Problème de carte graphique

Bonjour G225 et merci pour votre aide

Je vous répondrais par plusieurs messages, vous donnant tout de suite ce que je peux répondre et ensuite ce qui nécessite de ma part quelques "actions" (afin de pouvoir vous informer du résultat suite à votre conseil que je suis).

Pour commencer, un point sur les tentatives que j'ai faites:

1/ Sur Google Maps:

J'ai la vue aérienne OK mais quand je veux mettre le petit bonhomme au carrefour que je veux pour avoir une vue au sol, il revient à sa place et donc aucune bascule de vue.

Maps ne trace pas les routes, normal ça ?

2/ Sur Google Earth Pro (ou pas, c'est pareil):

Vue aérienne OK.

Contrairement à Maps, les routes sont tracées (donc enregistrées).

Je bascule bien en vue au sol en déplaçant le bonhomme mais j'ai une vue plate/écrasée.

J'ai fait des captures écran mais je ne trouve pas comment vous envoyer ça en pièces jointes.... (???)

Antivirus:

J'ai Bitdefender depuis plus de 25 ans et il n'a jamais posé souci. De plus il est le partenaire officiel de Microsoft (a remplacé Norton) et il gère Windows Defender alors je ne pense pas qu'il soit à l'origine de mon problème.

Depuis tant d'années j'avais Google Earth "classique" avec cet antivirus et tout marchait très bien jusqu'au jour où, tout d'un coup, le souci est venu et ce n'est pas bien vieux: quelques mois (et je n'avais rien changé en paramétrages).

A présent, pour votre question:

"avez-vous supprimé vos cookies et fichier temporaire et temporaire Internet ?"

Je vais vérifier cela et faire le nécessaire si besoin (je navigue par Firefox et non Google, cela pourrait' il être la raison du problème ?)

Je vous en informe à l'issue.

Encore grand merci pour l'aide et je vous souhaite un bon dimanche.

A bientôt !

Je cherche, avez-vous supprimé vos cookies et fichier temporaire et temporaire Internet ?

Démarrer droit sur C:\ propriétés - Nettoyage de disque -

Désactiver votre antivirus si ce n'est pas Windows Defender

Auriez-vous un imprime pour montrer le problème ?

Je suis de retour pour continuer dans ma recherche de solution alors si G225 est là, je serais très heureux de poursuivre mais aussi bien sur l'aide de tous est la bienvenue.

Merci

Dans mon sujet j'ai précisé:

" Ma carte graphique est:

Intel(R) G41 Express Chipset

(Microsoft Corporation - WDDM 1.1) "

Je n'aurais pas de 3D mais ce n'est pas important pour moi.

Avant, j'avais la vision au sol "normale" dans google earth et depuis quelques temps je ne l'ai plus du tout.

C'est pour ça que j'ai tenté google maps.

(Je me suis trompé tout à l'heure en ne précisant pas earth mais maps, pardon).

C'est ça qui me dérange car je ne peux plus repérer des endroits (par exemple, où tourner à un carrefour précis).

Je cherche à retrouver la vision au sol (même sans 3D), que ce soit en earth ou maps.

Maintenant je vais devoir quitter car je dois partir. Je reviendrais ce soir ici pour reprendre le fil (vers 18h je pense).

J'espère vous y revoir et pouvoir lire votre aide déposée en mon absence en ouvrant mon sujet.

Grand merci.

Vous me parlez du logiciel Google Earth Pro et moi je vous demandais via le navigateur pour savoir si c'est un bug du logiciel, du navigateur etc.

Les cartes suivantes ne permettent pas d'afficher les images en 3D sur Google Maps :

• Intel 965GM
• Intel B43
• Intel G41
• Intel G45
• Intel G965
• Intel GMA 3600
• Intel Mobile 4
• Intel Mobile 45
• Intel Mobile 965

https://support.google.com/maps/answer/3096703?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr