Information sur la suspension du déploiement de la version Windows 10 - 1809

Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.3K Points de réputation Modérateur bénévole
2018-10-06T10:12:10+00:00

Bonjour,

La page US de support Microsoft a été actualisée ce jour le 06/10/2018

https://support.microsoft.com/en-us/hel ... te-history

We have paused the rollout of the Windows 10 October 2018 Update (version 1809) for all users as we investigate isolated reports of users missing some files after updating.

Workaround

If you have checked for updates and believe you have an issue, please contact us directly at +1-800-MICROSOFT or find a local number in your area https://support.microsoft.com/en-us/hel ... ne-numbers.

If you have access to a different PC, please contact us at https://support.microsoft.com/en-us/contactus/ (link will vary according to country of origin).

If you have manually downloaded the Windows 10 October 2018 Update installation media, please don’t install it and wait until new media is available.

We will provide an update when we resume rolling out the Windows 10 October 2018 Update to customers.

"Nous avons mis en pause le déploiement de la mise à jour Windows 10 Octobre 2018 (version 1809) pour tous les utilisateurs alors que nous enquêtons sur des rapports isolés d'utilisateurs qui ont certains fichiers manquants après mise à jour.

Solution de contournement

  • Si vous avez vérifié les mises à jour et croyez avoir ce problème, veuillez nous contacter directement au +1-800-MICROSOFT ou trouver un numéro local dans votre région https://support.microsoft.com/en-us/hel ... ne-numbers.
  • Si vous avez accès à un autre PC, veuillez nous contacter à https://support.microsoft.com/en-us/contactus/ (le lien varie selon le pays d'origine).
  • Si vous avez téléchargé manuellement le support d'installation de Windows 10 octobre 2018 Update, ne l'installez pas et attendez que le nouveau support soit disponible.
  • Nous fournirons une mise à jour lorsque nous reprendrons le déploiement de la mise à jour Windows 10 octobre 2018 aux clients."

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Rappel pour tous ceux qui sont concernés par cette perte de fichiers personnels après l'installation de la version 1809**:**

 - Microsoft a identifié le problème et a les outils pour récupérer les fichiers manquants

 - Les utilisateurs concernés (cas isolés) doivent contacter Microsoft comme indiqué ci-dessus

 - Le déploiement de la version 1809 a été momentanément suspendue par mesure conservatoire, le temps d'intégrer une modification

 - Pour tous ceux qui ont déjà installé la version 1809 et qui ne sont pas concernés par cette perte de fichiers personnels n'ont rien à d'autre à faire que de profiter et découvrir cette nouvelle version 1809.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

10/10/2018 :  Je vous invite à prendre connaissance de cet article qui annonce une mise à jour de la version Windows 10 Octobre 2018 pour les Insiders

Explications de Microsoft sur le problèmes des fichiers perdus pour un centième d'un pour cent d'utilisateurs ayant installé la version 1809 :

Updated version of Windows 10 October 2018 Update released to Windows Insiders

Traduction automatique avec Google Traduction

https://translate.google.com/translate?sl=en&tl=fr&js=y&prev=_t&hl=fr&ie=UTF-8&u=https%3A%2F%2Fblogs.windows.com%2Fwindowsexperience%2F2018%2F10%2F09%2Fupdated-version-of-windows-10-october-2018-update-released-to-windows-insiders%2F&edit-text=

La page FR de support Microsoft a aussi été actualisée

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4464619/windows-10-update-history


13/11/2018 : La version 1809 - Windows 10 Octobre 2018 est de nouveau disponible

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

 - Via l’option Mettre à jour maintenant

 - Via l’outil MediaCreationTool

https://support.microsoft.com/en-us/help/4464619/windows-10-update-history

Pour les installations initiales de la version 1809, la mise à jour cumulative KB4467708 est disponible (Build 17763.134)

Disponible via Windows Update et Catalogue Microsoft Update

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4467708/windows-10-update-kb4467708

•Fournit des protections contre une sous-classe supplémentaire de vulnérabilité de canal latéral d'exécution spéculativedconnue en tant que Speculative Store Bypass (CVE-2018-3639) pour les ordinateurs basés sur AMD. Ces protections ne sont pas activées par défaut. Pour le guidage du client Windows (IT pro), suivez les instructions fournies dans l'articleKB4073119. Pour le guidage sur Windows Server, suivez les instructions fournies dans laKB4072698**. Utilisez ces documents d'orientation pour activer les mesures d'atténuation pour le contournement de magasin spéculatif (CVE-2018-3639). En outre, utilisez les mesures d'atténuation déjà publiées pour Spectre Variant 2 (CVE-2017-5715) et Meltdown (CVE-2017-5754).

