ERREUR ACCES WINDOWS STORE ( error 0X800704CF )

Anonyme
2019-10-15T14:24:07+00:00

Bonjour à toutes et tous,

Je n'ai plus accès aux applications à partir du Windows Store;j'ai essayé plusieurs "remise" à niveau relative aux 

explications de ce forum concernant un dysfonctionnement de téléchargement des applications ancrées au sein 

du Windows Store mais je ne parviens pas à remettre à niveau Windows Store .

Est-il possible de m'apporter une aide relative à ma demande .

Merci .

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Microsoft Store

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  1. Anonyme
    2019-10-19T10:24:36+00:00

    Bonjour ,

    Je suis Ludwig conseiller indépendant et je suis là pour vous aider.

    Afin de déterminer d'où vient le problème , pouvez-vous me communiquer la version actuelle de votre Windows 10 :

    Appuyez sur les touches du logo Windows + R, saisissez winver dans la zone Ouvrir, puis sélectionnez OK.

    Je vous invite également à utiliser l'utilitaire de résolution du Microsoft store :

    Cliquez sur Démarrer , puis Paramètres > Mise à jour et sécurité > Résolution des problèmes, puis Applications du Windows Store > Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

    Redémarrez votre pc après l'exécution de l'utilitaire puis essayez à nouveau.

    En attendant de vous lire .

    Cordialement

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  2. Anonyme
    2019-10-19T10:11:36+00:00

    Bonjour à toutes et tous ,

    Pourriez-vous me dire si il y un problème récurrent au niveau des téléchargements via la plateforme du Windows store .

    L'attente d'un téléchargement d'application est interminable ou un code d'erreur est visible et stoppe ledit téléchargement .

    En attente d'une réponse à ma demande .

    Merci .

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  3. Anonyme
    2019-10-18T08:19:50+00:00

    En réponse à Christinep0631 ainsi qu'à Rémy donc j'ai résolu le problème en modifiant certains paramétrages de mon

    système informatique toutefois le téléchargement n'est pas pris en charge correctement donc je dois encore vérifier

    si ce n'est pas dû à un problème via les serveurs informatiques dédiés à Microsoft .

    Merci pour vos suggestions .

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  4. Anonyme
    2019-10-17T17:10:29+00:00

    Bonjour windowsuser2019

    Si rien ne fonctionne tu peux utiliser la réparation sans pertes de données à l'aide de l'iso de Windows 10 . Applications et fichiers sont conservés (faire quand meme une sauvegarde des données importantes) 

    Cependant je te conseille de désinstaller l'antivirus tiers avec son outil (voir sur le site de l'éditeur) car les fichiers protégés peuvent faire échouer l'opération . 

    Le déroulement : télécharger l'iso (ou faire un support d'installation) https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

    Une fois l'antivirus désinstallé correctement , cliquer sur le setup.exe et attendre la fin de l'opération .

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  5. Anonyme
    2019-10-17T16:13:28+00:00

    Avez vous essayé de les activé dans ces cas là ?

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