Problème de freeze / lag

Anonyme
2020-02-14T22:14:18+00:00

Bonjour , je viens vers vous car depuis le 13/02 ; j'ai eu quelques soucis.

Ayant utilisée mon PC durant la nuit (tout allait parfaitement bien.) ,je l'ai éteint au matin. Je l'ai ensuite rallumer 3 heures plus tard, et il m'a paru très longs a se connecter ( environ +1min de + que la normal. (Il s'allume en 30secondes normalement.) 

Et donc,j'ai remarquer que je ne savais plus lire de vidéos en 900P,jouer a des jeux vidéos (FPS/MMORPG) sans avoir de freeze / lag , problème d'image et parfois même de son.

Tout est à jours sur le PC , tout les pilotes, j'ai été voir dans les gestionnaires périphériques, tout est OK, tout est vraiment à jours.

J'ai donc voulu tester une "remise à zéro/usine" , mais celle-ci m'est impossible (je ne sais pas pourquoi.) (Il y a 2ans j'en avais fait une, et elle s'était correctement déroulée.)

Donc j'attends peut-être de devoir désinstaller/réinstaller Windows 10,mais il me faut une clé USB pour cela (que je n'ai pas pour le moment.)

J'aimerais savoir si d'autre ont déjà eu ce bug/freeze,si c'est possible de le résoudre ou non.

C'est un PC portable Lenovo qui a tout pile 3 ans et 3 mois. (J'ai essayer aussi la fonctionnalité d'éteindre le PC et d'appuyer sur le bouton Lenovo pour refaire les paramètres d'usines,mais impossible.)

Merci à vous

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Niveau de performance et défaillances système

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30 réponses

  1. Anonyme
    2020-02-15T14:59:39+00:00

    Les pilotes de carte vidéo sont-ils ceux que Windows a installés automatiquement ou avez-vous téléchargé et installé les pilotes à partir du site Web du fabricant?

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  2. Anonyme
    2020-02-15T14:46:00+00:00

    Oui,et toujours le même problème :/ Sachant que j'ai ça en "jeu" aussi (c'est par exemple la vidéo se met a avoir des ralentissements, puis le son se décale,l'image aussi,et puis cela se "freeze" complètement.)

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  3. Anonyme
    2020-02-15T14:34:38+00:00

    Avez-vous essayé d'utiliser un autre lecteur pour les vidéos (par exemple VLC)?

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  4. Anonyme
    2020-02-15T14:25:32+00:00

    Alors ; j'ai suivi les conseils que vous m'aviez donner donc j'ai fais avec Media Creation Tool et j'ai suivi toutes les explications , le PC a ensuite mis je dirais 2h / 3h je pense a tout "remettre a zéro".

    Avant de venir vers vous,j'avais essayer de remettre le PC dans ses paramètres d'usines ; mais il ne "voulait pas" , il me disait qu'il y avait eu une erreur,et donc impossible de le remettre a zéro.

    (Même via le bouton Lenovo sur le côté de mon PC,il ne voulait pas) 

    (Et j'avais expliquer plus haut que il y a 2ans j'avais du faire ça aussi pour un problème qui n'était finalement pas de mon ordinateur mais du jeu en lui même ; mais j'avais su le remettre à zéro via les paramètres.)

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  5. Anonyme
    2020-02-15T14:15:44+00:00

    Avez-vous réinstallé Windows avec une réinitialisation du PC aux paramètres d'usine ou avez-vous réinstallé Windows avec le support d'installation créé avec Media Creation Tool?

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