Microsoft Store Erreur Code : 0x80073D05

Anonyme

Bonjour à tous !

Désoler je sais qu'il existe déjà des sujets sur cette erreur malheureusement les solutions proposer m'ont pas aider.

Je m'explique :

Hier soir j'ai pus lancé l'application Deezer Music sans problème. Ce matin j'ai voulus la lancer mais au moment où je clique sur l'application dans le menu démarrer rien se passe. L'application de réponds plus. Je ressaye la même chose. Je décide donc de désinstaller puis réinstaller l'application Deezer depuis Microsoft Store. Je cherche l'application dans le menu démarrer et je fais clique droit dessus puis désinstaller rien se passe non plus. Je décide donc de ressayer encore et encore toujours rien. Je me suis rendus dans les paramètres avec la liste des applications installer et Deezer Music ne se trouvait plus. C'est très bizarre car elle apparait toujours dans le menu démarrer comme application présente sur le pc. Je me rends donc dans Microsoft Store pour l'installer et à coté du bouton installer il y'a écrit "Vous possedez déjà cette application" je suis donc très étonné. Je clique quand même sur le bouton Installer le téléchargement s'effectue, mais au moment de l'installation de l'application (95%) ça plante à chaque fois (15 essais ). Je reçois le message :

Installation impossible. Nous allons ressayé sous peu. Je clique sur le bouton Afficher les détails et on m'indique un code : Code : 0x80073D05

Le code est toujours le même à chaque fois. J'ai donc supprimer mon anti virus, mis à jour les pilotes de ma cartes graphiques, réinstaller Microsoft Store, redémarrer l'ordinateur, télécharger un correcteur de Windows qui répare le problème mais le problème persiste. J'ai encore essayé d'autre technique sur des forums, vidéos YouTube, forum de Microsoft toujours le problème :/

J'aimerai tellement que c'est possible de régler ce problème très embêtent

Je reste à votre disposition pour des éventuelles questions, screens ou autre.

Cordialement,

Nathan

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33 réponses

Anonyme

2019-01-01T19:27:09+00:00

> Manuellement c'est trop long j'ai pleins de fichier. Un logiciel possible ?

Avec un logiciel ç'est toujours trop long si tu as beaucoup de fichiers.

De toute façon si tu as beaucoup de fichier et peu d'espace de stockage, il faut sauvegarder les données sur un disque dur externe puis les restaurer sauf si tu veux faire un couper-coller mais c'est risqué, on peut perdre facilement ses données.

Je ne manque cependant pas l'occasion pour te faire la remarque sur le fait qu'il n'est pas du tout recommandé de stocker ses données sur la partition OS….

Concernant un logiciel pour effectuer le transfert si tu as un espace de stockage libre au moins égal à la taille des données stockées dans l'ancien compte d'utilisateur qu'il faut récupérer, tu peux utiliser ce tutoriel long, mais très facile à appliquer :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-security/remplacement-dun-compte-dutilisateur-corrompu/807bb641-0047-4038-bf82-1787686c1eae?tm=1516364492670
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Anonyme

2019-01-01T15:17:16+00:00

Manuellement c'est trop long j'ai pleins de fichier. Un logiciel possible ?
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Anonyme

2019-01-01T10:31:38+00:00

Bonjour

> Comment je fais pour transférer toutes mes donnés, images, vidéos, fichiers, jeux , fonds d'écran... sur mon autre session ?

La méthode la plus simple est celle qui consiste à le faire manuellement en faisant un copier-coller de tous les dossiers et fichiers de données se trouvant dans l'ancien répertoire utilisateur vers le nouveau répertoire utilisateur.

Les répertoires utilisateurs se trouvent à l'emplacement : C:\Utilisateurs.

Ne t'empresse pas pour supprimer l'ancien compte, vérifie bien si rien ne manque avant de le supprimer.
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Anonyme

2018-12-31T16:09:20+00:00

Bonjour

> J'ai un compte Microsoft mais je sais pas comment passer en local sur mon compte actuel.

Voici comment basculer d’un compte Microsoft vers un compte local et inversement : http://forums.cnetfrance.fr/topic/1289015-windows-10--changer-un-compte-microsoft-en-compte-local-et-vice-versa/

> J'ai un autre compte utilisateur local avec des droits d'administrateur et j'ai pus installer et lancer Deezer Music sans problème.

Donc, comme je l'ai déjà suggéré, crée encore un autre compte local avec droits d'administrateur et supprime le compte local corrompu après avoir récupéré tes données.

Sous ce nouveau compte tu devrais pouvoir aussi installer ton programme.

> J'attends vôtre réponse et j'essayerai ensuite la réinstallation de la mise à jour 1809 de Windows 10.

Même si cette mise à jour ne résout pas ton problème, tu peux toujours essayer de l'installer sans attendre monsieur Windows update.
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