Impossible d'accéder aux paramètres

Anonyme
2019-07-15T16:58:26+00:00

Bonjour,

Récemment après avoir réintialiser mon pc tournant sous windows 10 famille version 1803 à son état d'usine,j'ai remarqué la présence de plusieurs bugs:

  1. impossible d'accéder aux paramètres 
  2. impossible d'ouvrir la fenêtre permettant la      personnalisation du bureau avec comme message d'erreur : ms-settings:personalization-background
  3. impossible d'ouvrir le menu démarrer que ce soit par le biais de la barre des tâches ou par le bouton sur le clavier
  4. impossible de mettre a jour windows 10 avec windows update 
  5. la barre des tâches reste apparente lors de la lecture d'une vidéo en plein écran exemple sur youtube.

PS:Ces erreurs ont persisté après la commande SFC d'ailleurs la fenêtre de cette dernière se ferme toute seul,Après la commande DISM et après la tentative de réinstallation de windows 10 ,oui c'est bien une tentative car cela a échoué.

Merci de prendre un peu de votre temps pour m'aider car cela est très handicapant lors de l'utilisation du pc :)

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Paramètres

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26 réponses

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  1. Anonyme
    2019-07-15T22:56:05+00:00

    Après avoir éxécuté la commande, il y a eu blocage de la vérification à 22% avec comme message : La protection des ressources windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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  2. Anonyme
    2019-07-15T22:24:20+00:00

    executez directement la deuxieme sans executer la premiere

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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  3. Anonyme
    2019-07-15T22:18:11+00:00

    Directement càd juste apres que la première ait échouée?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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  4. Anonyme
    2019-07-15T22:10:31+00:00

    essayer d exuecuter la deuxieme commande directement sfc /scannow

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  5. Anonyme
    2019-07-15T20:23:25+00:00

    Re bonjour,

    Tout d'abord désolé du retard.Après avoir laissé la commande DISM en cours d'execution,je l'ai retrouvée plus tard bloquée a 77.2% avec comme erreur 0x80240021

    Il y a marqué: Echec DISM.Aucune opération n'a été effectuée.

    Pour plus d'information,consulter le fichier journal.

    Le fichier journal DISM se trouve à l'emplacement C:\Windows\Logs\DISM\dism.log

    En attente de votre réponse.

    Cordialement.

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