Plus de souris ni clavier Help ! URGENT!!!

Anonyme
2020-04-07T14:41:04+00:00

Bonjour 

J’ai un probleme mon pc ne detecte plus ma souris et mon clavier mais quand je vais sur le BIOS ils marchent. Une fois le Pc lancé je reste bloque sur l’ecran de verrouillage et donc le rend inutilisable. J’ai essaye ma souris et mon clavier sur un autre pc ils marchent. 

aidee moi vite svp

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

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Anonyme
2020-04-08T17:41:11+00:00

Parfait, voyons le résultat, laissez branchés le clavier et la souris.

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  1. Anonyme
    2020-04-08T12:53:28+00:00

    Il faudrait démarrer le pc en mode sans échec pour voir si le problème ne persiste, ce qui m’intringue c’est le fait que votre bios reconnaît que vous avez 3 claviers et 2 souris .

    Pour démarrer en mode sans échec ,il faudra éteindre le pc manuellement à l’aide du bouton d’alimentation , une fois sur le logo Windows s’affiche et que le système charge, éteignez le pc , répétez l’opération 3 fois.

    Windows va tenter de se réparer après un diagnostic, vous aurez accès aux outils de récupération, cliquez sur Dépannage >Options avancées >paramètres de démarrage > Redémarrer le pc et appuyez sur F4 quand vous obtiendrez la page de démarrage avancée ( cela correspond au choix 4) .

    Une fois que le système sera chargé en mode sans échec voyons si la souris et le clavier sont reconnus , cela déterminera si le problème vient du système ou d’un mauvais paramètre dans le bios .

    En attendant vos retours .

    Plus d’infos :

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12376/...

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  2. Anonyme
    2020-04-08T08:22:40+00:00

    Ou y’a t-il un moyen de renitialiser le pc a partir du bios ?

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  3. Anonyme
    2020-04-08T08:18:48+00:00

    Vous ne pouvez plus m’aider ?

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  4. Anonyme
    2020-04-07T20:13:58+00:00

    Oui mai j’ai tout remis par defaults. 

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