 2 barrettes de RAM ont déjà été testées avec l'outil Windows et MemTest86. (Pas de problème trouvé)
Les 2 barrettes de RAM ont déjà été testées séparément et à des emplacements différents.
Utilisation de "CHKDSK". (Pas de problème trouvé)
Utilisation de "SFC /SCANNOW". (Pas de problème trouvé)
Il n'y a pas de surchauffe.

Voici un lien, pour voir le scan "ZHP Diag" de mon système : https://www.cjoint.com/c/NAwxRRWF16qVoyez-vous des indices ?https://www.cjoint.com/c/NAwxRRWF16qVoyez-vousMerci d'avance pour votre analyse.

Cordialement,

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59 réponses

Anonyme

2024-02-07T11:51:33+00:00

Bonjour

> Dans l'observateur d'événements, j'ai pas mal d'erreurs système, peut-être contient-il des indices ?

Alors là, oui, il y a un indice.

L'observateur d'évènements indique qu'il y a un bloc défectueux sur le disque 0, je suppose qu'il s'agit de ton disque système.

Pour confirmer cela, télécharge et exécute la version portable de "CrystalDiskInfo" et effectue un scan du disque système puis prend une capture d'écran affichant le résultat pour la transmettre dans ton prochain message.

S'il s'avère que le disque (SSD) est moribond, il est temps de sauvegarder tes données et remplacer cet SSD car il peut lacher d'un moment à l'autre.
Cette réponse a-t-elle été utile ?

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Anonyme

2024-02-07T11:10:14+00:00

Bonjour,

Mauvaise nouvelle, les BSOD sont toujours là.

Pour info, vu que mon SSD test a les mêmes BSOD, je suis repassé depuis sur mon SSD de travail.

Je confirme que sur mon SSD de travail, les BSOD sont toujours là aussi.

Dans l'observateur d'événements, j'ai pas mal d'erreurs système, peut-être contient-il des indices ?

https://www.cjoint.com/c/NBhlg4KfmDq

Bonne journée,
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Anonyme

2024-02-03T09:15:11+00:00

Bonjour,

Ok, je passe en mode observation.

Bonne journée,
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routman 54 24,850 Points de réputation Modérateur bénévole

2024-02-03T06:59:26+00:00

Bonjour,

Oui il arrive que TLD n'ait pas le même pilote que le fabricant, ceux ci modifient les pilotes pour les adapter à leur matériel tandis que TLD nous donne les génériques.

Si dans une semaine tu n'as toujours pas de BSOD, tu pourras repasser ( pas le linge) par ici et clore le post en sélectionnant la réponse qui t'a été utile.

Bonne continuation.

Daniel
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Anonyme

2024-02-03T00:40:29+00:00

Re,

Désolé, mais c'est une faux alerte, car effectivement, entre les 2 rapports, j'ai testé les différents slots avec une seule RAM connectée.

Pour info, dernièrement, j'ai désinstallé et réinstallé, les dernières drivers du chipset AMD, et pour le moment, je n'ai pas encore eu de BSOD.

Les drivers du chipset qui poseraient des problèmes, ça pourrait être cohérent non ?

En revanche, malgré les derniers pilotes du chipset installés, le rapport "Tous Les Drivers", indique toujours "AMD SMBus - AMD Chipset Drivers" comme étant à mettre à jour.

Est-ce normal ?
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