PC bloqué dans une boucle de bluescreens

Anonyme
2020-02-29T23:13:35+00:00

Bonjour,

Après avoir ouvert une vidéo reçue via Discord, mon pc a crashé et j’ai eu un écran bleu. Le pc à redémarré, et depuis il est bloqué dans une boucle: j’arrive sur un écran de connexion complètement buggé, je mets mon code et ma session s’ouvre, le bureau appairait pendant quelques secondes puis il y a encore un écran bleu VIDEO_TDR_FAILURE qui fait redémarrer le PC. Après pas mal d’écrans bleus la réparation automatique s’est lancée sans succès, j’ai donc eu accès au menu de dépannage. J’ai essayé de lancer en mode sans échec mais ça ne marche pas car le PC crash toujours au démarrage. J’ai également essayé de le réinitialiser mais un message d’erreur me disant que le PC n’a pas pu être réinitialisé s’affiche. Je ne peux pas utiliser mon ordinateur et j’ai du mal à trouver une solution sur internet, pouvez vous m’aider svp ?

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Mode veille et mise sous/hors tension

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25 réponses

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  1. Anonyme
    2020-03-03T01:20:48+00:00

    Bonjour

    Je pense que pour ce cas de figure, il serait mieux d'enlever le disque et récupérer les données importantes. Une fois ces données récupérées vous refaites une nouvelle installation de windows 10.

    Merci

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  2. Anonyme
    2020-03-02T07:58:24+00:00

    je ne peux pas car après l’ecran bleu TDR_VIDEO_FAILURE il redémarre et fait directement un écran bleu BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO puis recommence la réparation automatique et me remet dans les options avancées (dépannage etc) comme au début

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  3. Anonyme
    2020-03-01T19:01:15+00:00

    quand je restaure le système depuis les options de dépannage sans utiliser la clé et donc sans passer par l’écran d’installation, ça marche,mais j’ai toujours un écran bleu. En revanche ce n’est plus le meme, c’est de nouveau le VIDEO_TDR_FAILURE. Il précise aussi que l’élément ayant crahsé est nvlddkm.sys

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  4. Anonyme
    2020-03-01T18:55:29+00:00

    Bonsoir, j’ai suivi les étapes mais au moment de restaurer le système, un message d’erreur s’est affiché disant que je devais « spécifier l’installation Windows à restaurer ». Que dois-je faire ? Est ce que je devrais essayer de le restaurer depuis les options de dépannage mais sans utiliser la clé pour réinstaller windows ?

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  5. Anonyme
    2020-03-01T13:06:27+00:00
    1. Sur un PC opérationnel, accédez au site Web de téléchargement de logiciels Microsoft. http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=616447
    2. Téléchargez l'outil de création de supports de Windows 10, puis exécutez-le.
    3. Sélectionnez Créer un support d’installation pour un autre PC.
    4. Choisissez une langue, une édition et une architecture (64 bits ou 32 bits).
    5. Suivez les étapes de création du support d’installation, puis sélectionnez Terminer.
    6. Connectez le support d’installation que vous avez créé à votre PC non fonctionnel, puis mettez-le sous tension.
    7. Dans l’écran d’installation initiale, entrez votre langue et les autres préférences, puis sélectionnez Suivant. Si l’écran de configuration ne s’affiche pas, il se peut que votre PC ne soit pas configuré pour démarrer à partir d’un lecteur. Consultez le site Web du fabricant de votre PC pour obtenir des informations sur la modification de l’ordre de démarrage de votre PC, puis réessayez.
    8. Sélectionnez Réparer l’ordinateur.
    9. Dans l’écran Choisir une option, sélectionnez Dépanner. À partir de là, vous pouvez procéder comme suit :

    Restaurez à partir d’un point de restauration système en sélectionnant Options avancées > Restaurer le système. Cela entraîne la suppression des applications, des pilotes et des mises à jour récemment installées susceptibles d’entraîner des problèmes. La restauration à partir d’un point de restauration n’affecte pas vos fichiers personnels.

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