impossible d activer Windows après la réinitialisation de mon pc

avez vous lié votre cle d activation a votre compte microsoft?

Suivez ces instructions pour lier votre compte Microsoft :

Connectez-vous en tant qu’administrateur pour ajouter votre compte Microsoft. Pour confirmer si vous utilisez un compte d’administrateur, sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Comptes > Vos informations . Sous votre nom, vous verrez Administrateur. Si vous n’êtes pas un administrateur, consultez Créer un compte d’utilisateur ou d’administrateur local.

Confirmez que le compte administrateur est également votre compte Microsoft en vérifiant si une adresse de messagerie s’affiche au-dessus d’Administrateur. Si une adresse e-mail s’affiche, il s’agit bien d’un compte Microsoft. Si ce n’est pas le cas, vous êtes connecté avec un compte local. Si vous n’avez pas encore de compte Microsoft, consultez Procédure de création d’un nouveau compte Microsoft.

Après avoir vérifié que vous êtes un administrateur et que vous utilisez bien votre compte Microsoft, retournez à la page Activation, sélectionnez Ajouter un compte, entrez votre compte Microsoft et un mot de passe, puis sélectionnez Connexion.

Une fois votre compte Microsoft ajouté, sur la page Activation, vous verrez le message Windows est activé avec une licence numérique liée à votre compte Microsoft.

source microsoft

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12440/...

Je vous invite a suivre ce tutoriel: https://www.pc2s.fr/afficher-et-recuperer-la-li...

Je peut vous aider, en cas de soucis.

> quand je rentre la cle ca me dit qu elle ne fonctionne pas….

Si une clé de produit est gravée dans la carte mère et qu'elle ne fonctionne pas cela ne peut pas s'expliquer si l'édition de Windows 10 installée correspond bien à la licence relative à cette clé de produit, même si cette clé de produit concerne Windows 8 ou Windows 8.1 et même si ce PC n'avait pas été migré gratuitement vers Windows 10.

Pour vérifier la conformité de l'édition, télécharge et exécute ShowKeyPlus :

http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=258&lid=3022

1- Note la clé de produit qui sera affichée dans la ligneOEM Key.

2-Dans Check Product Key, entre dans le champ  Product Key la clé de produit qui a été notée au point 1 ci-dessus et transmet une capture d'écran de la fenêtre après avoir effacé la clé de produit pour ne pas l'afficher dans un forum public.

Aussi, pour vérifier l'édition de Windows 10 installée, exécute la commande winver et transmets une capture d'écran de la fenêtre qui sera affichée.

non malheureusement

Avez vous encore l'emballage de l'ordinateur ?