Blue screen.

Anonyme
2019-03-07T21:35:26+00:00

Bonjour, Bonsoir ,

Je viens auprès de vous suite à l'aide d'un technicien de Microsoft qui n'a malheureusement pas réussit a résoudre mon problème, il m'a dis de venir poser ma question directement ici.

Alors depuis un certain moment, quelques mois je ne sais plus exactement, je ne peux plus aller sur PayPal en fait je peux aller sur le site mais dès que j'appuie sur le bouton connexion un blue screen apparaît avec écris : IRQL_UNEXPECTED_VALUE élémant ayant échoué : ndis.sys du coup mon ordi redémarre. Je vous remercie en avance si vous avez une solution ! 

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Niveau de performance et défaillances système

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Anonyme
2019-03-08T15:19:29+00:00

Bonjour

Je suis un bénévole non rémunéré à la différence des conseillers dit indépendants précédents qui se marchent les uns sur les autres pour gagner leur récompense.

Le message ndis.sys indique un problème réseau.

1- Fais une analyse avec WhoCrashed :

http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?lid=1954

Et copie colle le rapport d'analyse.

2- Si tu as "Killer Network Manager" souvent installé avec certaines cartes mères, désinstalle le, il provoque souvent ce genre de BSOD

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Anonyme
2019-03-08T21:53:31+00:00

Bonsoir et merci de retour.

Je vois que Roman Racca essaie de récupérer sa prime en recopiant ma réponse après que tu as signalé que c'est résolu.

Presque 2 heures après, il te demande si tu as Killer Network Manager d'installé !

Gonflés ces conseillers Directly et malhonnêtes qui plus est.

Désolé, tu n'y es pour rien, mais ils empoisonnent ce forum qui était plutôt agréable avant leur arrivée. Alors je le dis, pour ceux qui n'auraient pas compris qui sont ces conseillers indépendants !

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  1. Anonyme
    2019-03-08T01:00:57+00:00

    Bonjour,

    TON PC est un MSI.

    J'ai le modèle de la carte mère.

    Est-ce un pc monté ?

    Sinon, indique le modèle exact du pc.

    Exécute les commandes suivantes.

    Saisis invite dans la zone Rechercher sur Windows.

    Fais un clic droit sur Invite de commandes dans les résultats de recherche et choisis Exécuter en tant qu’administrateur.

    Puis copie/colle la commande administrateur suivante

    sfc /scannow + Entrée.

    Puis copie/colle la commande administrateur suivante

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth + Entrée.

    La commande Dism dure au moins 10 ou 15 minutes.

    Veille à m'indiquer le résultat exact de ces deux commandes dans ta prochaine réponse pour que je puisse t'aider au mieux.

    Effectue une détection automatique des pilotes sur TousLesDrivers.com, onglet MES DRIVERS

    http://www.touslesdrivers.com/ et poste-moi le lien (pas les copies d’écran) du rapport de détection.

    Clause de non-responsabilité : Ceci est un site Web non-Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfie-toi des annonces sur le site susceptibles de faire la publicité de produits fréquemment classés comme PUP (produits potentiellement indésirables). Ne télécharge aucun produit annoncé sur le site.

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  2. Anonyme
    2019-03-08T00:45:39+00:00

    Bonjour :) Tout d'abord merci de votre aide.

    Alors les caractéristiques de mon ordinateur sont:

