Ce navigateur n’est plus pris en charge.
Effectuez une mise à niveau vers Microsoft Edge pour tirer parti des dernières fonctionnalités, des mises à jour de sécurité et du support technique.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour.
Je tenais à remercier (impossible car conversation fermée) ceux qui ont tenté de m'aider pour mon problème avec l'archivage automatique de la messagerie Outlook MSO 2016. J'ai finalement dû réinstaller MSO 2016.
Malheureusement, début 2018, j'ai été infecté par un ransomware java ({ [email protected]}.java ) sous Windows 7 qui m'a obligé à changer de disque dur ( hdd ---> ssd). J'ai gardé l'ancien disque pour tenter un jour de décrypter mes données infectées. Je suis donc passé à Windows 10 64 bits. Si vous avez des infos sur les possibilités actuelles de décryptage, merci de me les communiquer.
Je n'ai décidément pas de chance; depuis quelques temps, Windows defender détecte un cheval de troie (au départ Trojan:Win32/Cloxer.D!cl puis Trojan:Win32/Tiggre!rfn et Trojan:Win32/Occamy.C et le dernier récurrent Trojan:Win32/Fuerboos.C!cl). Il le détecte me demande d'intervenir en le supprimant et de redémarrer. Je m'exécute. Nouveau scan, il ne le détecte plus puis 5/10 mn après il le re-détecte, etc...
Ce problème s'accompagne d'écrans bleus intempestifs avec collecte de données indiquant un problème de structure critique et un redémarrage forcé.
On m'invite à aller sur le site https://windows.com/stopcode
J'ai tenté avec plusieurs anti-malwares de le(s) déloger ( Malwarebytes, Adwcleaner, Roguekiller, Dr Web, etc...). 2 Trojan ont été trouvés et éliminés mais apparemment je reste infecté.
ZHPCleaner et ZHPDiag ont eux aussi trouvé des éléments mais mon problème persiste.
Je ne suis pas parvenu à passer en mode sans échec. Et CCleaner bloque pour le nettoyage à 13% quand on le relance la 2ème fois.
Merci de me dire comment parvenir à mes fins.
Cordialement.
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
Bonjour,
Avec plaisir,
Pense à clôturer le sujet pour éviter d'être relancé par mail par le serveur du forum.
Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de cliquer sur
Ceci a-t-il résolu votre problème ? Oui
en bas du message qui t'a été utile
@+
Petit constat :
Quand je coche la détection de Rootkit dans Malwarebytes, le choix ne se maintient pas avant de lancer l'analyse. Idem pour enlever Malwarebytes au démarrage de Windows; je décoche mais la case se "re-coche"seule.
Bonjour.
Je n'avais pas mis de mot de passe sur mon compte utilisateur.
Je viens de le faire.
Après avoir validé le mot de passe une session s'ouvre mais pas l'invite de commandes.
Je pense que mon infection y est pour qq chose.
J'avais indiqué que je ne pouvais pas ouvrir une session en mode sans échec.
Merci pour l'aide et bon dimanche.
Bonjour,
Désolée, je n'ai pas pu me reconnecter hier soir.
>>> l'invite de commandes ne s'ouvre pas après redémarrage !
C'est à dire ?
Quand tu es dans les Options avancées du mode de récupération, après avoir cliqué sur Invite de commandes, le système redémarre, mais ensuite tu as bien sélectionné ton Compte Utilisateur et renseigné le mot de passe, puis cliqué sur Continuer ?
Tu peux le retenter s'il te plaît ?
Par contre, je vais être complètement indisponible aujourd'hui, je reprendrais donc dès demain matin si cela te convient.
@+
Bonsoir l'invite de commandes ne s'ouvre pas après redémarrage !
