Information sur la suspension du déploiement de la version Windows 10 - 1809

Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.3K Points de réputation Modérateur bénévole
2018-10-06T10:12:10+00:00

Bonjour,

La page US de support Microsoft a été actualisée ce jour le 06/10/2018

https://support.microsoft.com/en-us/hel ... te-history

We have paused the rollout of the Windows 10 October 2018 Update (version 1809) for all users as we investigate isolated reports of users missing some files after updating.

Workaround

If you have checked for updates and believe you have an issue, please contact us directly at +1-800-MICROSOFT or find a local number in your area https://support.microsoft.com/en-us/hel ... ne-numbers.

If you have access to a different PC, please contact us at https://support.microsoft.com/en-us/contactus/ (link will vary according to country of origin).

If you have manually downloaded the Windows 10 October 2018 Update installation media, please don’t install it and wait until new media is available.

We will provide an update when we resume rolling out the Windows 10 October 2018 Update to customers.

"Nous avons mis en pause le déploiement de la mise à jour Windows 10 Octobre 2018 (version 1809) pour tous les utilisateurs alors que nous enquêtons sur des rapports isolés d'utilisateurs qui ont certains fichiers manquants après mise à jour.

Solution de contournement

  • Si vous avez vérifié les mises à jour et croyez avoir ce problème, veuillez nous contacter directement au +1-800-MICROSOFT ou trouver un numéro local dans votre région https://support.microsoft.com/en-us/hel ... ne-numbers.
  • Si vous avez accès à un autre PC, veuillez nous contacter à https://support.microsoft.com/en-us/contactus/ (le lien varie selon le pays d'origine).
  • Si vous avez téléchargé manuellement le support d'installation de Windows 10 octobre 2018 Update, ne l'installez pas et attendez que le nouveau support soit disponible.
  • Nous fournirons une mise à jour lorsque nous reprendrons le déploiement de la mise à jour Windows 10 octobre 2018 aux clients."

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Rappel pour tous ceux qui sont concernés par cette perte de fichiers personnels après l'installation de la version 1809**:**

 - Microsoft a identifié le problème et a les outils pour récupérer les fichiers manquants

 - Les utilisateurs concernés (cas isolés) doivent contacter Microsoft comme indiqué ci-dessus

 - Le déploiement de la version 1809 a été momentanément suspendue par mesure conservatoire, le temps d'intégrer une modification

 - Pour tous ceux qui ont déjà installé la version 1809 et qui ne sont pas concernés par cette perte de fichiers personnels n'ont rien à d'autre à faire que de profiter et découvrir cette nouvelle version 1809.

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10/10/2018 :  Je vous invite à prendre connaissance de cet article qui annonce une mise à jour de la version Windows 10 Octobre 2018 pour les Insiders

Explications de Microsoft sur le problèmes des fichiers perdus pour un centième d'un pour cent d'utilisateurs ayant installé la version 1809 :

Updated version of Windows 10 October 2018 Update released to Windows Insiders

Traduction automatique avec Google Traduction

https://translate.google.com/translate?sl=en&tl=fr&js=y&prev=_t&hl=fr&ie=UTF-8&u=https%3A%2F%2Fblogs.windows.com%2Fwindowsexperience%2F2018%2F10%2F09%2Fupdated-version-of-windows-10-october-2018-update-released-to-windows-insiders%2F&edit-text=

La page FR de support Microsoft a aussi été actualisée

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4464619/windows-10-update-history

13/11/2018 : La version 1809 - Windows 10 Octobre 2018 est de nouveau disponible

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

 - Via l’option Mettre à jour maintenant

 - Via l’outil MediaCreationTool

https://support.microsoft.com/en-us/help/4464619/windows-10-update-history

Pour les installations initiales de la version 1809, la mise à jour cumulative KB4467708 est disponible (Build 17763.134)

Disponible via Windows Update et Catalogue Microsoft Update

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4467708/windows-10-update-kb4467708

•Fournit des protections contre une sous-classe supplémentaire de vulnérabilité de canal latéral d'exécution spéculativedconnue en tant que Speculative Store Bypass (CVE-2018-3639) pour les ordinateurs basés sur AMD. Ces protections ne sont pas activées par défaut. Pour le guidage du client Windows (IT pro), suivez les instructions fournies dans l'articleKB4073119. Pour le guidage sur Windows Server, suivez les instructions fournies dans laKB4072698**. Utilisez ces documents d'orientation pour activer les mesures d'atténuation pour le contournement de magasin spéculatif (CVE-2018-3639). En outre, utilisez les mesures d'atténuation déjà publiées pour Spectre Variant 2 (CVE-2017-5715) et Meltdown (CVE-2017-5754).

• Résolution d'un problème qui empêche les utilisateurs de se connecter à un compte Microsoft (MSA) en tant qu'utilisateur différent s'ils se connectent une seconde fois.

• Résolution d'un problème qui empêche le système de fichiers d'accéder aux applications UWP (Universal Windows Platform) d'Internet of Thing (IoT) qui nécessitent cette fonctionnalité.

• Résolution d'un problème qui provoque l'apparition du clavier à l'écran lors de l'exécution de tests automatisés ou de l'installation d'un clavier physique.

