Je n'arrive pas à utiliser ma clé d'activation windows 10 sur mon nouveau pc

Anonyme
2020-05-18T20:32:07+00:00

Bonjour à tous, 

Je viens de recevoir mon Lenovo légion, mais je n'arrive pas à activier windows 10 dessus...

Je viens pourtant d'acheter windows 10 famille sur le site de microsoft, mais lorsque je rentre ma clé quand mon ordi me le demande, il ne se passe rien et je reviens à la première étape (je dois re-sélectionner mon type d'installation, ma clé, etc).

Est-ce que quelqu'un aurait une idée d'où vient le problème et comment le résoudre ? Je vous en serai très reconnaissant.

Bonne soirée

Voici le tuto disponible sur le site de Lenovo pour vous clarifier la situation :

Après l'étape 6, je reviens à l'étape 2.

  1. Exécutez l'une des opérations suivantes :
    • Insérez le DVD d'installation de Windows 10 dans le disque optique, puis démarrez l'ordinateur à partir du DVD.
    • Branchez une clé USB d'installation de Windows 10 sur l'ordinateur, puis démarrez-le à partir de la clé USB.

L'initialisation du programme d'installation de Windows démarre. 2. Lorsque vous y êtes invité, configurez les options affichées à l'écran, telles que la langue à installer, l'heure, le format monétaire, le clavier ou le mode de saisie. Cliquez ensuite sur Suivant. 3. Cliquez sur Installer maintenant. 4. Dans la fenêtre "Termes du contrat de licence", lisez attentivement les dispositions du contrat de licence. Vous pouvez contacter Microsoft en cas de questions ou de problèmes. Cliquez sur J'accepte les termes du contrat de licence, puis cliquez sur Suivant pour poursuivre.

***Remarque :***Vous devez accepter les dispositions du contrat de licence pour poursuivre. 5. Lorsque la fenêtre "Quel type d'installation voulez-vous effectuer ?" s'affiche, cliquez sur Personnalisé : installer uniquement Windows (avancé). 6. Lorsque la fenêtre "Où souhaitez-vous installer Windows ?" s'affiche, sélectionnez la partition sur laquelle vous souhaitez installer le système d'exploitation, puis cliquez sur Suivant.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Licences et activation

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26 réponses

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  1. Anonyme
    2020-05-19T13:08:45+00:00

    > Je viens de suivre vos instructions, après un court chargement, retour à la même étape...

    Que veut dire court "chargement" ?

    Combien de secondes ou de minutes ?

    Est-ce qu'il y a eu redémarrage automatique du PC avant le retour à la même étape ?

    Je crois vraiment que ce n'est pas vraiment un "court chargement" mais après quelques bonnes minutes et surtout après un premier redémarrage automatique provoqué par le programme d'installation et que dans ce cas, au lieu que l'installation se poursuit, tu reviens au point départ en retombant sur la fenêtre "Où souhaitez-vous installer Windows ?"

    Pour cela, accède au BIOS et place ton disque SSD en premier dans les priorités de Boot, valide et redémarre.

    L'installation va se poursuivre.

    Si le problème persiste, transmets une nouvelle photo de la fenêtre "Où souhaitez-vous installer Windows ?" sous son état actuel.

    En attendant, commence par refaire ton support d'installation de Windows 10 en suivant l'une des trois méthode indiquées dans le paragraphe : II- CREATION DU SUPPORT D'INSTALLATION UNIVERSEL DE WINDOWS 10de mon tutoriel.

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  2. Anonyme
    2020-05-19T11:46:17+00:00

    Je viens de suivre vos instructions, après un court chargement, retour à la même étape...

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  3. Anonyme
    2020-05-19T10:58:53+00:00

    > donc supprimé la partition Non alloué .

    puis :

    formaté la partition principal!....

    ensuite:

    cliquer sur suivant:

    le Système devrait créer les partitions utiles supplémentaires et installer Windows 10 c'est sur la partition de 476Go que le Système va récupérer la partition Non alloué  1000 mots!.

    ce qui va l'augmenté la 476 Go + 1000 motsde la partition supprimé!, dans un premier temps!, et la partagé en 3 partitions ensuitelors de l'installation de Windows 10.

    Pas du tout, ce n'est pas ce que j'ai dit et ce n'est pas ce qui est expliqué dans mon tutoriel.

    Une partition non allouée ne peut pas être supprimée.

    Il ne faut pas formater et il faut supprimer la partition principale, ainsi, il va y avoir une seule partition non allouée, c’est-à-dire les partitions de 1000, Mo Espace non alloué et celle de 476, Go seront automatiquement fusionnées en une seule partition qui sera non allouée.

    Ce n'est qu'à ce moment-là qu'il faut sélectionner cette partition non allouée unique pour faire démarrer l'installation.

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  4. Anonyme
    2020-05-19T09:18:05+00:00

    Bonjour

    en faite vous n'avez pas deux disques-dur mes un seul disque-dur 0

    donc supprimé la partition Non alloué .

    puis :

    formaté la partition principal!....

    ensuite:

    cliquer sur suivant:

    le Système devrait créer les partitions utiles supplémentaires et installer Windows 10 c'est sur la partition de 476Go que le Système va récupérer la partition Non alloué  1000 mots!.

    ce qui va l'augmenté la 476 Go + 1000 motsde la partition supprimé!, dans un premier temps!, et la partagé en 3 partitions ensuite lors de l'installation de Windows 10.

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  5. Anonyme
    2020-05-19T09:17:54+00:00

    Bonjour

    > Par contre, après avoir cliqué sur "supprimer", quand je sélectionne l'espace non alloué, le bouton "suivant" est grisé... je ne peux cliquer dessus que si je sélectionne le Lecteur 0 Partition 1...

    Ce n'est pas ce que j'ai dit.

    J'ai précisé qu'il faut supprimer toutes les partitions pour obtenir une seule partition et qui soit non allouée, donc même la partition de 476,0 Go doit être supprimée (après avoir sauvegardé d'éventuelles données qu'elle contient).

    Une fois que tu auras une seule partition (Espace non alloué), le bouton "suivant" sera opérationnel et l'installation s'effectuera sans problèmes.

    Mon tutoriel est pourtant très clair.

    Si tu n'as pas sauvegardé tes données, tu peux démarrer en environnement de récupération, accéder à l'invite de commande et sauvegarder tes données sur un périphérique de stockage externe.

    Pour cela, tu trouveras toutes les explications nécessaires dans le paragraphe IV- SAUVEGARDE DES DONNEESdu même tutoriel.

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