file converter

Bonsoir

> D'abord merci

Vous avez raison avec ce nouveau compte d'utilisateur local avec droits d'administrateur cela fonctionne.

Maintenant tu n'as qu'à récupérer tes données, favoris etc… depuis le répertoire de l'ancien compte qui se trouve dans C:\Utilisateurs puis supprimer cet ancien compte avec l'option 3Supprimer les fichiers".

Si cet ancien compte est un compte Microsoft, il faut bien noter son adresse mail et ses coordonnées 'mot de passe, PIN etc…) et dans ce cas, en créant à nouveau ce compte avec les mêmes coordonnées, il ne sera plus corrompu.

                 Bonne continuation.

Bonsoir,

Bien comme nous le pensions dès le début donc mais, il va falloir récupérer le compte Microsoft fonctionnel un jour ou l'autre car il doit avoir un problème.

.

> Quand je veux convertir PNG vers JPG le logiciel s'ouvre et se referme

Voici le lien…

Je comprends donc que le programme a été réinstallé et que tu as pu le configurer comme expliqué.

Si c'est le cas, tu ne précises pas si toutes les conversions fonctionnent à l'exception de PNG vers JPG  ou peut-être même de PNG vers n'importe quel autre format.

Chez moi le fichier que tu as envoyé, j'ai pu le convertir en JPG avec FileConverter.

Essaye d'ouvrir e fichier PNG avec l'application "Photos" puis effectue une quelconque modification et enregistre le fichier au même format (PNG) puis essaye de le convertir en JPG avec FileConverter.

Sinon, essaye de changer l'emplacement de ce fichier, en le mettant par exemple sur le bureau.

Si le problème persiste, essaye depuis un autre compte d'utilisateur local avec droits d'administrateur à créer comme ceci :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4026923/windows-10-create-a-local-user-or-administrator-account

D'abord merci

Vous avez raison avec ce nouveau compte d'utilisateur local avec droits d'administrateur cela fonctionne.

Merci a tous les deux pour votre aide

Cordialement

Serge

> Quand je veux convertir PNG vers JPG le logiciel s'ouvre et se referme

Voici le lien…

Je comprends donc que le programme a été réinstallé et que tu as pu le configurer comme expliqué.

Si c'est le cas, tu ne précises pas si toutes les conversions fonctionnent à l'exception de PNG vers JPG  ou peut-être même de PNG vers n'importe quel autre format.

Chez moi le fichier que tu as envoyé, j'ai pu le convertir en JPG avec FileConverter.

Essaye d'ouvrir e fichier PNG avec l'application "Photos" puis effectue une quelconque modification et enregistre le fichier au même format (PNG) puis essaye de le convertir en JPG avec FileConverter.

Sinon, essaye de changer l'emplacement de ce fichier, en le mettant par exemple sur le bureau.

Si le problème persiste, essaye depuis un autre compte d'utilisateur local avec droits d'administrateur à créer comme ceci :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4026923/windows-10-create-a-local-user-or-administrator-account

Bonsoir,

Utilisez vous souvent transfernow ?

C'est un vrai nid de guêpes pour les pub !

Hébergez le fichier ici -> https://mon-partage.fr/

Nota:

Je ne peux pas tester car j'ai désinstallé FileConverter donc attendons les testes de notre ami ZEKRI  😉 .

non je ne connais pas transfernow

https://mon-partage.fr/f/kmc4bNLu/  lien du fichier