Processeur tout le temps à 100%

Anonyme
2019-09-18T09:30:11+00:00

Bonjour,

Récemment, j'ai commencé à avoir des gros lags sur mon PC fixe.

Toute action était ralentie quand j'ouvrais une application ou une fenêtre.

Donc je décide de faire une analyse anti virus et je décide également de voir ce qui ne va pas dans le gestionnaire des tâches. Après une analyse qui n'indique rien de particulier, je remarque sur le gestionnaire une utilisation du processeur à 100%.

Les processus qui sont en cause tournent de manière aléatoire plus le ou les applications qui sont en cours. Donc même en fermant toutes les applications, c'est le gestionnaire des tâches qui prend tout avec l'explorateur et d'autres services windows.

J'ai pensé que c'était du à la mémoire de mon disque dur vu qu'il restait environ 10Go de libre sur mon disque C.

Je décide donc de me procurer un nouveau disque dur SSD de 500Go, de débrancher tout les autres disques dur et d'installer windows dessus.

Après le démarrage de l'OS, j'ouvre le gestionnaire des tâches pour vérifier mais le processeur est toujours à 100%. L'ordinateur cependant tourne correctement (aucun lags ou autre).

Avez vous une idée de la cause de ce problème? Rien n'a été installé dessus et c'est un disque tout neuf donc pas de virus.

Merci d'avance :)

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Niveau de performance et défaillances système

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  1. Anonyme
    2019-09-19T09:29:14+00:00

    Bonjour Christine

    > C'est peut être du à la mise à jour   KB4512941 qui pose problème

    En effet, mais selon Microsoft, ce problème est résolu par la dernière mise à jour cumulative, voir paragraphe Known issues in this update sur cette page :

    https://support.microsoft.com/en-us/help/4512941

    Cependant, dans le paragraphe Known issues in this update sur cette page :

    https://support.microsoft.com/en-us/help/4515384

    on voit que cette dernière mise à jour cumulative pose un problème d'usage élevé du CPU chez certains utilisateurs mais seulement dans un cas précis, c’est-à-dire avec la langue chinoise comme expliqué par exemple sur cette page en Anglais :

    https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/windows-10-with-chinese-ime-installed-causing-high-cpu-usage/

    Néanmoins, RémyBatz, dans son message du 13/09/2019 14:56:22 sur ce fil :

    https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/mise-%c3%a0-jour-cumulative-kb-4515384/a2214d02-3abd-4160-9a3e-f1aa56455824?page=2

     affirme ceci :

    "J'utilise windows defender et viens malgré tout sur ce post pour relater les mêmes mésaventures concernant cette màj et le menu "démarrer" ainsi que la recherche inopérante. C'est par ailleurs relaté dans  https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-information/status-windows-10-1903#688msgdesc

    pour les màj de septembre"

    Mais aussi, il semble que certains "Insiders" ont rapporté que ce bug était présent bien avant l'installation de ces deux dernières mises à jour cumulatives…..

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  2. Anonyme
    2019-09-18T19:55:34+00:00

    'Soir

    Possible d'avoir une capture des process dans le gestionnaire des tâches de Win 3.11 pour infos ?.

    Merci.

    Ted10

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  3. Anonyme
    2019-09-18T19:45:05+00:00

    Bonjour

    1- Désinstalle l'antivirus tiers avec son outil de désinstallation :

    http://assiste.com//Comment\_desinstaller\_completement\_un\_antivirus.html

    Et vérifie si Windows defender s'est bien activé automatiquement.

    Pour vérifier si Windows defender a bien été activé, qu'il fonctionne correctement et s'assurer qu'il ne reste plus de traces d'Antivirus tiers encore actives, fais un clic droit sur un dossier quelconque contenant des données et clique sur : Analyser avec Windows defenderpuis constate si l'analyse s'effectue correctement.

    2- Démarre en mode minimal :

    https://support.microsoft.com/fr-ch/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

    - Dans msconfig, onglet Démarrage- Ouvrir le gestionnaire des taches-onglet Démarrage : désactive toutes les lignes, sauf l'antivirus.

    - Dans msconfig, onglet **Services,**coche la case en bas à gauche : Masquer tous les services Microsoft et dans la fenêtre qui apparaît, décoche toutesles cases ensuite clique sur OK et Redémarre.

    Attention : Il faut bien cocher la case Masquer tous les services Microsoftavant de décocher toutes les cases.

    J'ai aucun antivirus d'installé. C'est un disque dur vierge donc j'ai rien dessus. J'ai appliqué le mode minimal en décochant toutes les cases qui ne sont pas des services Windows mais rien a changé après le redémarrage

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  4. Anonyme
    2019-09-18T19:41:22+00:00

    Bonjour nextalex75012  

    Si ce problème est advenu récemment vous pouvez consulter https://www.clubic.com/windows-os/windows-10/actualite-868541-microsoft-problemes-usage-cpu-derniere-windows-10.html . Avant tout manipulation de registre veillez à créer un point de restauration .

    Ma version est bien la 1903 mais la version de l'OS est pas la même. Je n'ai également pas la mise à jour optionnelle d'installée

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  5. Anonyme
    2019-09-18T19:35:13+00:00

    Bonjour

    Je vous pire d'essayez ce qui suit:

    Etape 1

    1. Clic droit sur le menu démarrer.
    2. Clic gauche sur Invite de Commande (Admin) qui vous permettra de lancer l’outil avec les droits administrateur.
    3. La fenêtre de l'invite va apparaitre tapez : SFC /SCANNOW et appuyez sur Entrée

    Etape 2

    1. Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Invite de commandes (admin).
    2. Tapez les commandes suivantes. Appuyez sur la touche Entrée après chaque commande :

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    1. Redémarrez votre ordinateur.

    Merci

    Les commandes n'indiquent pas d'erreurs et ca n'a rien changé

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