Problème installation driver NVIDIA sous windows 10

Anonyme
2020-03-30T17:20:44+00:00

Bonjour,

Je viens d'acheter un nouveau pc portable (MSI GF65 9SEXR-233XFR : https://www.topachat.com/pages/detail2\_cat\_est\_ordinateurs\_puis\_rubrique\_est\_wport\_puis\_ref\_est\_in11020254.html). J'ai installé windows 10 sans soucis, cependant j'ai un problème pour installer le driver nvidia correspondant à ma carte graphique (RTX 2060). Un message d'erreur qui dit "Ce pilote graphique Nvidia n'est pas compatible avec cette version de windows. Ce pilote graphique n'a pas trouvé de matériel graphique compatible" (cf image ci-dessous).

Or j'ai effectué les mises à jours de windows (avec windows update et mediaCreationTool). Ma carte graphique n'est d'autant pas reconnue car elle n'apparaît pas dans mon gestionnaire de périphériques (cf image ci-dessous).

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

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Anonyme
2020-03-30T19:34:53+00:00

Bonsoir

> Je retente actuellement une installation de windows sur clé usb bootable en installant le driver NVIDIA conseillé par MSI avant les windows update/connections à internet une fois windows 10 bien installé. Je vous tiens au courant.

Il n'était pas nécessaire de réinstaller Windows.

Si ton BIOS n'est pas à jour (dernière version : E16W1IMS.108 sortie le 21-02-2020), il faut le mettre à jour en prenant les précautions nécessaires vu la délicatesse de cette opération.

Ensuite, il faut télécharger et réinstaller tous les pilotes depuis la page de téléchargement dédiée à ta carte mère (la mise à jour du BIOS y est aussi).

Veiller à installer le pilote du chipset avant celui de la carte graphique.

C'est ici :

https://www.msi.com/Laptop/support/GF65-Thin-9SEXR#down-driver&Win10%2064

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  1. Anonyme
    2020-03-30T20:52:48+00:00

    Bonsoir Ludwig_F

    Merci de ta compréhension et bon confinement à tous.

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  2. Anonyme
    2020-03-30T18:01:06+00:00

    Bonjour Alexandre,

    Je suis Ludwig conseiller indépendant et je suis là pour vous aider.

    Il existe deux types de pilotes pour les cartes Nvidia , testez ce pilote dit "DCH" :

    https://www.nvidia.fr/download/driverResults.as...

    Si celui-ci n'est pas accepté alors il faut utiliser le pilote Standard :

    https://www.nvidia.fr/download/driverResults.as...

    Remarque: ceci est un site Web non-Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des annonces sur le site susceptibles de faire la publicité de produits fréquemment classés comme PUP (produits potentiellement indésirables). Faites une recherche approfondie sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l’installer.

    Si cela ne fonctionne toujours pas , alors c'est qu'il manque un driver permettant de faire reconnaitre la carte graphique , effectuez une analyse de vos drivers à l'aide de cet utilitaire :

    https://fichiers2.touslesdrivers.com/Mes_Driver...

    Transmettez moi la capture d'écran du résultat de l'analyse (page web) pour que je puisse vous aider à mettre à jour vos drivers si besoin.

    Cordialement

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  3. Anonyme
    2020-03-30T19:32:57+00:00

    Merci pour les retours Alexandre,

    Ce qui m'interpelle dans l'analyse de vos périphériques , c'est qu'il y a un périphérique PCI qui n'a aucun driver installé ni disponible , je pense que le problème est lié et sachant que votre pc contient deux cartes graphiques il y a sûrement une manipulation à réaliser pour faire reconnaître les deux car c'est seulement la carte Intel qui est reconnu.

    Effectuez vos manipulations, j'attends vos retours afin de continuer.

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  4. Anonyme
    2020-03-30T19:25:31+00:00

    Bonsoir Ludwig,

    Premièrement merci pour votre rapide réponse. J'avais déjà tenter avec les deux différents drivers. J'ai réitéré l'opération mais sans succès, j'ai toujours les mêmes messages d'erreurs.

    Voici la capture d'écran de l'analyse de "mes drivers" comme demandée : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v\_page=31&v\_id=9x8qY6BOKd56S52M

    Je retente actuellement une installation de windows sur clé usb bootable en installant le driver NVIDIA conseillé par MSI avant les windows update/connections à internet une fois windows 10 bien installé. Je vous tiens au courant.

    Merci par avance,

    Alexandre

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