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Bonsoir,
Windows10 Famille version 1803 / 17134.112
Je ne sais pas ce qui s'est passé mais je ne peux plus démarrer Windows, j'arrive sur un écran qui me dit que windows n'a pu être démarré,
j'ai lancé l'outil de réparation système et j'obtiens ce message
j'ai essayé avec dépannage et point de restauration et j'obtiens alors ce message
avez-vous une solution pour réparer ce problème ? Ou dois-je tout réinstaller ?
Merci
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> en désespoir de cause ..... c'est parti pour l'installation d'une image acronis de 2015, et cela n'a pas fonctionné !!! même souci ....
incroyable qu'est ce qui a bien pu provoquer une panne comme celle-ci ?
Réinitialisation impossible
Réinstallation en cours
Une image système restaurée et le même souci persiste est le présage d'un grave problème matériel.
Si la nouvelle installation échoue, cela se confirme.
en désespoir de cause ..... c'est parti pour l'installation d'une image acronis de 2015, et cela n'a pas fonctionné !!! même souci ....
incroyable qu'est ce qui a bien pu provoquer une panne comme celle-ci ?
Réinitialisation impossible
Réinstallation en cours
j'ai réussi à ouvrir le fichier du journal, C:\Windows\System32\Logfiles\Srt\Srt\SrtTrail.txt
il me dit entre autres :
le fichier critique de démarrage C:\EFI\Microsoft\boot\resources\custom\bootres.dll est endommagé
Bonjour Abdel,
La photo du message est la même que celle du fil la différence est "la réparation n'a pu être effectuée"
pas de code d'erreur seulement la ligne
Fichier journal : C:\Windows\System32\Logfiles\Srt\Srt\SrtTrail.txt
>As-tu essayé de cocher la case : Disque local (C:) (Système) pour rendre éventuellement ce bouton cliquable ?
oui et ce n'est pas possible.
Il n'y a pas une réparation possible de windows sans effacer tous mes programmes comme la réparation par mise à niveau ?
Je vais essayer la solution d'Aski mais avant j'essaie ces manipulations
https://jcgagnon.ca/la-reparation-automatique-na-pas-pu-reparer-votre-pc-windows-10/
Bonjour
> Je ne sais pas ce qui s'est passé mais je ne peux plus démarrer Windows, j'arrive sur un écran qui me dit que windows n'a pu être démarré,…
Transmets une photo de ce message…
S'il n'y a aucun numéro de code d'erreur il est difficile de connaitre la cause et tenter d'y remédier.
En plus, comme la réparation automatique de démarrage n'a pas résolu le problème et si la restauration du système à une date antérieure ne peut être effectuée, seule une réinitialisation serait Possible (mais peu probable compte tenu de la non fiabilité de cette option et de ses bugs), sinon, il faut sauvegarder tes données et effectuer une nouvelle installation.
Concernant l'échec de la restauration du système, sur la capture d'écran que tu as transmise, le message d'erreur affiché n'est pas clair car tu as pu sélectionner un point de restauration (celui du 24/06/2018) mais le bouton Suivant est grisé.
As-tu essayé de cocher la case : Disque local (C:) (Système) pour rendre éventuellement ce bouton cliquable ?