• Résolution d'un problème qui empêche les utilisateurs de se connecter à un compte Microsoft (MSA) en tant qu'utilisateur différent s'ils se connectent une seconde fois.

• Résolution d'un problème qui empêche le système de fichiers d'accéder aux applications UWP (Universal Windows Platform) d'Internet of Thing (IoT) qui nécessitent cette fonctionnalité.

• Résolution d'un problème qui provoque l'apparition du clavier à l'écran lors de l'exécution de tests automatisés ou de l'installation d'un clavier physique.

• Mises à jour de sécurité pour Microsoft Edge, Windows Scripting, Internet Explorer, Windows App Platform & Frameworks, Windows Graphics, Windows Media, Windows Kernel, Windows Server, et Windows Wireless Networking.

@+

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

111 réponses

  1. Anonyme
    2018-10-07T18:56:41+00:00

    J'ai supprimé les doublons

    Voir réponse à JoSer3 : Tu fais donc partie de la première vague de mises à jour, première vague qui concerne les appareils dont les retours n'ont pas relevé de bugs. Pas de chance si tu en as quand même, moins graves toutefois que la suppression de tes fichiers.

    Microsoft a stoppé la mise à jour automatique ou manuelle Windows Update, jusqu'à pouvoir présenter une version moins boguée.

    Pour ceux qui l'ont déjà, pas de réinstallation, mais des correctifs, prévus initialement mardi prochain (patch tuesday) mais qui seront peut-être reculés suivant les résultats des actuelles investigations (doivent faire des heures sup à Redmond !)

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2018-10-07T18:48:06+00:00

    en attente du futur 1809 (1810 ?)

    Ce sera toujours la 1809, car 09 est bien la date de sortie de la version RTM, la build 17663.1 sortie le 18/9

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2018-10-07T18:43:44+00:00

    Bonsoir Abdel

    • Il n'y a pas à la désinstaller, car la suppression des fichiers est réalisée lors du processus de mise à jour (sans doute à cause d'un manque de place sur le disque pendant cette phase) et ceci sur de rares configurations.

    Ceux qui ne sont pas dans ces rares cas, peuvent donc poursuivre sur la 1809.

    • Ceux qui ont perdu leurs fichiers ne les retrouvent pas en désinstallant cette 1803.
    • Ce que souhaite Microsoft, c'est que ceux qui sont concernés les contactent, pour voir si une solution peut leur être proposée, et surtout en savoir plus sur les configurations touchées, puisque les retours Insider et télémétrie n'ont pas permis de trouver les causes du bug.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. Anonyme
    2018-10-07T18:31:10+00:00

    Bonsoir Chantal11

    Je n'ai pas suivi dès le début cette affaire en raison de problèmes familiaux mais je ne comprends pas très bien si les utilisateurs qui ont installé cette mise à jour par l'intermédiaire de Windows update ou bien manuellement, doivent malgré tout la désinstaller ou pas ?

    Il est question de ne plus l'installer manuellement en attendant une nouvelle version mais il n'a pas été précisé s'il fut la désinstaller ou pas, que ce soit après avoir perdu des fichiers ou n'ayant pas perdu de fichiers.

    Quant à envoyer des informations à Microsoft, je ne suis pas d'accord car il doit d'abord nous donner lui des informations en temps voulu et toujours pour qu'on lui retourne sa bienfaisance, sachant par ailleurs que ce Hub des commentaires est une plaisanterie mais cela reste mon avis.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  5. Anonyme
    2018-10-07T18:06:07+00:00

    Non, je ne suis pas Insider.

    Sur tes conseils, je suis de retour sur 1803.

    en attente du futur 1809 (1810 ?)

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire