Bonjour, je viens vers vous carte j'ai un problème avec mon ordinateur :
-AMD Ryzen 5 2600 six-core
-Mémoire ram 8 Go
-Nvidia GTx 1660
-Disque dure SSD
Mon ordinateur sature complètement aux moindres taches, une simple mise a jour sur steam le fait plantés et est impossible à finaliser. Je ne comprends pas, car mon PC a moins d'un
an est ces caractéristique son quand même assez puissante pour réussir à faire une mise a jours.
J'ai pris contact avec le support technique de chez Microsoft beaucoup de manipulation, on était faite comme la désactivation de certains services, la mise a minimum de mes caractéristiques graphiques, mais rien n'y a fait. Nous
avons donc fini par réinitialiser l'ordinateur et la encore une fois rien. Ce matin, j'ai essayé de mettre à jour tous mes pilotes et driver, puis d'installer un antivirus au cas où, et la encore rien. Je n'ai pas grand
chose installé sur l'ordinateur Steam avec un jeu, et quelque photo de vacances, le disque dure ne me parais surcharger, tout le reste fonctionne bien, le démarrage reste rapide; les problèmes arrivent après celui-ci. Ce
qui me fait pensée que mon disque dure n'est pas mort, mais que le problème vient bien d'un logiciel. Quelle qu'un serait disponible pour m'aider ? Je ne trouve plus de nouvelle solution a essayé. (Le basique
défragmentation, nettoyage des disques ... Tout a étais fait des le départ.).
Je vous remercie de vos réponses.
Cordialement,