    Système d'exploitation Windows 10 ‎(X64)‎ 1809<br><br>Date d'installation: 07/03/2019
    Processeur Intel Core i7 6700K Cadencé à 4 GHz<br><br>Fréquence mesurée (core0): 3 GHz <br><br>Nombre de coeurs: 4 physique(s), 8 logique(s) <br><br>Socket: Socket 1151 LGA <br><br>Température CPU (core 0): 29 °C
    Carte mère MSI Z170A GAMING M3 (MS-7978) 2.0<br><br>Numéro de série (carte mère): G116244093 <br><br>SKU Number: Default string <br><br>Version du bios: A.70 <br><br>Date: 24/07/2016
    Chipset Pont nord : Intel Skylake<br><br>Identifiant de révision: 07 <br><br><br><br>Pont sud : Intel Z170<br><br>Identifiant de révision: 31
    Mémoire 16 Go de mémoire totale de type DDR4 à 1.07 GHz<br><br>Timings mémoire: 15.0 clocks-15 clocks-15 clocks-35 clocks-2 TT <br><br><br><br>Barrette G.Skill de 8 Go<br><br>Fréquence maximale: 1.07 GHz <br><br>Bande passante: DDR4-2132 <br><br><br><br>Barrette G.Skill de 8 Go<br><br>Fréquence maximale: 1.07 GHz <br><br>Bande passante: DDR4-2132
    Carte Graphique NVIDIA GeForce GTX 970<br><br>Version DirectX installée: 11.0 <br><br>Fréquence du GPU: 899 MHz <br><br>Fréquence mémoire du GPU: 3.00 GHz
    Disque dur Disque dur ST1000DM003-1CH162 de 931.51 Go SATA III<br><br>Firmware: CC44 <br><br>Version du SATA: SATA Rev 3.0 <br><br>Numéro de série: S1DD1LR4 <br><br>Température HDD: 30 °C <br><br>Temps de fonctionnement: 15590 heures <br><br><br><br>Disque dur ST1000DM003-1SB10C de 931.51 Go SATA III<br><br>Firmware: CC41 <br><br>Version du SATA: SATA Rev 2.6 <br><br>Numéro de série: W9A07ZPD <br><br>Température HDD: 28 °C <br><br>Temps de fonctionnement: 9452 heures <br><br><br><br>SSD SamsungSSD750EVO120GB de 111.79 Go SATA III<br><br>Firmware: MAT01B6Q <br><br>Version du SATA: SATA Rev 2.6 <br><br>Numéro de série: S33MNWAH310494L <br><br>Temps de fonctionnement: 9462 heures
    Lecteurs optiques ASUS DVD RAM GH95N<br><br>Type: DVD-R/DL sequential recording Recorder <br><br>Version du firmware: AS00 <br><br>Date du firmware: 23/10/2012 10:18
    Réseau Qualcomm Atheros Killer E2400 Gigabit Ethernet Controller<br><br>Type d'adaptateur: ethernet <br><br><br><br>Software Loopback Interface 1<br><br>Type d'adaptateur: Loopback
    Cartes multimedia Intel Corporation 100 Series/C230 Series Chipset Family HD Audio Controller<br><br><br>NVIDIA Corporation GM204 High Definition Audio Controller
    Clavier Logitech, Inc. Gaming Keyboard G910<br><br><br>Périphérique clavier PIH<br><br><br>Logitech, Inc. Gaming Keyboard G910<br><br><br>ROCCAT ROCCAT Nyth<br><br><br>Périphérique clavier PIH<br><br><br>Clavier standard PS/2
    Souris Souris HID<br><br><br>ROCCAT ROCCAT Nyth<br><br><br>Souris HID<br><br><br>Souris Microsoft PS/2
    Ecran(s) HP E231<br><br>Fabricant: Hewlett Packard <br><br>Resolution maximum: 1920 x 1080 <br><br>Taille de l'écran: 23.1" (51 cm x 29 cm) <br><br>Date de fabrication: 12/08/2014 <br><br>Ratio d'aspect: 16:9 <br><br>Type d'entrée vidéo: DisplayPort Digital Signal <br><br><br><br>S22D390<br><br>Fabricant: Samsung <br><br>Resolution maximum: 1920 x 1080 <br><br>Taille de l'écran: 21.7" (48 cm x 27 cm) <br><br>Date de fabrication: 07/10/2014 <br><br>Ratio d'aspect: 16:9 <br><br>Type d'entrée vidéo: Composite Sync Sync on Green 0.7V/0.3V (1Vp-p) Analog Signal
    Périphérique USB Logitech, Inc. Gaming Keyboard G910<br><br>Version USB supportée: 2.0 <br><br><br><br>ASUSTek Computer, Inc. ASUS ROG Spitfire<br><br>Version USB supportée: 2.0 <br><br><br><br>ROCCAT ROCCAT Nyth<br><br>Version USB supportée: 2.0

    Mon antivirus est tout simplement Windows defender.

    La version exacte de W10 est 1809 (version du systeme d'exploitation 17763.348

    J'utilise Google Chrome et j'ai déjà essayé avec Edge et le problème est toujours là :/

    J'ai mis a jours mes pilotes et je n'ai que Windows Defender comme antivirus !

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  3. Anonyme
    2019-03-08T00:45:04+00:00

    La chose la plus probable est que c'est un virus, je vous recommande de procéder comme suit.

    Démarrez Windows en mode sans échec: https://support.microsoft.com/es-ar/help/12376/...

    Et passez l'antivirus gratuit suivant:

    Rkill: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12376/...

    MalwareBytes: https://downloads.malwarebytes.org/file/mbam_cu...

    Adwcleaner: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-a...

    ESET Free Scanner en ligne: http://www.eset.com/us/online-scanner/

    Exécutez également le logiciel gratuit Driver Booster 6, il est chargé de scanner votre PC à la recherche de pilotes corrompus ou obsolètes et de les réparer automatiquement, le lien de téléchargement se présente comme suit: https://www.iobit.com/fr/driver-booster.php

    N'oubliez pas de redémarrer une fois que le programme a fini de réparer.

    Remarque: Ceci est un site Web non-Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sécurisées. Méfiez-vous des publicités sur le site qui peuvent annoncer des produits fréquemment classés tels que des produits potentiellement indésirables (produits potentiellement indésirables). Examinez minutieusement tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l'installer.

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