Problème de Son avec Micro-casque

Anonyme
2020-09-30T12:07:30+00:00

Bonjour, alors voilà. Depuis un moment maintenant, il m'arrive un problème assez fâcheux 

Je possède un micro/casque de la marque Beexcellent, et depuis un moment il lui arrive de ne plus entendre le son provenant de mon appareil. Le micro est détecté, car quand je parle un son est émis, quand je branche le casque sur par exemple mon téléphone ou tout autre support, j'entend et tout va bien. 

Or, quand je le branche sur mon PC, un Asus ROG Strix Hero II, il ne fait plus aucun son. Mon casque n'émet aucun son. Quand je lance une vidéo, une musique ou quand je joue, je n'entend plus rien. 

J'ai vérifiez et tout les pilotes sont à jour, avant je pouvais utilisé le Gestionnaire audio HD Realtek et le problème étais résolu, mais depuis quelque temps ça ne marche plus.

Le plus gros problème est surtout que mon casque n'est pas détecté par l'ordinateur, donc j'ai beau allez dans les paramètres pour tenter de le changer, rien n'y fait je ne trouve pas. Donc ma dernière solution est de me tournez vers vous, dans l'espoir que vous m'apportiez une réponse...

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32 réponses

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  1. Anonyme
    2020-09-30T13:41:13+00:00

    Très bien merci pour les précisions.

    Donc si il y avait une boite de dialogue auparavant elle a du être supprimé dans les versions récente du pilote Realtek (pilote audio) , essayez cette ancienne version du pilote pour voir si cette boite de dialogue réapparaît :

    https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/GamingNB/Dri...

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  2. Anonyme
    2020-09-30T13:32:34+00:00

    Quand je le fait avec le casque branché, il n'y à aucun son qui sort, pourtant, il y à ceci qui s'affiche. (image plus bas) 

    Et quand je débranche le casque, le son sort directement de l'ordinateur.

    Les périphériques désactivés et ceux déconnectés sont déjà affichés et il y a vraiment que lui 

     

    Pour la boite de dialogue, Il fut un moment ou j'en avait une en effet, qui me permettez de choisir ce que je voulais branchez etc, mais elle ne s'affiche plus.. 

    Voilà pour mes périphériques 

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  3. Anonyme
    2020-09-30T13:23:07+00:00

    Effectuez un clic droit sur celui qui s'affiche et cliquez sur Tester , le son sort d'où ?

    Effectuez également un clic droit puis cliquez sur Afficher les périphériques désactivés et Afficher les périphériques déconnectés.

    Aviez-vous une boite de dialogue qui s'affichait lorsque vous branchiez votre casque auparavant ?

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  4. Anonyme
    2020-09-30T13:19:26+00:00

    Le problème c'est que je n'ai que celui la de détecter, si je ne m'abuse c'est celui directement intégrer au PC ? Voilà pourquoi je disait que mon casque n'est pas détecter 

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  5. Anonyme
    2020-09-30T13:14:27+00:00

    Rendez-vous dans Menu Démarrer>Paramètres>Système>Son>Dans la fenêtre de droite , cherchez la mention "Panneau de configuration Son" puis cliquez dessus.

    Dans l'onglet Lecture ,après avoir branché votre casque, vérifiez que celui-ci est en périphérique par défaut.

    Répondez avec le bon compte Microsoft il n'y a pas de raison que vous ne puissiez pas me répondre, rafraîchissez la page web sinon.

    Cordialement

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