Périphérique USB non-reconnu (code 43) - échec de demande de descripteur de périphérique

Anonyme
2020-08-04T11:30:27+00:00

Bonjour, je fais appel à vous car j'ai un énorme problème qui me fatigue.

J'ai acheté un micro qui se branche en USB (le RODE NT-USB), qui fonctionnait très bien sur mon ancien pc en Windows 8.1 (un Acer Aspire si je me souviens bien).

Aujourd'hui j'ai un ASUS TUF Gaming FX505DT_TUF505DT tout neuf (qui fonctionne sous Windows 10, et lorsque je désire brancher mon micro, j'ai en bas à droite un pop-up qui apparaît, me disant "Périphérique USB non-reconnu".

J'ai vraiment parcouru tout internet à la recherche de solutions, j'ai réalisé des scans de drivers qui me répètent que je suis à jour, j'ai évacué l'électricité résiduelle et j'ai désactivé la suspension sélective USB.

J'ai vraiment besoin de me servir de ce micro, j'espère que vous pourrez m'aider.

Bien à vous, cordialement.

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  1. Anonyme
    2020-08-04T18:48:29+00:00

    Excusez-moi, je me suis mal exprimé.

    Il m'arrive d'avoir des écrans bleus sans pour autant que le micro soit branché.

    Cependant comme cela m'arrive souvent, je pensais que c'était lié avec le fait que le micro ne fonctionne pas.

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  2. Anonyme
    2020-08-04T18:46:53+00:00

    Vous avez bien lancé le fichier .bat en effectuant un clic droit sur le fichier puis en cliquant sur "Exécuter en tant qu'administrateur" ?

    Comme indiqué ici :

    https://www.asus.com/FR/support/FAQ/1039816

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  3. Anonyme
    2020-08-04T18:42:35+00:00

    J'ai éxécuté en tant qu'administrateur mais toujours le même problème, aucune donnée disponible, cf. capture d'écran ci-jointe.

    J'ai aussi essayé via MyAsus, mais il me fait lui aussi télécharger le même fichier que vous m'avez donné, et toujours le même problème.

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  4. Anonyme
    2020-08-04T18:40:06+00:00

    Donc dès que vous branchez le micro vous obtenez un écran bleu ? Ou vous obtenez ces écrans bleus quand vous effectuez une action spécifique dans le système après avoir branché le micro ?

    Visiblement oui ces écrans bleus sont liés.

    Je pense toujours que mettre à jour le chipset et du bios pourrait aider.

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  5. Anonyme
    2020-08-04T18:27:06+00:00

    Je reviens vers vous pour faire une update.

    Entretemps, j'ai téléchargé MyAsus et j'ai réalisé par le biais de cette application un check d'erreur écran bleu (car il m'est arrivé d'avoir un bon nombre de fois des écrans bleus avec redémarrage obligatoire, avec les erreurs : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE et THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER)

    Lorsque ce check se termine (j'ai essayé 2 fois), j'ai le pop-up périphérique USB non-reconnu qui revient.

    Pensez vous que cela a un rapport ?

    Merci d'avance.

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