• Mises à jour de sécurité pour Microsoft Edge, Windows Scripting, Internet Explorer, Windows App Platform & Frameworks, Windows Graphics, Windows Media, Windows Kernel, Windows Server, et Windows Wireless Networking.

@+

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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111 réponses

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  1. Anonyme
    2018-10-11T09:17:14+00:00

    Bonjour Chantal11

    Merci d'avoir expliqué en Français et en détail (surtout aux autres personnes qui liront ce fil) tout le problème.

    Pour ma part, je rappelle et conseille par précaution aux utilisateurs qui continuent malgré tout de rediriger des dossiers utilisateur vers un autre emplacement de :

    1- Sauvegarder leurs données stockées dans la partition OS de façon régulière et surtout avant d'installer une mise à jour majeure à laquelle il ne faut pas donner l'occasion de s'installer automatiquement par l'intermédiaire de Windows update mais de préférence en en utilisant l'assistant de mise à niveau ou bien l'ISO.

    2- Effectuer l'installation d'une mise à jour majeure depuis un nouveau compte d'utilisateur local avec droits d'administrateur.

    Ce compte ne doit pas faire l'objet de redirection de ses dossiers de données.

    Ce compte peut être ensuite gardé comme compte de secours et réutilisé bien entendu lors de l'installation des mises à jour majeures futures.

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  2. Christian 2B 18,711 Points de réputation Modérateur bénévole
    2018-10-11T08:07:46+00:00

    Bonjour à tous,

    Bonjour Chantal,

    Ticool est un spécialiste de la vomissure voir : windows-10-code-erreur avec cet extrait :

    "ah oui c'est vrai tendons le c**, on a payé, c'est pas grave si escrosoft nous la met bien et en plus on doit rester calme avec un OS pourrie qui ne recevra plus de mise à jour et 7 mois avec ce problème par la FAUTE DE MICROSOFT !"

    Si j'ai bonne mémoire, depuis sa création, Windows, à toujours été exclusif, en utilisant le lecteur C:

    que ce soit en " Installation de programmes " et position des " Données "

    Depuis très peu de temps, ont assiste à une volonté de dépasser les règles traditionnelle et donc à une ouverture des positions de dossiers vers l'extérieur. Non sans mal, apparemment.

    A ce stade, pour moi, faire une sauvegarde régulière à partir de " C:\Users\Christian\Documents " est pour moi le plus important avec " l'Image système "

    Bonne continuation à tous.

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  3. Anonyme
    2018-10-11T06:55:32+00:00

    Bonjour TICOOL,

    Tu as beaucoup trop d'à priori, non justifié sur Microsoft. Je ne veux pas polémiquer mais quand je lis tes propos et particulièrement ton profil de membre de la communauté, c'est désolant et triste.  Je te conseille de renoncer définitivement à Microsoft. Tu devrais vendre ton vieux PC sur le Bon Coin. Achète un Apple!!

    Tu continueras, sans doute, à toujours critiquer, mais l'avantage c'est qu'on ne lira plus "tes extravagances". 

    Les personnes bénévoles et sympathiques de la communauté Microsoft pourront continuer à prodiguer de bons conseils aux membres, pour résoudre des erreurs, des bugs ou simplement des anomalies sur les systèmes Microsoft. Je fais parti de ceux qui en ont profité avec satisfaction et plus…..

    Salut et bon vent.

    JacquesSC

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  4. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.3K Points de réputation Modérateur bénévole
    2018-10-11T06:28:03+00:00

    Bonjour Abdel,

    Merci pour tes explications.

    Je précise toutefois que le terme "Bibliohèques" est inapproprié.

    Une Bibliothèque est une jonction, ce n'est pas elle qui subit directement la redirection, c'est bien le dossier réel sous C:\Users\Nom_Utilisateur....

    C'est ce dossier réel qui a dans ses Propriétés l'onglet Emplacement.

    @+

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  5. Anonyme
    2018-10-10T22:52:12+00:00

    En complément de mon dernier message, sachant que Microsoft dit avoir corrigé ce bug et que la version 1809 corrigée de Windows 10 est en cours de test chez les Insiders, je me pose les questions suivantes :

    • Est-ce que cette version finale ne va plus effacer les données même si des utilisateurs continuent de rediriger les dossiers d'utilisateur vers une autre partition, un autre lecteur, OneDrive etc…

    Certainement, puisque tout le problème est là.

    • Mais dans ce cas, cela peut-il signifier que l'installation de la mise à jour 1809 passera systématiquement chez tous les utilisateurs qui ont effectué la redistribution de dossiers utilisateurs ?

    Si c'est oui, le problème qui se posait sous les versions antérieures de Windows 10 de façon systématique ou aléatoire (on ne sait pas au juste) concernant l'impossibilité d'installer une mise à jour majeure dans ces conditions serait définitivement résolu ?

    Je ne suis pas du tout certain et je parie que le problème continuera de se poser mais peut être de façon aléatoire. Mais si j'ai tort, alors c'est mille fois tant mieux pour les utilisateurs qui persistent à opter pour cette solution de redirection des dossiers de données malgré les conseils d'une partie des utilisateurs, Helpeurs etc… qui ne partagent pas le même avis que le reste du monde.

    • Autre question :

    Est-ce que les Insiders sont entrain de faire des tests d'installation de la mise à jour avec redirection des dossiers utilisateurs en gardant une quantité de données sur les dossiers par defaut ?

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