erreur 0xc10100be

Anonyme

j ai transferer les photo de mon samsung s6 vers mon pc windows 10 et 70% des photo fonctione et son visible mais l autre 30% ne fonctionne pas j ai les messages d'erreur suivant et les photo/video ne sont pas visible.

(photo)-il semble que ce format de fichier ne soit pas pris en charge

(video)-Impossible de lire ce fichier. Le format de fichier n’est pas pris en charge, l’extension de fichier est incorrecte ou le fichier est endommagé.

0xc10100be

merci pour votre aide

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25 réponses

Anonyme

2019-10-20T12:25:57+00:00

Bonjour,

Je suis Rémy, un expert indépendant, et je suis là pour vous aider.

Quelles sont les extensions de ces photos et vidéos ?

(.jpg...)

J'attends votre retour.
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Anonyme

2019-10-20T12:54:27+00:00

De votre téléphone ?

Vous n'avez plus aucune trace de ces photos ?

Pourriez vous prendre une capture d'écran de ces photos "illisibles" ?

J'attends votre retour.
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Anonyme

2019-10-20T12:50:07+00:00

les photo on ete suprimer une fois importer :(
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Anonyme

2019-10-20T12:35:49+00:00

D'accord.

Je vous invite à effectuer le transfert à nouveau, une fenêtre vous demandera quoi faire des doublons, sélectionnez "remplacer". Puis "faire ceci pour tout les autres fichiers."

J'attends votre retour.
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Anonyme

2019-10-20T12:33:27+00:00

oui jpg quand je vais dans les proprieter des photo
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