probleme demarrage pc

Anonyme
2019-07-22T08:30:34+00:00

Bonjour 

J' ai depuis quelques temps mais pas en permanence des difficultés à allumer mon pc HP

écran noir et message d' erreur suivant: boot device not found

j' ai déjà modifié le legacy support de disable en enable, mais ca le fait toujours…

Que puis je faire

Merci d' avance

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Paramètres

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  1. Anonyme
    2019-07-22T10:59:22+00:00

    je crois que le dossier telechargé ce matin n' est pas bon, rufus ne reconnait pas ma clé...

    revenons à l' étape d' avant désolé....dites moi  comment créer une clé UEFI

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  2. Anonyme
    2019-07-22T10:45:02+00:00

    Parfait conserver cette copie de windows , elle est bien en format ISO ?

    Pour être sûr que le support d'installation soit en UEFI , on utilisera l'application RUFUS disponible ici :

    https://github.com/pbatard/rufus/releases/downl...

    Je vous joins également une capture d'écran avec les options à configurer dans le logiciel pour être sûr que la clé usb est UEFI. Ensuite cliquez sur le bouton "Sélection" , allez dans le répertoire où vous avez enregistré la copie de Windows en format ISO puis sélectionnez là .

    Ensuite cliquez sur le bouton Démarrer si vous avez bien mis toutes les options de la capture d'écran.

    Dans le bios de votre HP , il faut que legacy support soit désactivé et que secure boot soit activé , dans les options de démarrage , il faut que USB CD DVD ROM DRIVE soit la première option de démarrage. Puis sauvegardez les paramètres et redémarrez . Et dites moi si vous arrivez à booter sur la clé usb .

    Si c'est le cas , vous pourrez recommencer l'installation propre de votre Windows (effacez toutes les partitions quand vous serez à l'étape de choix de l'emplacement d'installation , faites le si vous n'avez aucun fichiers à sauvegarder car l'opération est irréversible ).

    Avec nouvelle installation et les bons paramètres de bios , il ne devrait plus avoir de problème.

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  3. Anonyme
    2019-07-22T10:22:40+00:00

    ok j' ai une clé USB

    j'ai d' ailleurs déjà téléchargé ce matin une copie Windows sur le site Microsoft ça s'est nommé esd-usb il y a des fichiers:

    boot

    efi

    sources

    support

    autorun

    bootmgr

    bootmgr.efi

    setup.exe

    c' est ça?

    si oui après je fais quoi??

    Déjà un grand merci

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  4. Anonyme
    2019-07-22T10:11:08+00:00

    Il semblerait que votre Windows 10 soit mal installé , il faudrait le réinstaller en mode UEFI afin d'éviter ce genre de problème , avez-vous à votre disposition une clé usb ? Je vous expliquerez comment créer une clé usb d'installation en UEFI , puis dans le bios il faudra désactiver l'option legacy support car ce n'est pas normal que vous deviez activer cette option pour pouvoir démarrer votre sytème vous risquerez d'avoir à nouveau ce problème

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  5. Anonyme
    2019-07-22T10:02:13+00:00

    la première fois que j' ai activer l' option legacy, ça a réglé le problème puis c'est revenu.

    la situation s' arrange après 3 ou 4 redémarrages...;

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