Problème installation driver NVIDIA sous windows 10

Anonyme

Bonjour,

Je viens d'acheter un nouveau pc portable (MSI GF65 9SEXR-233XFR : https://www.topachat.com/pages/detail2\_cat\_est\_ordinateurs\_puis\_rubrique\_est\_wport\_puis\_ref\_est\_in11020254.html). J'ai installé windows 10 sans soucis, cependant j'ai un problème pour installer le driver nvidia correspondant à ma carte graphique (RTX 2060). Un message d'erreur qui dit "Ce pilote graphique Nvidia n'est pas compatible avec cette version de windows. Ce pilote graphique n'a pas trouvé de matériel graphique compatible" (cf image ci-dessous).

Or j'ai effectué les mises à jours de windows (avec windows update et mediaCreationTool). Ma carte graphique n'est d'autant pas reconnue car elle n'apparaît pas dans mon gestionnaire de périphériques (cf image ci-dessous).

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Anonyme

Bonsoir

> Je retente actuellement une installation de windows sur clé usb bootable en installant le driver NVIDIA conseillé par MSI avant les windows update/connections à internet une fois windows 10 bien installé. Je vous tiens au courant.

Il n'était pas nécessaire de réinstaller Windows.

Si ton BIOS n'est pas à jour (dernière version : E16W1IMS.108 sortie le 21-02-2020), il faut le mettre à jour en prenant les précautions nécessaires vu la délicatesse de cette opération.

Ensuite, il faut télécharger et réinstaller tous les pilotes depuis la page de téléchargement dédiée à ta carte mère (la mise à jour du BIOS y est aussi).

Veiller à installer le pilote du chipset avant celui de la carte graphique.

C'est ici :

https://www.msi.com/Laptop/support/GF65-Thin-9SEXR#down-driver&Win10%2064

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Anonyme

2020-03-31T22:43:50+00:00

Bonjour

J'ai exactement le meme problème j'ai passé des heures a planché sur tout

Je n'arrive pas a mettre a jours le BIOS malgres avoir suivi le pdf d'instruction

Aurais-vous un moyen de montrer comment installer proprement ?

Merci d'avance
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Anonyme

2020-03-30T20:27:41+00:00

Merci à ZEKRI Abdelhafid pour son intervention utile , très bien je suis content pour vous que la situation soit rentrée dans l'ordre.

Vous pouvez clôturer le sujet en prenant soin de marquer la réponse de ZEKRI Abdelhafid comme solution elle permettra d'aider les utilisateurs dans le même cas que vous.

En vous souhaitant une bonne utilisation de votre pc , bonne soirée à vous.

Cordialement
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Anonyme

2020-03-30T20:23:36+00:00

> Merci beaucoup à vous deux, je vous tiens au courant si j'ai encore des soucis mais maintenant tout devrait rouler.

Oui, normalement il ne doit plus y avoir de problème mais si Windows update met à jour le pilote de la carte graphique NVIDIA, il faut l'empêcher.

Merci du retour et à bientôt.
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Anonyme

2020-03-30T20:16:49+00:00

Super ! Alors mon BIOS était bien à jour j'ai vérifié. J'ai donc suivi tes étapes en commençant par l'installation du driver chipset puis de la carte graphique. Cela a fonctionné ! Je me lance maintenant dans l'installation du reste des drivers puis des différentes mise à jour windows.

Merci beaucoup à vous deux, je vous tiens au courant si j'ai encore des soucis mais maintenant tout devrait rouler.

A bientôt,

Alexandre
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