Problème installation driver NVIDIA sous windows 10

Anonyme
2020-03-30T17:20:44+00:00

Bonjour,

Je viens d'acheter un nouveau pc portable (MSI GF65 9SEXR-233XFR : https://www.topachat.com/pages/detail2\_cat\_est\_ordinateurs\_puis\_rubrique\_est\_wport\_puis\_ref\_est\_in11020254.html). J'ai installé windows 10 sans soucis, cependant j'ai un problème pour installer le driver nvidia correspondant à ma carte graphique (RTX 2060). Un message d'erreur qui dit "Ce pilote graphique Nvidia n'est pas compatible avec cette version de windows. Ce pilote graphique n'a pas trouvé de matériel graphique compatible" (cf image ci-dessous).

Or j'ai effectué les mises à jours de windows (avec windows update et mediaCreationTool). Ma carte graphique n'est d'autant pas reconnue car elle n'apparaît pas dans mon gestionnaire de périphériques (cf image ci-dessous).

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

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Anonyme
2020-03-30T19:34:53+00:00

Bonsoir

> Je retente actuellement une installation de windows sur clé usb bootable en installant le driver NVIDIA conseillé par MSI avant les windows update/connections à internet une fois windows 10 bien installé. Je vous tiens au courant.

Il n'était pas nécessaire de réinstaller Windows.

Si ton BIOS n'est pas à jour (dernière version : E16W1IMS.108 sortie le 21-02-2020), il faut le mettre à jour en prenant les précautions nécessaires vu la délicatesse de cette opération.

Ensuite, il faut télécharger et réinstaller tous les pilotes depuis la page de téléchargement dédiée à ta carte mère (la mise à jour du BIOS y est aussi).

Veiller à installer le pilote du chipset avant celui de la carte graphique.

C'est ici :

https://www.msi.com/Laptop/support/GF65-Thin-9SEXR#down-driver&Win10%2064

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  1. Anonyme
    2020-04-02T20:46:58+00:00

    Bonsoir Herser

    Bonsoir HarunYesiloglu

    @ Herser

    > C'est pourtant très bien expliqué par Abdel (que je salue, es-tu confiné aussi en Algérie ?)

    Ça fait plaisir de t'entendre, d'autres anciens MVP et Helpers nous manquent aussi, je les salue tous au passage sans savoir ce qu'ils deviennent.

    Concernant le confinement, oui, bien sur mais pas comme à Mostaganem ou il est partiellement forcé, chez nous c'est encore volontaire mais comme tu dois suivre l'actualité cela commence à prendre de l'ampleur chez nous aussi.

    Pour terminer sur ce point je prie Dieu pour qu'il préserve l'humanité de ce fléau mondial

    @ HarunYesiloglu

    Je ne sais pas si tu as essayé d'installer le pilote de la carte graphique téléchargé sur le site NVIDIA ou bien sur le site ACER et depuis la page de téléchargement dédiée à ton PC.

    C'est le pilote ACER qu'il installer mais pour cela, applique cette procédure :

    1- Crée par précaution un point de restauration système.

    2- Désactive la mise à jour des pilotes par Windows update, pour cela, applique à la fois :

    Méthode n°1 : via les Propriétés système

    Et Méthode n°3 : via l’éditeur du Registre

    De ce tutoriel :

    https://lecrabeinfo.net/desactiver-installation-automatique-pilotes-drivers-composants-peripheriques-windows-update-windows-10.html#methode-n3-lediteur-du-registre

    3- Désinstalle le pilote NVIDIA avec DDU :

    https://www.pcastuces.com/pratique/windows/reinstaller_pilotes_gpu/page3.htm

    et vérifie s'il a bien été désinstallé (dans le gestionnaire des périphériques, tu dois trouver au final le pilote vidéo de base comme pilote installé).

    Personnellement, quand j'effectue cette opération avec DDU, je désinstalle d'abord normalement tous les programmes et pilotes NVIDIA présents dans la liste "Programmes et fonctionnalité".

    4- Télécharge et installe tous ces pilotes :

    https://www.msi.com/Laptop/support/GF65-Thin-9SEXR#down-driver&Win10%2064

    en veillant à installer le pilote du chipset avant celui de la carte graphique.

    Remarque : Ne réinstalle pas "GEFORCE Expérience".

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  2. Anonyme
    2020-04-02T17:10:05+00:00

    ok je vien de comprendre l'idee par contre il faudrait que j'enleve toute les mises a jour faite par windows update pour que j'installe les driver

    2eme question 

    il faut que j'installe uniquement les driver du site et non les utility?

    https://www.msi.com/Laptop/support/GF65-Thin-9SEXR#down-driver

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  3. Anonyme
    2020-04-02T16:58:33+00:00

    C'est pourtant très bien expliqué par Abdel (que je salue, es-tu confiné aussi en Algérie ?)

    Pas besoin de réinstaller Windows, il suffit de désinstaller les pilotes en place et de réinstaller TOUS les pilotes du site MSI y compris carte mère.

    Le problème de ces cartes mères avec deux cartes graphiques, c'est que parfois le constructeur (ici MSI) intègre dans ses pilotes la gestion des deux cartes une pour l'affichage basique (comme l'explorateur de fichiers ou la navigation), l'autre pour les programmes exigeants (comme les jeux entre autres)

    Utiliser les pilotes NVidia ne suffit pas.

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  4. Anonyme
    2020-04-02T16:52:23+00:00

    donc j'ai ma carte graphique mais je n'arrive pas a la mettre a jour ni jouer a aucun jeux et je n'arrive pas a reinstaller le pilote depuis geforce experience

    c'est tres bizarre

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